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前几天去营业厅办业务,听到旁边一位大爷正在跟营业员吵架。
原来是想把自家的广电号码转到其他运营商去,结果被告知不行。
这不由得让我想起两年前刚开始用广电号码的经历。
还记得当时广电刚推出5G业务,我就手痒想尝鲜。192开头的号段看着挺靓的,套餐资费也便宜。
可谁成想用了没多久就后悔了。覆盖不行、信号不好、终端适配少,真是样样不顺心。但想转网又不行,只能认栽。
现在好了,广电终于要
放开携号转网了 。
这不,前不久广电集团刚下发了【中国广电携号转网服务自律规范】,为携号转网提供了参考样本。看来「新手保护期」是真的要结束了。
广电放开携号转网究竟是好是坏呢?对咱们用户来说,选择多了自然是好事。
不满意就换嘛,谁还能拦着你不成?但对广电自己来说,怕是要吃点亏。
广电这两年好不容易积累了2500万用户。
要是一放开,那些抱着「抢个靓号再转网」心态的用户肯定要跑路。
毕竟在网络覆盖、售后服务、品牌影响力这些方面,三大运营商还是更胜一筹的。
不过我倒觉得,广电也不必太担心 。
一来现在四家运营商两两共建共享5G网络,网络覆盖差别越来越小。
二来广电的套餐资费确实便宜,性价比还是很高的。
三来已经用了两年的老用户,早就习惯了广电的服务,未必会轻易转走。
运营商之间的竞争归根结底还是靠服务质量说话。
与其担心用户流失,不如想办法提升服务水平、开发新业务 。我听说广电正在探索「有线+5G」的差异化发展路线,说不定以后还真能杀出一条血路呢。
放开携号转网后,广电肯定也会面临不少挑战。比如说怎么处理靓号资源、怎么应对其他运营商的「挖墙脚」等等。这些问题广电都得好好琢磨琢磨。
不过从用户角度来说,我倒是挺期待广电放开携号转网的 。毕竟多一个选择总是好的。
要是以后广电的服务真的能超过其他运营商,我说不定还会考虑转回去呢。
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