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「萝卜快跑」无人驾驶入市,快消品市场如何应对AI时代的挑战?

2024-07-16科技

近日,武汉的街头热闹非凡,一辆辆名为「萝卜快跑」的无人驾驶出租车穿梭在繁忙的街道之间,它们不仅成为了城市的新风景,更是预示着AI人工智能时代正悄然来临。对于乘客而言,这是一种全新的体验,仿佛置身于科幻电影之中;然而,对于网约车、出租车司机来说,这却可能是他们职业生涯中的一次巨大挑战。

但这场无人驾驶的浪潮,仅仅是AI时代全面渗透社会各个领域的一个缩影。对于快消品行业而言,这个充满变革的时代同样带来了前所未有的挑战与机遇。

中国快消品市场庞大,经销商群体众多,他们涵盖了从50后到90后的广泛年龄层,是连接产品与消费者的关键桥梁。然而,随着渠道变革的加速和互联网的迅猛发展,传统的分销模式、市场秩序、价格体系正在被逐步打破。

如何在这样一个充满变革的市场环境中找到生存之道,并寻求新的发展机遇,成为了每一位快消品厂商必须深思的问题。

AI在快消品行业中的应用

现在消费市场的主力军以90后、00后为主,这一代年轻消费群体的消费特征就是在物质上,更青睐有态度、有文化、精神共鸣的品牌!

换句话说,谁的产品能拿捏90后、00后,能和他们产生深度精神共鸣,谁就拥有了市场!

比如:江小白做的形象IP是一个很酷潮的二次元的男孩,并花费很多资金做了一部动画片,好几年过去了,还是有热度的国产动漫。

虽然在动画片的故事场景中没有提‘酒’字,但随着作品的持续输出,观众也能感受到江小白的价值观,这就是文化支撑的品牌力。

比如:百度旗下的AI数字人「希加加」成为麦当劳产品首位虚拟推荐官后,同步登陆裸眼3D大屏,与大屏下方的麦当劳店铺相映成趣,全新跨维媒介互动上演吃汉堡的数字人,迅速吸引众多路人驻足围观,引发全网热议。

裸眼3D和绝佳的媒介+商铺点位打造沟通场景,带来了一场突破时空边界的联动。

人来人往的商业街上,「希加加」占据优势位置,从屏幕下方的麦当劳店铺中直接」掏」出了安格斯MAX厚牛堡,实物牛堡转变数字牛堡的瞬间,也对麦当劳及其新品赋予了更多的科技感。

比如百事可乐最近在戛纳国际创意节上推出了一款名为「Smart Cans」的智能罐!据报道,这款智能罐并不是传统意义上的饮料容器,而是没有装载饮料的、重达16盎司的、旨在通过高科技技术去展示百事可乐新视觉识别的概念产品。其中最为明显的就是罐身采用了环绕式3D屏来显示高清视频内容,并融合AI智能技术与用户互动--产品内置有运动传感器、加速度计和声音技术,能够识别用户的简单动作,通过触发屏幕,定制个性化的用户体验。

百事可乐的智能罐设计,为品牌宣传和促销带来全新视角,通过创新技术来吸引年轻用户,并为产品积累初期的、对智能科技方面尤其感兴趣的年轻群体,为智能罐的市场化打下基础,体现了品牌对市场细分化的理解和运用。

不仅如此,如今在食品饮料行业,AI更朝着「超级员工」的方向不断迈进:小到包装设计,大到智能化生产,供应链的优化、智能客服的运用,AI正渗透进行业的每个环节。

据第三方机构Mordor lntelligence的数据,食品饮料市场中的人工智能在2020年的价值为30.7亿美元,预计到2026年将达到299.4亿美元,期间年复合增长率为45.77%。说明,AI正在成为食品饮料行业中不可或缺的新生力量。

确定方向,要走向哪里?

AI浪潮之下快消品行业,最怕的就是当同行们纷纷拥抱AI技术、实现技术变革,并以此推动厂商合作共赢时,你还在因循守旧,没有建立新型的厂商关系!

厂家要持续经营就需要重视经销商,帮助经销商获得经营利润,使经销商快速成长,打造有战斗力和高忠诚度的经销商队伍。要想做到这一点,就不能只停留在旧有的厂商关系模式上,而是要深刻理解新形势下的厂商关系,进而建立适合自身的厂商共赢战略。

无论渠道形式如何变化,厂商共赢是双方合作的基石。只有实现厂商共赢,经销商才能持续与厂家合作,共同做强做大;只有厂商分工明确,厂家专注于产品的生产和研发,持续推出具有竞争力的产品,才能实现基业长青。

厂商相互配合、密切协作,共同运作市场,把市场做大,厂家把从中获得的利益与经销商合理分配,这样就会形成一种厂商共赢的局面。所以说,厂商之间是一种相互平等的合作共赢关系,厂家的生存离不开经销商的支持,经销商的发展也离不开厂家的支持。

有了厂商共赢战略,厂家的营销渠道就有了灵魂。厂商共赢战略就像一根主线,自始至终贯穿于设计营销渠道、选择渠道成员、规划渠道要素和确定绩效评估方法这4项分销决策之中。

当厂家需要建立营销渠道时,或者营销渠道出现危机时,或者需要对营销渠道进行调整时, 厂商共赢战略能及时为分销决策提供指导原则,以防止营销渠道出现偏差。

在AI时代浪潮下,快消品厂商与其被动接受同行"AI内卷「,不如顺应时代的潮流,做好迎接时代发展的准备,以厂商共赢为核心理念,加强组织内部运营,提升经营管理效率,积极拥抱AI技术,不断创新发展。

这样不仅能为消费者带来更加优质的产品和服务,还能让自己在激烈的市场竞争中立于不败之地!大家觉得呢?