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智能创新、贴近需求 广交会展商变「流量」为「留量」

2024-10-19科技
【聚焦第136届中国进出口商品交易会】
羊城晚报全媒体记者 黄婷
按摩椅配上VR眼镜,让使用者在按摩的同时沉醉于湖泊、森林、冰山等自然风光;扫拖机器人同时搭载清水箱和污水回收箱,实现边拖地边用清水清洗拖布……10月15日起,第136届广交会开馆迎客,以「先进制造」为主题,向广大海外客商「种草」(网络流行语,指向他人推荐好货以吸引购买)高技术、高附加值产品。
羊城晚报全媒体记者走访发现,面对蜂拥而来的大批采购商,参展商通过搭建使用场景「引流」,让产品功能更加可见、可感;而对于产品本身,先进技术的应用不再是炫技或跟风,而是从用户使用习惯出发,贴近日常生活需求,由此将展会人气「流量」变为订单成交「留量」。
吸引「流量」 高端产品C位聚人气
数据显示,本届广交会展出的新品数量达到了115万件,数字化智能产品更是比上届增长3倍,成为了跨国采购商关注的热点。记者在现场看到,参展商纷纷将最具科技感的新展品放在展位的「C位」(中心醒目位置),吸引往来采购商驻足拍照,起到引流作用。
海信电视在展位入口处摆放了3台最具科技含量的大屏高端产品,着重展示技术对画质的赋能。而在展位内一台85英寸的4K电视前,人们只要按动一旁的按钮,就能在电视屏幕上看到技术升级前后对比度、亮度以及运动画面显示的差别。
「有时候我们直接去讲AI相关的卖点,大家都不是特别理解,但现场看了显示效果就一目了然。」海信国际营销公司产品培训师李菁告诉记者,他们自研的AI画质芯片,可以对景深进行优化,让画面主体更有立体感;还可以在看电影时,对画面分辨率进行自动识别,并优化至接近8K的水平。「这台电视的画质是4K级别的,它搭载的是我们8K的AI画质芯片,就像‘大马拉小车’,它的算力对于电视画质的提升效果是非常明显的。」李菁说。
海信国际营销公司产品经理宗承龙表示,每届广交会,他们都会提前邀请海外客户过来,以中东非和东南亚客户为主,并当面推荐产品。「以往一些海外客户会以为我们是偏中端的品牌,到现场体验我们的一系列高科技展品后,下单高端产品的意愿会更强。」
新能源汽车及智慧出行展区堪称广交会上人气最旺的展区。在广汽国际的展位上,3台新能源汽车依次排开,展位销售人员忙得几乎没空喝一口水,不同肤色的采购商都想坐上驾驶座体验一把。
在一款广汽埃安的智驾SUV的后备箱处,参展商用咖啡机、电烤炉和音箱等搭建起一个露营场景。展位销售人员表示,这是为了让大家身临其境,更好地感受车辆的外放电功能。
该销售人员介绍,这是广汽首款欧洲战略车型,14日晚刚在巴黎面向欧洲市场新鲜发布,15日就亮相广交会现场。「这款车型还能实现自动驾驶,车主不用扶着方向盘,也不用踩油门和刹车,只要设置目的地,车辆就能自主穿行在高速公路、城区和乡村道路等,同时又有很高性价比,很多采购商都很感兴趣。」据透露,未来,广汽国际也将加快新能源车型产品导入,抢占海外新能源汽车市场。
抓住「留量」 为不同市场提供定制化产品
在广交会上,能以吸睛展品博得「第一眼」固然重要,但贴近需求才是「种草」成功的关键。「一款产品卖全球」不再是主流,多数参展商瞄准不同海外市场的需求,对产品进行功能、设计创新,更有厂商为不同客户提供定制化产品。
在广东杜尼智能机器人工程技术研究中心有限公司的展位上,摆满了无人驾驶智能清扫车、智能送餐机器人、办公室清洁机器人等适用多种场景的机器人展品。
「相比于市面上的智能清扫车,我们这款产品可以做到自行倾倒垃圾,它的展臂抬升高度可以达到1.3米,能适配市面上通用的垃圾桶。」在一款无人驾驶智能清扫车新品前,该公司销售代表熊闵成告诉记者,「一般客户下单后,我们都会根据他的需求进行定制。例如以往有客户反映,这个清扫车如果只能清扫落叶和灰尘,功能就比较局限,我们因此对底盘作了增高,让它能清扫一些塑料瓶和大件垃圾。」
走进美的展位,一阵浓郁的咖啡香味扑鼻而来,销售人员正在用咖啡机展品制作咖啡。一侧展台上,同样型号的全自动咖啡机一字排开,但外观和程序明显有所不同。
「我们采用本土化研发,这是由中国、德国和美国研发平台共同开发的全自动咖啡机产品,但因为不同市场对咖啡品类的需求和对机器外观的要求不太一样,我们延伸出纯黑咖咖啡机、手动打奶泡的咖啡机等。」美的生活电器海外市场部负责人宋茵解释称,目前海外市场产品普遍是传统的滴滤式咖啡机,全自动产品的渗透率还比较低,因此市场空间较大。
除了产品创新上更加贴近海外不同需求,美的在展示上也不再是单纯地「秀肌肉」,而是走向更加务实的「所见即所得」,目的是推动更多订单的成交。
「以往我们在广交会上都会超前推出新的技术概念和概念机,更多是希望给客户留下深刻的印象;但现在我们80%的展品,如果有客户看中,都能在短期内推向市场,而且创新技术的产品化也在持续提速。」宋茵告诉记者,参展策略的转变与采购商的态度有关,通过多次参与广交会,她感受到海外采购商对中国制造的认识发生了变化,不再局限于低成本,对中国智能化、高端化产品的接受度更高了。