有的时候我们的手机卡用着用着就停机了,手机明明有话费但是不能使用。排除手机和sim卡问题,那大概率就是手机卡被系统停机了。
停机一般有两种状态:
第一、局方停机,即语音和流量都不能使用,所有功能都被关闭。
第二、就是半局方停机,即语音不能使用但是流量还能正常使用。
为什么会出现这种情况,一般是一下这些原因:
1、使用异常,激活后长时间未进行通话等操作。
2、异地激活,使用地和归属地不是同一地方。
3、更换地方,近期出现出省并且使用过手机卡的情况。
4、高频外呼,被系统判断异常封禁。
为什么系统会做出停机处理呢?
这是网络诈骗犯罪频繁发生,特别是电信诈骗,利用手机号作案,诈骗他人钱财,所以公安部门一直在严厉打击这类诈骗,特别是国内有些地区正是这些诈骗的高发区域,也就有了诈骗地区说法。公安部门跟运营商合作,把一些诈骗频发的地区加入了运营商黑名单,只要这个卡拿到这些地区使用,黑名单系统检测到了就会直接把这个卡停机,不管你有没有诈骗,都会直接局停。局方停机是由于系统判定用户存在高风险行为,如频繁拨打短促电话、发送疑似营销短信或在诈骗高发地区出现异常通信行为等,导致号码被强制停止服务。不管是什么卡(本地卡除外),只要你在公安重点监控的诈骗地区使用,都有几率被局停,这个几率到底多大谁也不知道,那么我们想要使用这个卡就要尽量避免被局停。
被局停了怎么处理?
正常情况下被局停是会收到短信通知的。短信一般会附有复通链接,根据链接提交身份认证就可以重新恢复通信。如果没有收到短信通知,则可以:
1.联系在线客服:
立即联系运营商的在线客服。提供必要的个人信息,如身份证件和账号详情。客服将指导你解决停机问题。
2.前往线下营业厅:如果在线客服无法解决问题,可以前往最近的线下营业厅。
线下工作人员可以直接检查和处理号码问题。
3.以上两个途径都无法解决的话,可以向工信部投诉处理。
防封小技巧:
1.有出省规划的,尽量避免在外省拨打电话。
2.避免短时间大量拨打电话。
3.避免长时间不使用手机卡。
4.尽量避免在高危诈骗地区使用手机卡。
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