温州移动公司私自开通业务，长达八年
网友曝光：家里老人的手机(尾号3182)套餐是连着我本人的号码扣费，前几天无意看到从2016年起温州移动私自给老人手机卡开了一个收费业务一市话畅聊月费，每月收费5元，收费至今。
老人年龄90多岁，基本只和家里人联系，有亲情网，完全没有必要办理这个业务，也未经过我同意，私自开通业务，这是温州移动非常普遍的操作。
前期已经在温州移动进行过投诉，温州移动也承认问题，并表示退回近一年的费用，我没同意。温州移动在温州私自开通业务非常普遍，温州本地的公众号还专门发帖曝光这个问题，希望上级部门出面处理，并予以温州移动处罚，不然大型国企的公信力将被不断蚕食和作践。
温州移动已经回复我，但我不满意，并且投诉时间已经超过半个月了，既然是问题，就应该全退，而不是很一年。
中国移动 资料图
