国服【魔兽世界】正式服在 8 月 1 日正式回归。7月底，观察者网受到邀请，参加了暴雪和网易关于【魔兽世界】国服回归的采访活动。对面【魔兽世界】国服回归，【魔兽世界】游戏高级总监伊恩哈兹科斯塔斯（Ion Hazzikostas）和【魔兽世界】的执行制作人霍莉·朗代尔（Holly Longdale）做了回答了这些问题：
以下是当日媒体采访内容（有删减）
问：此次【魔兽世界】国服回归最大的挑战是什么？如何跟玩家之间重新建立信任？
答：我们准备循序渐进，一点一点的来。关键在于要倾听玩家们的心声，让他们知道我们已经重返中国市场，并且将在这里一直停留下去。同时为他们提供优秀的游戏体验，共同建设和耕耘我们的游戏社区。
在我们离开的这500天里发生了很多变化，暴雪自身也发生了很多变化，我们发布了新的版本，新的内容，在世界上的其他市场做了很多的尝试。这些东西我们都会继承下来，并且带到中国区的活动之中，让我们中国的玩家也能体验到。在中国，我们的合作伙伴网易更贴近中国市场，他们在积极地将玩家好的建议转达给我们，我们严肃对待并听取这些建议，这对我们是非常的重要的。
问：【魔兽世界】中AICG的应用的情况如何？
答：我们认为AI是一个全新的工具，一定要去充分理解，这样能让我们更好地利用它做最出更好的游戏来的玩家。我们觉得【魔兽世界】最大的一个优势就是游戏里的一切都极具工艺感，就像手工艺术品一样。利用AI来减少我们在重复性工作上花费的时间，从而解放出更多的生产力用在更需要创意的部分。
举个例子，几年前，因为【魔兽世界】中每个种族的体型不一样，所以我们所以我们做盔甲、护甲的时候就需要每一次对每一个种族都进行手工调整。像精灵这个耳朵不能穿模、脚也不能穿模。但是最近几年，我们也开始去用机器学习来简化流程，这样我们就可以去节约出更多的时间，也许利用这些时间就可以去做额外的一套护甲。通过这种方式，我们就能够给玩家提供更多的游戏内的奖励。
问：如何看待【魔兽世界】停服期间，中国MMO玩家生态的变化？
答：因为我们自己也是玩家，所以我们看到中国这边一些新进展也都是非常激动、非常开心。我们非常欢迎竞争，因为竞争才能倒闭我们有更好的进步，我们可以从中学会许多。并且了解中国玩家的动态也能帮助我们更好的知道中国玩家的喜好，这样有助于我们去改善自己的游戏。总体而言，我们不畏惧竞争，我们是非常喜欢拥抱竞争的。
问：仙侠题材在本土的MMO厂商眼里特别受到青睐，魔兽团队是如何看待这种带有中国文化内核的故事？
答：【魔兽世界】所讲述的很多故事也都源自世界各国各地区的不同文化。我们不会把完整的故事复述出来，但是我们知道有一些颇具地方特色的主题是能够在我们的玩家社区引起共鸣的，所以我们经常会从中吸收好的部分来构建【魔兽世界】中的一个部分。当然我们相信，随着和网易展开合作，我们也能从它的这边得到更多的文化方面的洞察。这能够帮助我们更好地去理解全球的各个玩家所感兴趣的主题，帮助我们在未来更好地构建我们的游戏。
问：中国玩家对于【魔兽世界】来说意味着什么？未来在怀旧服和正式服中，会不会为中国玩家开发专属内容？
答：我们中国区重新上线之后的一些奖励内容，绝对是中国玩家的专属内容。后续我们也会一直保持开放的心态，在跟网易重新合作之后，我们也会进一步地去探寻、更好地去理解怎样去服务于我们全球包括中国区的玩家。
真心地说，我们不得不离开的中国的那个时刻是一个非常悲伤的瞬间，看到中国玩家社区的悲伤反应，我们也感到了非常大的触动。所以现在能回来，我们感到无比喜悦，而且我们知道从中国玩家身上我们能学到更多。这次来到ChinaJoy，更是亲眼看到了玩家对我们热爱，所以非常激动。
我们最大希望就是他们可以玩到【魔兽世界】，六年前，怀旧服开服时，他们大量涌入直接把服务器塞满甚至宕掉，中国的玩家群体可能是全世界最热情的玩家群体，每次看到他们对我们展现的热情，我们就感到非常的谦卑。所以我们很感动，他们愿意信任我们给我们第二次机会，让我们重返中国市场。
我们毕竟过去错过了大概一年半的时间，所以未来确实需要有一些独特的专属于中国区的一些东西要呈现给我们的玩家。当然，这些内容需要我们去进行谨慎的讨论，包括和网易一起去进行一个讨论。目前，我们第一的专注点还是放在我们的游戏先能够在中国区重新上线，还有包括我们下个月要进行的一个【地心之战】的上线，在此之后我们会进一步地去研究。
问：迄今为止，【魔兽世界】已经运营了二十年，未来的机遇和挑战是什么？
答：这是一件无比荣幸的事，但同时也会给我们带来很大压力，因为我们希望把这个游戏带入下一个十年。中国和全球的玩家愿意在艾泽拉斯安家，让我们能够有机会去继续构建这个世界，讲述这些故事。我们为大家准备了非常盛大的庆祝活动，十一月的时候正好是我们的周年庆。
我们非常激动接下来能再战十年，为了更好的服务我们的玩家，我们也会鼓起勇气去做更多的尝试，这需要我们更加看重玩家的意见，倾听他们的声音。不管是怀旧服还是正式服，我们都会做一些新的尝试。
问：作为一个非常大的IP，未来【魔兽世界】还会不会有别的更多的开发计划？以及会不会效仿中国主流的游戏厂商做推广联名？
答：现在我们是没有要官宣的内容，确实我们之前也提到了我们有很多的改变，这也是乐趣所在。我们打造【魔兽世界】这个IP花了20年的时间，自然我们也看到了这个IP所蕴含的巨大潜力。一直以来我们都在讨论有怎么样的一些机会，包括今后和我们的伙伴网易还有中国的团队一起去讨论该怎样做出正确的选择为玩家带来更多欢乐、这些讨论中就包括了如何更好的呈现【魔兽世界】这个IP。联名和跨界合作对我们来说可能是一个全新的领域，但我们没有排除这些选择。我们一直在讨论，希望能够和大家讨论出一些新的内容，但眼下我们关注的还是放在重新上线上。
