中国商报(记者 王彤旭)近期,多家上市券商宣布「瘦身」,裁撤证券营业部。
业内人士认为,此举主要是基于降本增效的考虑,撤销营业部并非意味着券商将逐渐放弃线下业务。
「当前,券商更加注重线下与线上业务的融合发展。未来,券商营业部将向规模轻型化、业务多元化、财富投顾化等方向发展,提供更加专业、全面的服务,以满足客户需求。」新智派新质生产力会客厅创始发起人袁帅对中国商报记者表示。
多个证券营业部「消失」
近日,西部证券发布公告称,撤销西部证券股份有限公司兰州东岗东路证券营业部,并于7月12日后将上述网点客户转移至西部证券甘肃分公司。
天风证券发布公告,决定撤销深圳卓越城证券营业部、深圳福华路证券营业部以及深圳国际商会中心证券营业部。
为进一步优化营业网点布局,光大证券同样决定撤销太仓太平路证券营业部、济南龙奥西路证券营业部,以及深圳梦海大道证券营业部。
需要注意的是,决定裁撤营业部的券商并不只是上述三家。今年早些时候,就有中信证券、西南证券、民生证券、国盛证券、红塔证券等多家券商纷纷宣布撤销营业部。
事实上,我国证券营业部数量已经有所减少。中国证券业协会发布的数据显示,我国证券营业部数量在2017年突破1万家。截至2023年11月底,证券营业部有11757家,相比2022年末的11783家减少26家。
在业内人士看来,券商减少营业部主要是基于降本增效的考虑。
星图金融研究院研究员武泽伟对记者表示,券商营业部主要是面向个人投资者的经纪业务,多家券商宣布撤销营业部,主要与经纪业务收入下滑相关。在券商整体营收和利润承压的大背景下,降本增效成为券商的重要考虑因素,由于具有较为高昂的运营成本,部分绩效一般的营业部被撤销也在情理之中。
「随着市场竞争加剧,券商需要更加高效地利用资源,提升竞争力。撤销部分营业部,将资源集中于更具潜力的业务领域,是券商应对市场变化的重要策略。撤销部分低效的营业部,将资源集中于提高客户服务能力和专业水平上,也是券商实现财富管理转型的重要举措。」袁帅对记者说。
在袁帅看来,在金融科技快速发展的大势下,传统券商营业部的重要性逐渐下降。券商纷纷加速数字化转型,将更多资源投入线上服务和金融科技创新中。线上服务的便捷性和高效性使得客户对物理网点的依赖度降低,券商撤销营业部也成为顺应这一趋势的必然选择。
新设营业部同时涌现
记者注意到,在多家券商裁撤营业部的同时,近一年来,也有宣布新设营业部及分公司的券商。
比如,东北证券将10家营业部升级为分公司,山西证券将4家营业部变更为分公司,国泰君安也新设了4家证券分公司、8家证券营业部。
今年3月26日,西部证券审议通过公司财富业务2024年至2026年营业网点规划方案的提案,对分支机构的布局作出调整,具体包括:在财富管理需求旺盛的、公司有区位优势的、公司网点空白但经济发达等地区增设营业网点,或根据业务发展需要,将现有营业部升级为分公司;对连续3年亏损且扭亏无望的分支机构或区位设置不合理的分支机构,经过公司根据实际情况综合评估后可进行撤并。
多家券商在2023年年报中提及并解释了对营业部的撤并:为了进一步优化营业网点布局,顺应公司互联网战略转型需要,提升运营效率,被裁撤的分支机构的原有客户将根据情况转移至所属分公司或同区域其他分支机构,以形成规模效应和核心竞争优势,为投资者提供高效、优质、综合性的金融服务。
有券商从业者表示,营业网点的撤并和新设都服务于各券商财富管理业务发展的战略,作为营销获客的窗口,营业部的职能在未来并不能被取代。但在同业竞争加剧的背景下,未来营业部要在提升投顾服务和产品销售两个核心方面继续发力。
当前,线上化、数字化是券商财富管理转型的重要方向。营业网点提供的多类服务正逐渐转移至线上平台,多家券商纷纷表态,要优化App平台建设。
比如,国海证券优化升级「金探号」App、数字员工等展业工具与系统,不断夯实业务一线精准营销和客户经营能力,提升数字化运营效能;方正证券的「小方」App,在2023年月活峰值、日均访问次数、人均日访问时长上分别同比增长7.6%、16.2%、12.1%,用户黏性显著提升。
「未来,券商会更加注重线上服务和智能化发展,以满足投资者日益增长的多样化需求,并在激烈的市场竞争中保持竞争力。」财经评论员张雪峰对记者表示。
(注:本文不构成任何投资建议)