经过十余年的发展，消费金融行业已经取得长足的进步。前一段时间，人民网发布的「数读中国」系列之「规范消费金融 做强消费引擎」指出，2010年以来，我国先后成立了31家消费金融公司，截至去年末，我国消费金融公司资产规模及贷款余额均突破1.1万亿元，去年全年累计服务客户超3.7亿人次。据悉，海尔消费金融（简称「海尔消金」）已经为5200万用户提供了金融服务，累计交易额突破2800亿元。
作为普惠金融的重要组成部分，消费金融在扩内需促消费方面发挥了积极作用，也为扎实推进共同富裕提供了金融力量。
官方披露，海尔消金现在的服务范围已经覆盖家居、家电、教育、医美等多个家庭场景。通过提供灵活的金融产品和服务，海尔消金不仅帮助消费者实现了消费需求的满足，也促进了相关产业的发展和升级。
秉承以用户为中心的服务理念，海尔消金深耕普惠金融，并通过持续增强研发力度和创新活力，不断延伸服务触角，让县域、农村用户也能享受到金融服务。依托够花APP以及「数智金融」核心，其致力于广大年轻奋斗者和新市民创造更美好的生活。
在这背后，海尔消金也做了很多努力。如为了快速响应用户需求，海尔消金自主研发了智能客服系统，实现7*24小时不间断服务，高效解决用户难题，整体满意水平居行业较高水平；如为了识别反欺诈，其研发的数智全流程风控系统，可以精准识别欺诈行为，营造健康和谐的金融环境。
同时，海尔消金积极响应并落实「以旧换新」政策，近期在山西太原推出「智家分期」产品，用户可以0首付、0利息、0手续费购买冰箱、洗衣机等。「此举不仅利好消费者，可以用较少的资金提前用上性能更好、能耗更低的家电；还可以助力产业提质升级。」一位业内人士表示。
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