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简介：今年双11期间的一个变化是网购平台不再收费。价格非常低。」
作者|第一财经 陈阳源、陆谦、陆含之
「史上最古老的双11」已经开始。
与去年相比，主流电商的双11活动-电商企业比上述计划晚了近十天。拼多多将于10月8日启动双11，抖音也将在10月10日和14日进入双11预售期。快手，淘宝和京东也正式进入。进入双11，电商平台面临行业最重要的问题：如何打赢双11攻坚战？「今年的双11是研究中心专家和新阶段的开始。」百联咨询创始人表示，如果你仔细观察这次双11，你会发现电商平台不再喊「低价」，平台之间的相互「关注」正在减少。此次活动周期已拉长至双11「史上最长」，行业等待「价格战」后的新增量、新变化。
不再有「绝对便宜的价格」
今年双11比往年便宜吗？
该消费者表示，根据自己的比价经验，不少产品的价格并不低于去年双11。比如他去年买的鼎丰罐，就是185克的鼎丰罐，价格中等。 24.9元。 /罐，今年他发现价格最低的频道是李佳琪的直播间，约为25.6元/罐。不过双11的大部分商品都比平时便宜很多，所以他还是下了很多单。
今年双11，一个变化就是电商平台不再收取「绝对低价」。
在「反内卷」背景下，相比往年，无论是京东、淘宝、拼多多、抖音等，「全网最低价」的表现削弱了很多。 「桃田在每个品类上都有不同的价位竞争，而不是说，今天我们要做一毛钱一瓶的矿泉水，一元钱的矿泉水。」阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部负责人陈伟业在接受媒体采访时表示，成本效率仍然受到平台关注，但对「批量定价」有更多克制。
从目前电商平台的活动和优惠举措来看，行业推动消费分层。
低价依然是电商最有吸引力的武器。该消费者告诉记者，目前，他在双11购买的商品很多都是来自朋友的。 「我以优惠的价格购买朋友发送的链接，这些链接可以在不同的平台上使用。」该消费者表示，加上闪购、押金红包等各种「功课」后，今年双11会变成很便宜的东西，但比较分散，没有明确感觉哪个平台更便宜。
另一方面，电商竞争中低价依然存在 淘宝集团百亿补贴表示，截至目前，淘宝百亿补贴年度活跃用户数已突破5亿人，合作商户翻倍，销售额突破千万元的产品数量突破10万元，参与京东百亿补助的产品数量较去年增长4倍以上，产品数量突破10万元在京东的9.9免费送货渠道中，同比增长超过2倍。今年双11，京东在低价上的投入仍在继续。
不过，虽然「低价通道」仍然被认为重要，但一个变化是平台减少了价格竞争对整个平台商品功能的影响。今年618之后，淘宝明显削弱了绝对低价策略和搜索权重分配体系。转回GMV分配，不再追求低价带来的高DAC
同时，网购平台更加注重运营商，淘天集团88VIP业务总监修迅表示，今年双11，88VIP的范围优惠券首次从天猫店铺扩大到部分淘宝店铺。同时，淘天在不同细分领域推出了88VIP优惠券的100款畅销产品，让会员在使用优惠券时可以「收单」。淘宝在财报中公布，VIP会员数量为88家，目前4200万。修迅表示，88VIP目前在一线城市的渗透率非常高。以上海为例，在约2500万常住人口中，目前VIP会员88的数量已上升至4200万。突破300万。在快消服饰和3C数码领域，88VIP用户的新品购买比例比普通用户高出30%。京东双11期间，JD PLUS会员消费满500元还可享受40元优惠。
这背后，网店希望能够通过双11期间针对会员的补贴，抓住更多机会。人群管理，利用购物场景和支出更新来推动新品类、新品牌和新产品的增长。 ，不再是双11
「更适合交易者」的唯一答案。双11
电商平台迎来分水岭
庄帅分析，电商供给与零售关系的调整正在进入新阶段。近年来，由于供过于求以及大型电商平台的价格上涨。服务和服务的竞争加剧导致供应和零售之间的紧张关系，消费者对价格的高度敏感导致该行业竞争激烈。但如今，经过前几年的竞争，电商行业以「低价」淘汰了很多运营效率低、运营成本高的商家。电商平台关注的焦点是如何为平台内商家重建良性竞争机制。今年双11，各大网购平台纷纷推出商家扶持政策和差异化措施，已成大势所趋。
首先，对于预售与否的问题，京东和淘宝给出了不同的答案。京东双11延续了现货销售的大促销风格，淘宝则在取消今年618预售后恢复了今年的双11预售期。 10月21日晚，淘宝双11现货运营期正式开启。
陈伟业告诉第一财经记者，原因是经过调研，越来越多的商家认为预售对自己的生意很重要，可以带来增长机会。 「可能和以前大家想象的不一样。今天，我们遵循市场需求和价值创造的原则，如果发现人们对我们所做的事情不满意或者问题没有解决，我们会用新的方法来解决以后我们再思考这个问题的时候，我可能会思考的更深入，我会在这方面制定更多更完整的策略，让商家在大型活动中能够更好的存储，提高商家的确定性。在做出的各种选择的背后。从电商平台来看，以自营为主、物流基础设施完善的京东，大额销售整理货品压力较小，调整托盘反应更快，定位适应能力更强。销售，而淘宝有更多的第三方商家的产品类型更全面，尤其是服装等行业，需要预售以减少商家的库存和库存压力。随着多元化的发展，电商平台之间的竞争正在回归理性，更加注重商家的需求。
现在是双11，平台更加注重「商家友善度」。各大电商平台今年纷纷宣布多项惠商政策，如推出淘宝、天猫退货宝服务、零手续费快速退款、百亿扶持费全额退款等福利政策；京东通过「百亿工厂品补贴」、直播补贴、广告加成等方式为商家带来千亿新流量；拼多多首次推出「百亿消费券」活动双11期间，投入巨额补贴和资源，在双11前推出「百亿消费券」活动，先后发布技术服务费、押金、物流转运费等多项「百亿优惠政策」。为降低商户运营成本，今年双11活动还设定了目标，「日销售额过万元」的小微商户数量增加一倍以上，销售额超过500万的商户数量将增加较上年增长50%以上。
对此，互联网经济学会电子商务研究中心主任曹雷表示，双11前期，电商平台推出了各种支持政策，帮助降低商家运营成本。吸引中小商户入驻进而优化平台生态。减轻商户经营负担，提高服务效率，有更多曝光机会；对于平台来说，可以优化商家生态，增加商家类型，为消费者提供更多选择，间接提升消费者体验。
双11，平台重新思考如何在消费者和商家之间找到平衡点。
进入差异化竞争
如何让更多消费者为双11买单？
北京的一位顺丰快递员告诉记者，他所在的快递站这几天还没有变得繁忙。 「预计20号以后会很忙。」部分平台重叠预售，双11快递高峰尚未到来，双11能为电商行业带来怎样的增长，我们还需拭目以待。
不少接受采访的消费者告诉记者，由于目前没有什么可买的，所以不太关注「双11」的营业时间。随着双11活动周期拉长，不少消费者更倾向于「买前思考（询问）」。
如何刺激消费者购买需求？在减轻商家「低价」压力、平衡消费者低价需求的同时，双11通过平台、直播间等渠道的支持力度不断加大。
「双11我们真的是史上投入最多的一次。」阿里巴巴集团副董事长、淘天用户平台事业部负责人吴嘉在接受媒体采访时表示。他表示，另一方面，目前双11网购的诸多优势已成为各大平台的标配。淘天需要相应的预算投入来服务高收入会员群体，提高不同群体的购买频率。另一方面，面对电商的激烈竞争，淘宝也必须注意保护商家的价格体系。
目前发布的双11预售数据显示，天猫双11预售10分钟内，13个美妆品牌突破1亿，20个品牌在前30分钟突破1亿。预售首小时，天猫家电销量较去年双11预售首日增长765%。
这背后，政府和直播间都在加大对双11的支持力度。记者从美视获悉，天猫双11预售当天，李佳琪直播间双11增购量增加较多。比一年前增加了 20% 以上。预售首日，李佳琦直播间就大幅拉升了多个美妆品牌的销量。该消费者告诉记者，当天晚上，李佳琪直播间的所有用户都可以收到20多元的存款信封，这也是促使他下单的原因。家电方面，今年双11也是首次将政府补贴与天猫折扣结合起来，导致家电品类的多款产品「到手价」大幅下调。 。
补贴不断增加的同时，网购平台更加注重提升消费者体验。
「互联」成为今年双11的关键词。今年双11之前，淘宝APP与京东物流整合，为商家提供更多选择。此前，淘宝已全面整合微信支付。近日，有用户发现，可以直接在微信上从淘宝购物，并使用微信支付，无需再去淘宝APP。吴佳表示，开放支付是淘宝与微信合作的第一步，双方将继续深化后续合作，包括交通方面的合作。 「连接」后，淘宝将继续完善相应用户的功能。
「我们预计这将是历史上参与人数最多的双11。」吴佳表示，经过几次「连接努力」，淘宝已经看到了年轻用户和低端市场用户的使用频率和数量。快速增长。
庄帅标分析，互联背后的大厂商在现有市场上已经处于竞争阶段。他们各自对新的增长和提高盈利能力有自己的需求。双方并不盲目竞争，而是依托彼此的利益和优势，优势互补发展。这是正确的想法。
双11浪潮中，值得一提的是，拼多多表示双11百亿补贴将重点扶持新优质商家和新品牌，而京东则宣布将招募至少1万名买家，未来三年的卖家。非常注重产品品种，庄帅认为，未来，培育差异化、更具创新性的产品也将成为电商平台吸引消费者的关键。在大活动中，电商平台强化自身利益，强化自身利益。差异化行动同样重要。面对本次双11，电商企业有更多疑问需要解答。
