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小米消金深化消费者权益保护,引领消保知识普及新风尚

2024-06-01财经

随着消费市场的持续复苏和消费结构的升级,消费潜力正成为推动经济增长的关键力量。在这一背景下,重庆小米消费金融有限公司(简称「小米消金」)通过不断优化产品研发、完善风控体系、强化科技赋能,努力提升服务的覆盖面、安全性和可靠性,以满足消费者日益增长的需求。

在产品研发和风控体系优化方面,小米消金致力于构建更加全面、精细化的金融服务体系。通过运用先进的算法、机器学习和深度学习模型等AI技术,公司打造了贯穿贷款全周期的智能风控体系,有效提升了风险防控的精准度和效率。同时,借助大数据技术,小米消金能够精准把握用户需求,实现个性化、定制化的服务,为用户带来更加便捷、高效的产品体验。

在保护消费者权益方面,小米消金更是采取了多项有力措施。针对电信、不良行为频发的老年与青年人群,公司定期组织消保知识教育宣传活动,通过线上+线下的形式,运用知识竞答、趣味游戏互动、专题讲座等多种方式,提升消费者的消费素养和风险防范意识。特别是「青春无‘陷’小米消费金融消保知识教育宣传进校园」活动,结合真实案例和法律专家的深度剖析,为学生们提供了宝贵的法律知识和风险识别能力。

科技创新是小米消金持续发展的核心驱动力。公司充分借助科技技术,推出智能交互、智能客服等多个系统,实现用户申请、办理、咨询等全流程的服务升级。这不仅提升了用户体验,也为公司拓展服务边界、推进普惠金融提供了有力支持。

展望未来,小米消金将继续坚持以创新为引领,深入剖析消费者金融需求,推动消费金融更好地惠及民生。同时,公司也将不断完善消费者权益保护工作机制,创新消保知识宣传形式,积极构建多层次、全方位的消保知识普及新局面。通过科技创新和消保知识普及的双轮驱动,小米消金将全力做好服务经济的「主力军」和维护金融稳定的「压舱石」,为经济社会发展贡献更多力量。

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