2024年7月19日，师女士来到中华财险邯郸中支理赔服务中心，专程为人伤岗李志伟送上印有「快速理赔显诚信，真诚服务暖人心」的锦旗，以表达对理赔工作人员优质、专业、便捷、高效服务的感激之情，并对中华财险处理案件时所具备的诚信度和时效性给予了充分肯定和高度赞扬。
2024年5月2日，中华财险邯郸中支承保的车辆在邯郸市涉县将行人师女士撞倒，事故造成师女士受伤，经涉县交警大队认定保险车辆承担此次事故的全部责任。事发后中华财险邯郸中支理赔服务中心人伤岗李志伟积极与伤者跟踪联系，伤者出院后及时告知理赔所需手续并对该事故进行了调解处理，双方签订协议次日师女士便收到赔款。
理赔人员的服务得到客户极大认可。正是这种用真情，守初心，当好公司形象代言人的服务精神赢得客户高度赞誉，中华财险邯郸中支将继续践行「以客户为中心」的服务理念为客户提供优质高效的理赔服务。（曹岩）
