6月24日，【看见】栏目开播两周年座谈会现场。张剑/摄
一档全媒体监督栏目，会为一座城市带来什么变化？
6月24日，是「在湖州看见美丽中国」实干争先主题实践开展两年，也是该市新闻传媒中心的【看见】栏目开播两年。
每周刊播5期，共475期，其中舆论监督233期，正面典型242期，推出「关注桥下的风景」「安全生产要时时放心不下」等17个重大主题，全网总阅读量超3亿。相关报道内参获得市委主要领导批示二十多次，得到了新华社、央视、【南方周末】等多家媒体、平台的广泛报道，两件作品获得第33届中国新闻奖。
在一众荣誉和成绩背后，澎湃新闻（www.thepaper.cn）在两年的节点关注【看见】，有两个重要原因。
一是因为「民生无小事」，一头连着人民群众美好生活的具体需求，一头连着社会经济发展的宏观大局，怎样把民生小事解决好，不仅需要耐心和细心，同样也考量着政府的能力和决心；二是因为这档节目实则已超出媒体监督的范畴，展示出多维度的价值，成为主题实践的一个标志性载体，其创新的全媒体监督方式、与市民的深度互动以及与政府的有效协同，可以说找到了社会治理的密码。
再深一层看，【看见】体现出的持之以恒、一抓到底，与湖州这座城市一直以来真抓实干的城市特质是一脉相承的——小切口见大视角，小支点撬动社会治理大振兴。
一、何为【看见】
在讨论【看见】改变了什么之前，我们先看【看见】做了什么。
简单来说，电视画面的曝光，将城市存在的问题拉到了阳光底下，让政府看见了老百姓的诉求，最终也促成了政府部门工作的改进。
市民观察团。
不久前，通过市民观察团二百二十多名市民观察员的票选，【看见】选出了十个百姓印象最深刻、最有感的十佳案例。
一则是节目开播不久时立的「下马威」。
2022年8月起，记者走访调查后发现，不少废弃线杆矗立湖州街头多年，既影响市容市貌，又带来安全隐患。报道播出后，全市迅速启动废弃线杆专项整治。到2023年2月24日，一场覆盖湖州城乡、被群众称为「拔刺」的废弃线杆整治行动完成，湖州5820平方公里全域范围内，废弃线杆实现了动态清零。
一则是在本次采访中，多名受访者都感受颇深的桥下空间治理问题。
2023年2月起，【看见】栏目聚焦中心城区桥下空间「脏乱差」的问题，播出【桥下空间竟是这般」风景】报道。随之而来的是一次湖州全域地毯式排查整改，掀起了全市桥下空间的「一地曝光、全域整治」专项整治行动。目前，湖州全市有条件的桥梁桥下空间已实现90%以上贯通利用，「边角料」的桥下空间正逐渐成为具有大用处的「金角银角」。
节目一播出，政府马上行动，是这档节目的特点。【看见】栏目所有监督报道20时播出，有关责任部门21时必须研究怎么整改，以「闻风而动、事不过夜」的作风推进问题解决。
在湖州，政府部门面对媒体监督的响应速度、回应积极度、后续整改力度等，都是政府职能绩效考核的重要指标，被纳入部门考核中，从而使政府的「良政」「善治」得以落实，职责不清、回避推诿、懒政惰政等情况明显扭转，直面问题、支持监督、主动担责渐成常态。
靠着这股劲，从废弃线杆「拔刺」行动到桥下空间清理，从老旧小区「飞线」整治到「黑臭河」治理，随着一个个群众「急难愁盼」的解决，「有问题、找【看见】」已经成为湖州老百姓的共同心声。
看见面对面。
二、不怕出丑
开播两年，累计曝光问题235个，全网总阅读量超3.4亿人次，问题解决率达90%以上。数据很直接，但始终枯燥，不足以鲜活地说明【看见】的力量。
澎湃新闻采访了三位不同身份的受众，从他们的自述，立体地来看【看见】带来了什么变化。
基层干部：从难受，到接受，再到享受
我是长兴县李家巷镇党委书记陈国庆。两年的【看见】，从感受上来讲是一种从难受、到接受、再到享受的过程；从心态上来讲，是从忐忑到坦然到淡然的转变。
两年来，我们先后被曝光了7次，既有治气、安全等方面的不足，也有环境、交通等方面的短板，每次都有学生犯错的紧张和压力。正是在一次次经历这种惭愧、紧张和压力之后，让我们反思必须以问题的意识看待自己的工作、必须以更高的标准去开展工作，并警醒着我们以主动的自觉去自我发现问题、自我解决问题，以高度的自觉力求少出问题、不出现问题。
每一期的【看见】，晚上8点收看、9点研究整改，展现了「闻风而动」的鲜明特征和导向。这种立行立改的要求，督促着我们必须始终保持枕戈待旦的状态，保持事不过夜的决心。
记者现场。
记得有次，我们老工业园区部分企业占用消防通道违建事项被曝光后，在面对历史遗留问题面前，我们「退无可退」，当晚立即成立工作小组，连夜约谈企业主，全面推进违建拆除，一夜间解决了多年想解决而没能解决的问题。
我们现在觉得，曝光不要紧、出丑不要紧、挨批也不要紧，关键是问题要解决。
当初桥下空间杂乱问题被曝光后，我们在立行立改后，积极借看见之力，加强与高速公司、交通部门对接，全面梳理、共同商讨桥下空间的长效管理与有效利用问题，推动1.9万㎡桥下空间利用，因地制宜建成公共停车场、篮球场、桥下KTV、集体经济仓储等一批民生项目，让灰色空间蜕变成为生态空间、活力空间、经济空间。不久之后，【看见】正面报道了我们的桥下空间成为网红打卡点，群众欢迎叫好。
我想，正是【看见】给予了我们强大的推劲，同时也让我们懂得「正视问题，也是一种清醒、更是一种担当」，【看见】教会了我们带着思考去开展工作。
记者现场。
百姓视角：政府下决心管，没有干不成的事
我是湖州市政协委员柴利平。在【看见】报道后，2.5万根废弃线杆，在短短半年时间里被一一拔除，堪称奇迹。
在我父母居住的八里店农民新村里，从摸排到清除只用了一个星期。我爸是位老建筑工人，深知工程施工的不易，他看着清爽洁净的小区环境，时常说「只要政府下决心管，没有干不成的事儿！」
【看见】栏目自创办以来，以媒体监督「小杠杆」撬动社会治理大效能，秉持真挚的为民情怀，把每件「小题」都「大做」，赢得群众赞誉，带动了湖州的加速蝶变。
比如，大桥下将原来的垃圾成堆、鸡鸭成群，整改成为桥下停车场；规范农业看护房建设管理，摇身成为田野美丽风景等等，在【看见】推动下「变废为宝」的成功案例比比皆是，这些都切实提升了城市品质。百姓对【看见】栏目推动下的干部作风之变、城市环境之变，有了切身体会。
记者现场。
人大代表：城市治理的全新实践
我是湖州市人大代表周汉文。在我看来，【看见】栏目作为湖州的舆论监督平台，架构了一种新型监督运行模式，探索了社会治理路径。
【看见】的顶层设计充满匠心。电视台的【看见】栏目直击百姓急难愁盼，被誉为湖州的「焦点访谈」；【看见】通过南太湖号客户端，设置了「我要曝光」等子栏目，使群众成为参与社会治理的主体；专家团、律师团等深度参与，今年又启动探索「人大监督+新闻舆论监督」的深度互动模式。
客户端。
【看见】栏目不仅仅是媒体监督的工具，更是政府坚持「执政为民」，解决群众关心问题，强化执政能力建设的有力抓手。「在湖州看见美丽中国」实干争先主题实践领导小组办公室（「看见办」），努力做到「闻风而动、事不过夜」，通过「问政到问责」「监督到沟通」，政府、企业、市民多元参与，探索政府部门与新闻媒体之间「曝光－回应－解决」的良性循环，开启了一场城市治理的全新实践，大幅提升了社会治理的效能。
三、敢于自我揭短
监督报道不是湖州独有，最可贵的一点是，对于「自我揭短」式的媒体监督，湖州没有避之不及，反而敞开大门，主动接受监督。这不仅是闻过则喜的一种胸襟，更是知短补短的一种自信。
澎湃新闻在采访中发现，和同类媒体监督类节目相比，【看见】有三个特点：一是持之以恒，湖州不是把媒体监督当作权宜之计，而是久久为功一年一年做下去；二是即时整改，问题曝光后，事不过夜当晚研究整改举措；三是闭环运行，构建「发现-曝光-整改-销号-评价」全流程闭环。
可如果只把【看见】栏目比喻成一个展示湖州党委政府自信的窗口，其实是不全面的，它更是当地党委政府查找问题的「眼睛」、推动工作的「手臂」、实干争先的「赛场」。
「我们相信监督不仅是一种压力，更是一种动力；我们相信问题是盖不住的，只有亮出来才能解决掉；我们相信自己既有直面问题的勇气，更有解决问题的能力。」6月24日的座谈会上，湖州市委书记陈浩表示。
在【看见】的推动下，一个个难点堵点被攻克解决，城市势能加速汇聚。
看见面对面。
四、社会治理命题
「新闻媒体不仅要做宣扬主流价值观的百灵鸟，还要做联系群众的触角。」
当我们梳理【看见】的时代价值时，还要看到它所展示的新闻力量。这种力量不仅体现在「社会公器」的担当上，其依托主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力，积极发挥「耳目、喉舌」作用，充分彰显了舆论监督的力量；还体现在各方的评价上，新华社、央视、【人民日报】、【浙江日报】、【南方周末】等多家重量级媒体点赞，2件作品荣获中国新闻奖；以及体现在外界的效仿上，全国各地二百多家省、市级媒体到湖州考察学习，鄂尔多斯、宣城等市级媒体专程跟班学习，【看见】为媒体融合下的舆论监督提供了「湖州经验」。
【南方周末】对栏目有这样一句评价：【看见】渐渐变成湖州市推动市域治理的基础手段。
确实如此。从「一地曝光」到「全城整改」，从「个性问题整改」到「共性问题治理」，从「盯着面上问题」到「查找背后作风」，【看见】栏目已经成为推动湖州市域治理现代化的一个重要载体。
以【看见】栏目为基点，湖州不断延伸触角，打造了「监督+」的新模式，成为其创新社会治理、惠及千万百姓的一大亮点。
在湖州看见美丽中国。
五、【看见】背后，脉络共通
湖州有【看见】，还有「看见办」，全称为「在湖州看见美丽中国实干争先主题实践领导小组办公室」。
「看见」一词，来源于「在湖州看见美丽中国」，这原是延续多年的城市标语。2022年，湖州市委系统谋划实施「在湖州看见美丽中国」实干争先主题实践，「看见办」是实干争先主题实践的发动机，【看见】栏目是其一个重要抓手。
上周，湖州刚举行第90期周三政企恳谈会，同样也是坚持两年，期期不落、雷打不动。
「湖州做什么事，都是持之以恒，不换频道一抓到底的。」陈浩在6月24日的座谈会上掷地有声。
当我们看【看见】的变化，其实是在看实干争先主题实践的变化。抬升了改革发展的新势能、激起了全市人民的精气神、提高了城市形象的美誉度……2年来，看得见的变化，全方位多维度立体化展示了「在湖州看见美丽中国」。
在2年的时间点，湖州提出，已初具品牌效应的【看见】仍要继续「变」，真正把栏目办成百姓问题的「搜集器」，党心民意同频共振的「转化器」，城市发展「扬长补短」的「助推器」。
始终在迭代的，还有整座城市，「标准要再提高、状态要再激扬、作风要更务实，要在实干争先、加压奋进中创造更加优异的业绩。」
