红网时刻新闻通讯员 石薇琳 张思源 吴霞 张海霞 湘西报道
每月农历逢三、逢八是古丈县少数民族传统的赶集日，国家税务总局古丈县税务局以税收工作促进民族团结为着力点，聚焦多民族地区群体的特殊需求，组织苗汉双语税务骨干，通过走访调研收集需求，为过往的市民和来赶集的农村少数民族群众量身定制个性化政策辅导和税费服务。
「猛烧，猛钢项达打？（苗语：早，您从哪里来）」税务干部用苗语热情地向苗族阿婆问好。阿婆姓石，来自龙鼻镇，家里有两个儿子都在县城里务工。一番寒暄后，税务干部针对阿婆子女可享受的「一老一小」个税专项附加扣除相关政策，为石阿婆重点介绍了「赡养老人」专项附加扣除政策调整细节，并手把手在个人所得税APP进行操作演示，送出贴心减税「红包」。石阿婆高兴地说道：「波富（苗语：谢谢），和你们直接用苗语交流让我特别亲切，还带来了这么好的政策，我回去就告诉我儿子！」
集市现场，税务干部穿梭于熙熙攘攘的人流，利用「方言+普通话」辅导模式向纳税人解答涉税诉求，为纳税人缴费人提供特色「双语」涉税咨询和服务，确保少数民族纳税人缴费人懂政策、会操作。现场共发放宣传手册200余份，解决问题30余个，一系列「接地气」的税费服务得到了大家的一致认可和赞许。
下一步，古丈县税务局将持续打造「苗、土家语+汉语」双语税务品牌，大力宣传「双语导税岗」「双语服务窗口」「双语宣传队」，为少数民族群众提供「一站式」综合服务，全方面深入了解纳税人缴费人所需，精准把握难点、痛点，切实提高纳税人缴费人的幸福感、获得感，促进各项税费政策的落地落实。
