第七屆世界智慧大會上，生成式人工智慧相關套用引發關註。 新華社記者 李 然攝
1月17日，工信部就【國家人工智慧產業綜合標準化體系建設指南】（征求意見稿）公開征求意見。征求意見稿提出，到2026年，共性關鍵技術和套用開發類計劃計畫形成標準成果的比例達到60％以上，標準與產業科技創新的聯動水平持續提升。新制定國家標準和行業標準50項以上，推動人工智慧產業高品質發展的標準體系加快形成。
近年來，隨著人工智慧大模型技術的湧現，中國各行各業紛紛入場，數位辦公行業是其中之一。人工智慧產業迎來新一輪發展熱潮的背景下，哪些人工智慧產品已實作落地套用？又將為行業帶來哪些發展機遇？
人工智慧重塑辦公模式
得益於生成式人工智慧（AIGC）在建立文本等方面的表現，人工智慧正在重塑辦公模式，助力使用者提升創新與生產效率，協同辦公市場規模逐漸擴大。
2023年11月釋出的【中國AI大模型創新和專利技術分析報告】顯示，軟體業、制造業及服務業等是中國大模型創新主體專利布局較多的行業，專利布局數量分別為3.6萬件、3.4萬件、2.8萬件。百度、騰訊、阿裏等企業深入推進專利產業化發展，在軟體業、制造業等行業專利布局較多。
在軟體領域，人工智慧大模型逐步套用於自然語言處理、電腦視覺、語音辨識等領域，相關軟體產品的智慧化水平得到提升。
以國內老牌辦公軟體企業金山辦公為例。2023年4月，WPS AI對外亮相，並陸續套用於文字、表格、演示文稿等常用辦公元件，除了文本生成等功能外，WPS AI可以透過自然對話的人機互動生成復雜的函式公式，進一步降低辦公軟體的操作門檻。2023年11月，WPS AI公測釋出，正式對使用者開放使用。
與WPS AI相似，在協同辦公場景下，騰訊文件智慧助手、訊飛星火認知大模型等工具，串聯起多場景的辦公需求，正在為辦公環境帶來更具想象力的體驗。業內分析人士指出，如今，協同辦公軟體早已不僅局限於異地溝通、線上會議、溝通留痕等打通現實與數位空間的功能，有了人工智慧的深度嵌入，演算法可以對辦公場景中沈澱的數位資產進行智慧標識與推薦，提高協同效率。
推動硬體產品變革創新
人工智慧大模型的發展推動了硬體產品創新與變革，成為新的商機。除了智慧制造、智慧家居、無人駕駛等領域硬體產品廣泛落地之外，一系列新智慧產品也開始走入消費者生活，實作從「概念」到「套用」。
3個月前，美國一家科技公司釋出了一款新型人工智慧硬體產品。這款無螢幕智慧裝置可以透過磁吸的方式佩戴在衣服上，依靠語音和手勢完成互動，實作通話、拍照、轉譯等功能。
在今年的美國拉斯維加斯消費電子展（CES）上，聯想集團攜40多款基於人工智慧的全新裝置與解決方案亮相，其中包括多款配備了生成式人工智慧軟體的個人電腦。使用者使用時只需輸入一些文字內容，即可快速生成相應的視覺影像。聯想集團副總裁、中國區消費業務群總經理張華表示，人工智慧電腦將實作多模態自然語言互動，提升機器的使用者意圖理解能力，這樣的創新能給使用者在工作、學習、生活等多場景中帶來別樣體驗。
關註技術風險
在金山辦公執行長章慶元看來，過去一年，國內的AI大模型發展成熟度很高，一批具有代表性的產品面世，今年會有更多企業將人工智慧大模型套用於實際工作場景。同時，在具體套用時，仍需註意人工智慧的基建、場景套用和安全保障等問題。
生成式人工智慧的快速發展，給資訊內容治理帶來了挑戰，也讓更多人開始關註智慧倫理、智慧財產權保護、私密與個人數據保護等方面可能存在的技術風險。
2023年8月15日起，國家網信辦聯合多部委公布的【生成式人工智慧服務管理暫行辦法】（簡稱【暫行辦法】）正式施行。其中明確，「鼓勵生成式人工智慧技術在各行業、各領域的創新套用，生成積極健康、向上向善的優質內容，探索最佳化套用場景，構建套用生態體系。」【暫行辦法】同時指出，「涉及智慧財產權的，不得侵害他人依法享有的智慧財產權；涉及個人資訊的，應當取得個人同意或者符合法律、行政法規規定的其他情形。」
中國電腦使用者協會副理事長顧炳中認為，在大模型的訓練過程中就要註重權利保護，明顯侵犯版權的行為要及時阻止。比如，利用氣象局的數據訓練得到的氣象預測模型，就應該得到權利人的授權，要從源頭規範數據使用。
「在生成式人工智慧的初始階段，可以給版權方面留有更多的寬容和時間、實踐去驗證，要及時跟蹤，對可能帶來的問題進一步研究，但不能匆忙下結論。隨著技術和時代的進步，很多傳統概念會發生改變，版權也可能如此，要用發展的眼光去看待新技術帶來的版權問題。」顧炳中說。
本報記者 孫亞慧【 人民日報海外版】（ 2024年02月07日 第 10 版）
來源：人民日報海外版
