4月1日，OpenAI宣布，當天起任何使用者無須註冊，就能免費使用ChatGPT生成式AI聊天機器人功能。此舉被視為OpenAI擴大使用者人群的最新舉措，AI的新入局者也可能對目前由谷歌主導的搜尋市場格局構成挑戰。
值得關註的是，此次向所有使用者免登入開放的ChatGPT是基於OpenAI的GPT 3.5大模型，該公司對於GPT 4以上的大模型仍然采取付費訂閱模式。
由於模型越大，所需要的算力也越大，從而耗費巨大的成本。去年年底，OpenAI曾一度暫停ChatGPT Plus新使用者訂閱，此後又宣告恢復。該公司 CEO奧爾特曼（Sam Altman ）當時表示：「OpenAI已經獲得了更多GPU。」
ChatGPT使用者數漲不動了?
ChatGPT官方在社交媒體平台X上稱：「無須任何點選（zero clicks）就能使用ChatGPT。」
在外界看來，此舉有望降低ChatGPT大模型的使用門檻。該公司正在受到特斯拉CEO埃隆·馬斯克的起訴，馬斯克認為OpenAI違背了成立時「開放」的初心。
OpenAI選擇擴大使用者人群的另一個背景是，盡管ChatGPT創下史上使用者註冊量增長的最快紀錄，但自去年5月以來，註冊使用者數也出現了顯著放緩。
OpenAI自2022年年底釋出ChatGPT聊天機器人以來，僅釋出5天使用者註冊量就超過百萬，釋出不到三個月後註冊量突破1億。去年前10個月，ChatGPT存取量達到146億次，平均每月存取量近15億次，其峰值網路存取量達到18億次，這一存取量幾乎達到了谷歌的2%。
去年2月，谷歌就已在內部拉響「紅色警報」。由谷歌CEO桑達爾·皮查伊 （Sundar Pichai）親自掛帥，谷歌加速推出基於生成式AI的搜尋服務，與ChatGPT進行抗衡。不過在OpenAI與微軟的合力「夾擊」下，谷歌在生成式AI的應對方面似乎總是「慢半拍」。
同月，微軟先於谷歌釋出了由人工智慧改造的搜尋引擎Bing和Edge Web瀏覽器，希望改變人們未來在互聯網上搜尋資訊的方式。此後，微軟推出搜尋聊天機器人服務Bing Chat，該服務整合了OpenAI的技術，這推動Bing下載量的迅速攀升。去年3月，Bing在全球的套用下載量增長了8倍，同期谷歌搜尋套用的下載量下降了2%。
中長期搜尋市場格局生變
第一財經記者問ChatGTP：「ChatGTP會顛覆谷歌搜尋嗎？」ChatGPT答道：「目前來看，ChatGPT並不直接與谷歌搜尋競爭，因為它們是不同型別的工具。ChatGPT是一個自然語言處理模型，用於生成文本和回答使用者提出的問題，而谷歌搜尋是一個搜尋引擎，用於尋找網頁上的資訊。ChatGPT可能會在某些領域提供競爭力，但它不太可能完全顛覆谷歌搜尋。」
ChatGTP還指出，與谷歌搜尋的主要區別體現在四個方面：方法、搜尋範圍、互動性及個人化。「谷歌搜尋可以存取互聯網上的廣泛資訊資源，我只能存取在我的訓練數據範圍內的資訊。我可以提供更互動式的體驗，並進行對話、提供建議和解釋。谷歌搜尋可以根據使用者的搜尋歷史和位置等因素提供個人化的搜尋結果，我則不會保存搜尋歷史記錄。」ChatGPT的回答顯示。
但搜尋市場的格局已經發生了改變。某科技巨頭公司一位研發人員對第一財經記者表示，「如果不主動顛覆，那麽就會等待被別人顛覆，技術的發展就是這麽殘酷。」
過去十年，谷歌幾乎霸占了全球大部份的搜尋市場，只留給對手一些「麵包屑」。券商韋德布希（Wedbush Securities）截至2023年的統計數據顯示，谷歌搜尋的市場份額仍占到約85%。
盡管業內人士認為，ChatGPT在中短期內無法完全取代傳統搜尋引擎，也較難改變當前全球搜尋引擎市場競爭格局，但這無疑會加速搜尋引擎演化行程，並在中期形成以傳統搜尋為主、ChatGPT類模型為輔的新搜尋引擎形態，並迫使傳統搜尋引擎巨頭對AI的持續投入。
「將ChatGPT這樣的AI聊天機器人融入搜尋引擎將會是未來搜尋行業發展的趨勢。」一位AI上市公司創始人告訴記者，「以前搜尋的是知識，現在是直接生成對知識的總結和摘要。」
舉個簡單例子，當用谷歌這類傳統搜尋引擎搜尋「聖荷西的米其林餐廳」，谷歌將會顯示包括「米其林指南」在內的一系列網站，使用者需要點選每個網站連結，再進入挑戰頁面搜尋相關資訊。而如果直接在ChatGPT中輸入同樣的問題，那麽ChatGPT將會直接提供所有的聖荷西米其林餐廳的名字，包括菜式等相關資訊，為使用者提供更直接和更省時的幫助。
ChatGPT目前面臨的問題是，它提供的資訊取決於機器學習知識的更新時間。法國搜尋引擎最佳化（SEO）專家Olivier Duffez對第一財經記者表示：「搜尋引擎必須持續不斷地從網路中抓取知識，然後開發出強大的演算法並處理更新的數據，這樣才能提供高品質的答案。」
分析數據顯示，全球搜尋市場的規模超過1200億美元，因此即便是轉化1%-2%的使用者，也會產生實質性的效益。
巨頭紛紛布局AI搜尋
自ChatGPT釋出以來，OpenAI去年收入被曝突破20億美元大關，也成為像谷歌和Meta這樣、在成立不到十年時收入就達到數十億美元的企業。谷歌在成立5年時的收入突破10億美元，Meta收入突破10億美元花了6年時間。
不過OpenAI的收入主要來源於企業。該公司表示，超過92%的財富500強公司現在都在使用ChatGPT。付費版ChatGPT Plus的訂閱價格為20美元/月起；谷歌的AI聊天機器人Gemini和微軟AI助手Copilot的起價分別為20美元/月和30美元/月。
切入搜尋入口也是科技巨頭都在努力的方向。有最新訊息稱，蘋果擬洽購AI搜尋初創公司Perplexity，此前該公司已經獲得包括亞馬遜創始人Jeff Bezos在內的投資人超過7000萬美元的融資。亞馬遜也已經釋出了該公司的AI聊天機器人Amazon Q。
值得一提的是，輝達創始人CEO黃仁勛本月早些時候在被問及他是否使用ChatGPT或Bard時，他稱自己幾乎每天都在用Perplexity，例如用它來進行電腦輔助藥物研發相關知識的搜尋。據介紹，Perplexity並未研發自己的大型語言模型，而是選擇GPT-3.5等大語言模型的介面做一些微調。該公司的目標是希望顛覆谷歌和微軟搜尋，但盈利模式仍需要進一步探索。
在Duffez看來，巨頭在搜尋領域未來的競爭並非技術上的，而是來自商業模式方面，其中一個重要的方面是，是否能顛覆谷歌目前廣告收入驅動的盈利模式。
從Perplexity的盈利模式來看，盡管該公司以「打造無廣告的谷歌搜尋」為口號，但近日該公司也稱有出售廣告的計劃。具體來說也就是當使用者希望深入某個話題的對話時，Perplexity並不排除會引入原生廣告，從而允許品牌方可以影響一些問題的答案。
另一方面，伴隨著生成式AI聊天機器人能讓更多人使用，相應的監管難度也開始加大。OpenAI表示，它為未註冊就登入ChatGPT的使用者引入了額外的內容保護措施，但沒有具體說明這些類別。該公司還表示，可能會使用使用者提供的內容來幫助改進其語言模型，但使用者可以關閉該功能。
(本文來自第一財經)
