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暫停也要看廣告?視訊平台要走出「路徑依賴」

2024-10-09科技
□李逸(陜西師範大學)
近日,有網友發現在愛奇藝平台觀看視訊時,如果暫停,視訊會自動縮小成小窗,畫面的大部份用來播放廣告。這樣的設計迅速引發了爭議,客服回應稱該廣告可關閉或跳過。(10月4日 界面新聞)
這不是愛奇藝第一次陷入有關廣告的爭議。前幾年,愛奇藝同樣因「付費會員專屬廣告」而登上熱搜。為何串流媒體平台的廣告屢見不鮮,甚至連視訊暫停的間隙也不放過?問題不在於這樣的廣告是否能夠關閉或跳過,而在於串流媒體的盈利模式。
過去數年間,愛奇藝長期處於虧損狀態。為有效扭轉經營局面,相關負責人不得不充分利用現有的盈利手段。一方面需要提高廣告收入,另一方面需要保證會員續費收入。自2018年以來,愛奇藝的會員收入已超過廣告收入,然而,會員數量似乎已經接近極限。為了盡可能提高收入,平台只能從廣告中彌補這一缺口。愛奇藝的困境實際上也是大多數串流媒體平台面臨的問題,因此,即便在其他平台中,廣告多、長、復雜的問題也屢見不鮮。歸根結底,串流媒體平台過於依賴廣告的盈利手段,廣告才會層出不窮。
雖然廣告的需求客觀存在,但其數量仍然應該得到限制,否則無異於飲鴆止渴。名目繁多、冗長乏味的廣告不僅極大降低了使用者的觀影體驗,甚至可能對愛奇藝的經營理念產生負面影響。歷經多次廣告風波,愛奇藝的形象似乎與廣告產生了密切關聯,人們談及新劇時也難免對新廣告抱有異議。雖然愛奇藝透過將劇集中間的廣告調整至片頭、片尾或暫停時間播出,但這並不能從根本上解決問題,只是在進行一場廣告「遊擊戰」。
平台需要實作健康、永續的盈利模式,或許應從兩方面入手:一是取消那些盈利有限、弊大於利的過時方式,如過多的廣告;二是積極探索健康永續的盈利途徑,如打造多元化的爆款IP。當前,串流媒體平台的競爭已從爭奪增量市場轉向爭奪存量市場。相關平台想要提高盈利,就必須及時洞察市場,勇於創作品質過硬的作品,而不是單純充當內容的搬運工。
困難是客觀存在的,但平台方要走出「路徑依賴」,不能繼續打廣告「遊擊戰」。只有積極探索、勇於創新,才能開辟一條健康永續的發展道路,實作經濟效益和社會效益的雙重提升。