作者丨顧見
監制丨闌夕
這段時間，Sora是科技圈繞不過去的關鍵詞。
這款由OpenAI釋出的文生視訊大模型產品，有望為數位行銷行業帶去顛覆性改變。它用幾乎不可思議的方式，改變了高品質視訊的生產鏈路。跨部門溝通、租用場地、攝影攝像支持都變得不再重要，即使是拿不出高額傳播預算的品牌，也能輕易做出吸睛視訊。
人們不禁要問，OpenAI進展神速之余，中國的大模型勢力在幹什麽？
我們當然也沒閑著。
不久前在MWC 2024，中國人工智慧企業科大訊飛攜多款生成式AI產品正式亮相。透過這場全球最有影響力的通訊行業展會，吹響了大模型「出海」的號角。眼下MWC 2024余音未散，科大訊飛旗下生成式智慧駕駛艙、訊飛聽見同傳、訊飛智作、全屋智慧語音面板等產品已經在海外市場密集落地。
一次劍指全球、多線作戰的國產大模型出海拉開帷幕。
一、 當好新興市場「賣鏟人」
在中國，各行各業的從業者都在數位決策工具的幫助下持續受益。
順風車司機在平台演算法的幫助下，可以找到更順路的乘客；餐飲娛樂行業老板在熱力地圖、城市分析套用的幫助下科學選址；大型科技公司在面對海量數據時，更需要借助數據決策工具做出前瞻性判斷。
而類似的趨勢正在新興市場不斷湧現。
以東南亞為代表的新興市場，年輕消費人群占比較多，對科技創新參照的接受程度和嘗鮮意願也更高。貝恩數據預測顯示，2030年東南亞數位經濟相關GMV將達到6000億-1萬億美元。與之對應的，這些新興市場出現了大量科創公司，相當於復現了中國的行動網際網路創業潮。
受益於新興市場人口紅利，這些公司幾乎都獲得了不錯的起步加速度。但隨之而來的問題是：如何處理快速成長積累的龐大數據資產？
回看中國行動網際網路發展史，有太多公司在使用者規模到一定程度後開始停滯不前，逐漸被後來者超越。換言之，誰能提高數據利用率，誰才可以在激烈競爭中守住使用者基本盤，讓產品繼續「滾雪球」。
科大訊飛打造的To B商業決策支持軟體——生成式智慧駕駛艙（SparkDash）就是為此而來。
該產品能夠結合虛擬人、智慧語音、大模型、數位孿生等技術，無縫接入企業各類系統和數據，即時監測企業營運現狀、洞察業務的細微變化，從而幫助管理者在瞬息萬變的市場中保持清醒，充分挖掘出每個商業場景的數據價值。
在決策場景中，生成式智慧駕駛艙可以幫助管理者全面、準確、快速的了解企業執行情況，並利用這些資訊做出正確的決策。比如，讓虛擬人調出公司全部電梯廣告資源，結合各點位營運數據來評估當下資源分配方案是否明智。
在使用者互動場景中，生成式智慧駕駛艙可以扮演業務知識助理、品宣發言人的角色，輔助真人導購/客服與使用者對答如流。
在跨部門溝通場景中，遇到資訊不對稱，或觀點缺乏數據支撐時，員工可以用詢問的方式啟用智慧駕駛艙的虛擬人講解員，進行數據對比、多指標綜合查詢來推動會議行程。
事實上，這款產品對新興市場的最大吸重力在於，它在中國得到了很多科技公司、三產公司客戶的廣泛驗證，在功能成熟度和實用性上毋庸置疑，堪稱新興市場的一把「金鏟子」。
二、做「中國經驗」的科技布道者
在商業世界有很多金科玉律。比如做產品要學蘋果、華為，企業管理就讀稻盛和夫，商業創新多看特斯拉。說白了就是：只有站在巨人的肩膀上，才能少走彎路。
在科大訊飛的一些大模型產品上，也融入了很多中國優勢產業行之有效的經驗和理念。這些產品走出國門後，憑借「中國經驗」的巨大吸重力，迅速得到對口客戶的青睞。
以全屋智慧語音面板Smart Voice Panel（簡稱智慧面板）為例，這款產品凝結了國內智慧家居行業的先進經驗，用AI技術實作了整合控制、自由對話、場景適應和安全保護功能。在合作夥伴、整合商的助推下，即將登陸沙烏地、阿聯、泰國、新加坡、馬來西亞等市場。
智慧面板的核心競爭力在於，它依托於國內智慧家居行業十余年的先發優勢，在研發之初就對整個智慧家居行業做出了頂層設計：將手機App、語音互動功能打造為互動入口，打破傳統遙控器模式的繁瑣性。以整齊劃一的全屋智慧，為精裝房計畫增加賣點，也為購房者帶去品質生活。
在此之前，很多智慧家居產品都是「單打獨鬥」，只能滿足簡單的使用者需求。產品與產品之間缺乏協同性，無法實作跨功能場景、跨品牌的互聯互通，更無法理解相對復雜的使用者指令。導致很多智慧家居產品名不符實，沒有為使用者創造實質性價值。
為了解決上述痛點，智慧面板選擇地產前裝市場作為切入點，結合科大訊飛在生成式大模型、語音互動方面的技術深度，打造出統領全屋的「AI大腦」，有效解決了智慧家居「碎片化」、意圖理解差的問題。在產品出海前，智慧面板就與中糧地產、中海地產進行過計畫合作，透過智慧體驗加速了相關樓盤的銷售。
當海外購房客戶進入內建智慧面板的精裝房後，會開啟前所未有的智慧家居體驗：
出門、回家、與愛人共度周末等場景下，智慧面板都有對應的智慧化解決方案，調節空調、窗簾、新風、地暖、音響等多個產品狀態，還能做出很多人性化的關懷舉動。比如歸家時的溫暖問候，讓音響恰到好處的播一首你最喜歡的歌曲。
產品獨有的「自由說」功能，讓使用者可以在家中各個位置自由與智慧面板進行多段對話，隨心所欲控制各項家居產品的工作狀態，獲取所需要的知識、資訊、資訊。在安全私密方面有所要求的使用者也能得到滿足：產品提供了離線模式，從源頭上杜絕使用者私密數據泄漏的問題，實作效率安全兩不誤。
可以預見，智慧面板是科大訊飛切入海外地產行業的一把利刃。對於那些正在享受「地產紅利」的海外地產開發商來說，在精裝房計畫中搭載智慧面板可以讓品牌格調更加高端化，也能打造出更具市場競爭力的標桿樣本間，從而提高銷售轉化。
三、以極致產品力，撬動高價值套用場景
毫無疑問，產品力是大模型出海的核心驅動力。尤其是在一些高價值場景中，有時候一款「小產品」，也能創造出巨大的市場空間。
比如跨國會議場景，就是一個巨大的機會視窗。
隨著全球國際會議數量不斷增長，會議中涉及的議題、語種、資訊量愈發復雜。傳統的同傳譯員現場口譯模式很難兼顧，還經常受到會場幹擾造成轉譯偏差。
科大訊飛在MWC 2024上帶來的「聽見同傳」，提供了差異化的解決方案。產品依托於科大訊飛在語音智慧技術方面的研發成果，透過先進語音轉寫、機器轉譯和語音合成技術，實作了語音字幕、現場采訪分錄和國際會議轉譯，能夠廣泛套用於商務、政務、醫療等領域的會務場景。
此前，聽見同傳已經在世界工程日（線上）、南非金磚峰會、杜拜氣候大會上得到套用。產品支持中文、英文、日文、韓文、西班牙語、法語、德語、阿拉伯語8種語言。可以實作一語多翻、多語種即時同步，言出譯文隨等創新功能。安全性方面，產品數據全部本地儲存，極大程度保障會議資訊保安。
在實操中，只需把終端產品部署於會場之中，即可即時同傳上屏。無論是釋出會、行業論壇，亦或是學術研討會議，醫療、科技等專業會議場景，都可以勝任工作。既增加人工譯員的工作效率，又為會議增添了科技內容，讓每個參與者滿載而歸。對來自多元文化的與會者來說，則能感受到對不同文化、語言的尊重。
再比如數位行銷場景，正在成為市場參與者降本提效的新抓手。
當下，全球電商從業者、品牌方正在積極推動行銷升級，透過短數位人等創新工具為業務賦能。然而這些創新玩法需要較高的投入成本，中小型商家往往無法承擔。
科大訊飛的自動生成視訊工具「訊飛智作」應運而生，這款產品可以讓使用者制作自己的數位人口播視訊，無門檻、高品質的客製虛擬主播形象和聲音，將其轉化為宣傳物料，提升店鋪展示的表現力，從而吸引更多自然流量。
不難看出，這些高價值套用場景是科大訊飛大模型出海的重要彈板：只要大模型產品有足夠的技術深度，就可以在全球市場「遍地開花」。
四、從「借船出海」到縱橫四海，中國企業的出海新篇章
「走出去」，是中國企業參與全球化競爭的必經之路。
早期的出海模式，勞動力成本是中企的最大優勢。這一階段中企透過貼牌代工薄利多銷，以「借船出海」的方式走出國門。在跨國合作中不斷打磨產業鏈，積累原始資本。
到了行動網際網路創業潮期間，國內龐大的市場容量和工程師紅利讓本土科技公司得到發展土壤。繁榮的線上線下套用場景、豐富的數據沈澱，讓中國的數位化發展換道超車奠定了全球領先地位。
以至於，從TikTok到TEMU，中國企業的出海規格逐漸有了幾分「縱橫四海」的霸氣。眼下科大訊飛的AI大模型出海，同樣是一次輸出中國先進經驗、場景與技術創新成果的出海探索。這些在國內套用場景千錘百煉後的產品，必將在全球市場大放異彩。為海外客戶創造價值的同時，開啟中國企業的出海新格局。
