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電商平台「搶跑」,史上最長「雙11」來了

2024-10-14科技
政府補貼首度疊加優惠,支付物流提供更多選擇
電商平台「搶跑」,史上最長「雙11」來了
今年的「雙11」,比往年來得更早了些!10月14日晚8點,天貓、京東將啟動2024年「雙11」,加上抖音、快手、拼多多等平台早已宣布進入「戰鬥」狀態,相比往年,今年「雙11」整體提前10天拉開帷幕,大促「戰線」更拉長至一個月左右。
電商平台「雙11」已行至第16個年頭,如今「戰鼓」再度擂動,今年「雙11」有何新變化,各平台打出的「促銷牌」暗藏怎樣的市場邏輯,這場「年度賽事」能否如願拉動消費熱情?
更長「戰線」
首場「戰報」已經出爐,大促變為一場「月考」
從電商平台啟動「雙11」的時間表來看,「急切」二字寫在了臉上。
早在10月8日,抖音和拼多多便先行啟動大促,記者註意到,有品牌已經釋出抖音「雙11」專場首場「戰報」。
天貓和京東不約而同將「雙11」提前至10月14日晚8點正式開啟,相比前兩年提前了10天左右,小紅書、快手、B站等平台也已「搭台唱戲」。考慮到電商平台大促時間至少持續到11月11日,今年「雙11」時段已拉長至一個月左右,為史上最長。
回顧歷年「雙11」,作為創始者及國內電商巨頭,淘寶天貓的「雙11」時間一直是行業內的風向標。如今,這套「潛規則」失靈,越來越多電商平台開始「搶跑」,提前啟動促銷時點、延長促銷周期。這並不難理解,目前國內行動網際網路增量見頂,知名品牌透過多平台開店集合流量。這意味著,誰先啟動「雙11」,誰將率先「搶收」第一波銷量,各平台自然「沒有最早,只有更早」。
除了「戰線」拉長,今年「雙11」各平台更是補貼加碼、力度加強。天貓宣布,這將是歷史補貼最大、紅包最多的一年「雙11」。在官方85折,或跨店滿減每300減50活動基礎上,天貓將額外再投入300億消費券及紅包。今年拼多多首次推出「百億消費券」活動,並將「百億加倍補」升級為「超級加倍補」。10月31日,京東開啟「百億補貼日」,海量爆品官方加補限時低價。
對於「‘雙11’最大的樂趣是與復雜規則鬥智鬥勇」的網路調侃,天貓相關負責人也介紹:「消費者下單將更簡單,今年天貓‘雙11’商品界面上只有兩個價格:折扣前價格,以及疊加各種優惠後的到手價格。」
更聚合力
平台深化互聯互通,政府補貼首度「入場」
今年「雙11」的另一變化是,電商平台之間少了昔日的劍拔弩張,而是從「建墻」轉為「拆墻」,展現出前所未有的開放姿態。
按照此前公告,9月12日起,淘寶天貓將逐步全面接入微信支付。當時,業內人士預測,此舉正是為「雙11」埋下伏筆。包括大學生、中老年群體等偏好使用微信支付的使用者以及下沈市場使用者,將是「微信入淘」的受益者,這部份使用者也將有機會成為淘寶天貓商家的新增量。
昨日,記者註意到,目前多數淘寶天貓商家提供的付款頁面已經顯示「微信支付」選項,使用者可以順暢地完成支付,從而實作「支付自由」。此外,淘寶天貓還計劃接入京東物流系統,為商家新增物流選項,預計於10月中旬實施。同時,京東亦將接入阿裏巴巴旗下的菜鳥速遞與菜鳥驛站網路,並計劃在「雙11」前夕接入支付寶支付,雙方物流和支付體系正逐步融合。
互聯網行業加速互通互聯,不僅僅是監管要求,也是「流量紅利見頂」下的必然選擇,只有攜手才能激發出更大規模的市場空間。對此,阿裏巴巴集團副總裁、淘天使用者平台事業部總裁吳嘉在接受采訪時表示,今年以來,淘寶天貓與多個互聯網平台實作互聯互通合作,今年預期是史上購買使用者數最多的一屆天貓「雙11」。
值得一提的是,政府以舊換新補貼首次可疊加天貓「雙11」優惠,在政府20%補貼力度、天貓品類券、品牌官方立減15%的多重優惠疊加下,家電價格低至6折。蘇寧易購作為政府指定補貼發放平台,在政府提供綠色節能產品15%—20%的優惠基礎上,也將聯合品牌商家、金融機構,為使用者提供更好的換新體驗。
更見「真章」
摒棄「降香」挖掘「新質」,商家沈澱「私域流量」
除了電商平台摩拳擦掌,近期商家也在厲兵秣馬。這個周末,位於南京溧水的某食品公司電商部員工並未休息。「按照往年的經驗,我們今年‘雙11’準備了1000萬元的貨。幾個月前,公司還招了幾位專職主播,打算嘗試下店播,看能不能讓今年銷售再上一個台階。」相關負責人稱。
記者采訪的南京商家表示,近些年,「雙11」所帶來的「過節感」和「狂歡感」逐漸淡化,但它畢竟是全網矚目的年度大促,不能輕易錯過。在大促流量漫灌之下,企業很難去追求短期銷售規模的暴增,還是更希望借此「練兵」,沈澱自己的「私域流量」,為目標使用者提供持續叠代的產品和服務。
記者註意到,去年「雙11」主打「降香型」,各電商平台將「真便宜」「真低價」掛在嘴邊。當意識到簡單的打折促銷不再奏效,今年各平台更強調「提質型」。淘寶直播店播總經理袁媛認為:「今年直播電商可能出現了一個非常重大的拐點,直播電商將會不斷邁向一種更加有序、更加透明的運作模式,我們也將會迎來一個新的發展機遇——品質直播。」拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊也表示,將投入百億資源包大力扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶,大振幅減免優質商家的交易手續費,未來一年預計減免100億元。
多位南京消費者直言,如今電商大促常態化,「天天促銷、月月過節」,但在「雙11」購物已經成了一種消費習慣,「只是不會熬夜購物、瘋狂湊單,而是理性購買、按需購買。」
□金陵晚報/紫金山新聞記者 江芬芬
來源:金陵晚報