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鐵頭被封,遭報復還是註定?

2024-02-21科技

鐵頭哥帳號被全網封了。

最近網紅「鐵頭懲惡揚善」在抖音、快手、微博上的帳號都遭到了封禁。對於這種近乎被全網封殺的情況,鐵頭哥在疑似小號的直播中說:「(被封)什麽原因我自己不知道」。

作為打假博主,鐵頭已經不是第一次人設崩塌了。先是舉報新東方補課,然後又向新東方道歉。還被網友扒出曾因開設賭場和非法拘禁被判刑,在最近這次被封前,鐵頭還因在直播時自爆涉黃經歷遭到網友舉報,2月初又在直播間發表不當言論,被網友舉報。

語不驚人死不休,鐵頭哥以揭露三亞某海鮮市場缺斤少兩出名,後來只身挑戰整個市場,揚言要「踏平所有的坑」。然而隨著流量的上升,成為網紅的鐵頭哥屢屢在聚光燈下出問題,打假博主為何能一夜爆火,又能轉眼塌房?鐵頭被封,後續會不會繼續打假,公德與私德是否應該區分,我們應該持什麽態度?

職業打假人不靠流量

在鐵頭橫空出世前,我們熟知的還有一位全國著名的職業打假人,那就是王海。但這兩年王海的流量顯然不如鐵頭了。

職業打假人王海

那麽王海的職業打假團隊過得怎麽樣呢?有媒體披露,這幾年王海靠「買假貨」幾乎每年年入400多萬。

肯定有網友會問,這 王海和鐵頭有什麽不同嗎?答案是他們的目標完全不同,王海打假的是產品,而鐵頭打假的是商家。

就是因為王海一直以產品為目標,以獲利為原則。我們來看王海的打假模式,每次發現假貨以後,王海都是把這個假的產品給買了,然後送去檢驗,再公布檢驗報告,最後向商家索進行賠償。

可以發現王海從來不怎麽跟商家起激烈沖突,更不會在媒體面前強調這個商家有多壞。就是單純說你這個產品不合格,然後死死咬住消費者權益保護法裏面的退一賠三原則。

根據媒體報道,王海第一次打假事件在1995年,那年王海在北京的某商場發現了假的索尼耳機,然後一口氣買了十副,再要求商場按消法進行賠償。商場覺得這個賠償金額太高了,找王海協商,最後他們以200元的價格成交,王海拿錢走人,這家商場正常經營沒有受到任何影響。

耳機好像東西太小,2016年「雙十一」期間,王海的打假團隊開始釘選各大電商平台,最終的戰績是當年索賠額達1000余萬元。前幾年王海的團隊曾經還對北京東五環的一處小產權的網紅社群下手,最後也獲得了上百萬的賠償。所以王海作為職業打假人,他的目的很簡單,就是盈利賺錢。

王海專買假貨索賠的套路,對規範市場顯然是有一定作用的。但是王海的手段比較溫和,不砸商家的飯碗。所以王海的自媒體粉絲其實也不多,因為他不是特別的激進,自然流量也就不大。

王海的打假模式更有持續性,對凈化市場有一定幫助,但沒有太大震懾作用,打假可能也會淪為利益交換,最終可能商家也是打一槍換一個地方。但對打假人的風險肯定是小的,對商家是寬容一些。

那為什麽像鐵頭這樣的博主不去學王海呢?

鐵頭們玩不了王海的套路?

有一個需要強調是,鐵頭的本職工作是博主,其次才是打假。鐵頭從2023年4月13日開始拍攝視訊,最初的視訊內容是接受網友的挑戰,進行街頭測試,比如完成陌生人的心願、假裝流浪漢來測試人性等等。這樣的內容不能吸引流量,因此轉戰打假圈。

此外, 時代也不同了,鐵頭這樣的博主誕生於流量時代,被平台演算法所左右,只能以流量為核心。

比起索賠獲得的收入來說,鐵頭這樣的博主更多靠直播打賞、直播帶貨等這種流量營收,顯然也更符合短視訊平台的內容生態邏輯,商家也會根據博主的定位來投放廣告。

還有一點是王海索賠盈利有一個關鍵點是,他的團隊往往會和商家進行協商,最後達成一個可以盈利的索賠金額。而鐵頭一般會采取激烈的正面對抗,只有沖突情節才能獲得流量,鐵頭在視訊裏有一句口頭禪是「我要把你這顆釘子拔掉。」也正是這種激進的人設,才使得他在短短的一年時間裏漲粉百萬。 面對這麽大的流量,鐵頭的選擇只有正面硬扛,最後的結果往往是商家獲得頂格處罰。王海那種和商家協商的行為,怎麽看也有點暗箱操作的意思,也不符合打假博主那種往死裏幹的定位了。

所以被鐵頭盯上的商家,往往只有接受處罰一個結果了,幾乎沒有協商的余地。此外,由於鐵頭的粉絲量夠大,很多消費者都會看到他的視訊,然後也過來找商家索賠,這個數量可是很大的,所以這筆賠償要遠大於賠給鐵頭的錢數。最後這麽一套下來,商家肯定就是損失慘重了。

所以也有網友猜測,鐵頭這種魚死網破的玩法,早就已經得罪了非常多的商家,既然你不給我余地,我也和你拼了,現在的結果也果然是被鐵頭舉報的大部份商家倒了,鐵頭自己也被封了,雙方真的來了一個兩敗俱傷了。

打假的盡頭還是直播帶貨?

雖然多次面臨質疑,但是作為打假網紅的鐵頭,確實踐行了「懲惡揚善」,對於這些追打不良商家的行為,大多數網友給出了極其正面的評價。

除了直播間的不當言論引發爭議,人設崩塌。短視訊領域的打假博主其實都主打一個言行的強烈沖突,幾乎每次曝光都要逼得商家關門道歉。

比如鐵頭的成名之作,三亞某海鮮市場抓出商家短斤缺兩。鐵頭直接殺到不良商販的攤位,大喊:「丟三亞人的臉!」最終該商販受到頂格處罰:罰款30萬元。在這條短視訊裏,鐵頭直接獲贊85萬。舉報杭州新東方機構的視訊裏,鐵頭直指補課違規,現場聯系了教育局、市場管理監督局,還報警撥打了110。

沖突火爆是各類打假類視訊的基本引流方式,以至於有網友質疑博主視訊是否有劇本,但有一個客觀事實不得不提及,以鐵頭為代表的打假博主在粉絲流量上升後,很快開始直播帶貨。

B太在直播帶貨

與鐵頭的翻車不同,另一個打假博主 「B太」從去年「618」開始嘗試直播帶貨,銷售的商品包數據顯示,B太首場直播,單場觀看人次就超110.9萬,累計銷售額75萬元至100萬元。之後的B太還頻繁參與多場農產品的直播帶貨,儼然走回了短視訊平台直播帶貨變現的老路。

正義、打假不是盡頭,短視訊博主的盡頭都是直播帶貨,不過這也可以理解,畢竟博主也要過日子,咱也不用因為直播帶貨而全盤否定了他們打假的作用。

那為什麽鐵頭會翻車呢?

筆者這裏覺得, 鐵頭被封的本質原因還是在他自己,他對法律和道德評價體系認知還是有很多的問題。

無論是在直播間自曝涉黃,還是屢屢發表不當言論,雖然說到底還是為了引流,但方式方法顯然都比較低階了。比如鐵頭說只要沒有違法,或者是違法過了追訴期就可以不負責任地亂說,都屬於不懂法的表現了。

另外,我們常說法律面前人人平等,有時候道德的評判標準卻是不平等的。一個已經有500萬粉絲的網紅博主的道德評判標準,還是比普通人要高。

對於鐵頭的被封,也有人表達了遺憾,畢竟對消費者而言,硬剛短斤缺兩、弄虛作假的商家無疑是解氣的,對不少消費者來說也是必要的心理安慰。在當下的消費維權中,其實缺乏的也正是這種硬剛到讓商家低頭的氣勢。

無論打假博主鐵頭還是職業打假人王海,他們的行為對於凈化市場,消除消費者中的不平等行為肯定是有益的。而且客觀點說。鐵頭這種強勢而極端的方法,肯定會帶來更好的效果。但是曇花一現,一年的時間就結束了。後續鐵頭在直播中也提到會和商家的起訴硬剛,我們持續關註一下後續進展吧。

相比之下了,王海在打假圈混了快30年,自己和團隊是賺到錢,對市場的凈化也產生了一定影響,但是確實沒有鐵頭哥這種對市場震懾有立竿見影的效果。

從根本來講,打假博主是一個富貴險中求的職業,博主「B太」在接受采訪時就爆料有人「懸賞」10萬要換他一條腿。打假博主巨大的流量背後仍是廣大消費者渴望「天下無假」的樸素心理。

而監管部門則應該更主動發力,只有市場秩序更規範了,消費者的信心才能提振。

參考資料

1、「打假博主」成為新的流量密碼?新京報傳媒研究

2、對話「打假人」王海:帶貨直播間是「富礦」,誰賣假貨就打誰,海報新聞

3、網紅「鐵頭懲惡揚善」遭全網封禁,澎湃新聞