7月19日，2024中國聯通合作夥伴大會在上海隆重開幕。大會主論壇上，中國聯通集團公司總經理簡勤釋出了中國聯通人工智慧創新成果—— 元景2.0 ；在人工智慧創新發展分論壇上，聯通數位科技有限公司總裁、中國聯通人工智慧創新中心主任朱常波發表 【聯通元景：更懂行業的大模型，產業升級的智慧引擎】 主題演講，對元景2.0的能力進行了解讀。
朱常波主任介紹，自2024巴塞隆納世界行動通訊大會上釋出元景1.0以來，中國聯通人工智慧創新中心經過半年的技術鉆研與套用實踐，推出了元景2.0，實作了 四項能力升級 ：基座能力升級、MaaS平台升級、安全能力升級和行業套用升級。這四大升級讓元景2.0具備了更強引擎，形成了 「更易客製、更懂行業、更加可信」 的鮮明特色。論壇上朱常波主任還重磅釋出了2040億元景多模態大模型、元景文生圖大模型、元景語音大模型三大基礎模型；元景MaaS平台-RAG（檢索增強）和元景MaaS平台-智慧體核心元件；以及35+個行業大模型和百個優秀案例。
朱常波主任強調，在智慧世界中， 模型基座能力就像是根基，決定了模型套用能夠走多遠、飛多高 。元景2.0高度重視基礎大模型的核心技術攻關，一是實作了模型參數量級從十億百億到千億級、萬億級的跨越，萬億參數MoE大模型已基本訓練完成；二是探索從松耦合多模態到原生多模態的演進，以實作在多模態對話時能夠像GPT-4o一樣絲滑的效果。
此次元景2.0釋出的三大基礎模型包括： 2040億參數元景多模態大模型 ，創新設計使用了 復合視覺編碼模組 ，提升了模型感知的精細度，解決了在精準計數、空間感知、精確推理等方面的不足，使得元景大模型在更多確定性場景中可以發揮關鍵作用； 元景文生圖大模型 創新使用 長語句編碼模組 和 級聯擴散架構 ，能夠實作高可控的中文文生圖，在中文長語句理解、局部強可控修改和中文文字生成能力上實作突破； 元景 語音大模型 ，具備一句話複制人聲、類人高自然度及副語言表達、多語種多方言混合生成能力，可實作 單模型多工語音生成 。為了更好地展示 元景 大模型的能力，朱常波主任在現場進行了特色功能及案例的演示。
基礎模型的能力突破為聯通元景提供了強大的模型基礎引擎。但這遠遠不夠，為了給客戶提供「更易客製」的模型能力，元景MaaS平台進行了核心元件和通用元件升級。朱常波主任在演講中著重介紹了 元景MaaS平台-RAG 和 元景MaaS平台-智慧體 核心能力，分別對應大模型使用外掛知識庫和使用外掛工具的能力，這兩個元件都獲得了信通院評級的最高等級認證。
朱常波主任介紹，大模型使用RAG就像人類首次使用搜尋引擎一樣，存在「不會查、看不全、找不對」的問題。為了解決因短問題和長文本塊匹配度低而「不會查」，元景2.0創新性地使用了 級聯切分 的方法，切出各種長度不同的文本塊，實作召回率5%的提升；為解決表格、特別是長表格，在建知識庫時被從中間切開而「看不全」的問題，元景2.0創造性地使用了 自適應的表格拆分和整合 ，自動補齊了表頭和標題等資訊，使表格問答的準確率提升了20個百分點；針對車牌號、故障碼等字串查詢「找不對」的問題，元景2.0采用 多路檢索融合 的方式，使回答準確率提升近20個百分點。
元景MaaS平台-智慧體則致力於解決讓大模型知道「 什麽時候該使用工具、使用什麽工具」 這兩個難題。一是 明確大模型的能力邊界 ，使大模型知道何時自己回答問題，何時使用工具；二是增強大模型的 精準意圖辨識能力 ，讓大模型呼叫合適的工具來回答問題；三是元景MaaS平台不僅提供100多個工具供使用者選擇，同時還支持使用者DIY自己的工具，客製個人化的智慧體。朱常波主任表示，聯通元景也衷心希望生態夥伴將自己優秀的外掛程式、工具接入元景MaaS平台，使元景智慧體的能力得到無限拓展。
此外，朱常波主任還深入介紹了 元景 2.0在AI安全領域的創新實踐。一是展示了中國聯通對AI內生安全的理解，牽頭釋出了AI內生安全行業白皮書；二是開源了覆蓋風險種類最多的開源安全測試數據集；三是形成了國內領先的端到端模型服務安全工具鏈。朱常波主任表示，依托上述安全能力的提升，元景大模型已透過中央網信辦雙備案，獲得中國軟體測評中心大模型安全測評最高級認證；且完成了昇騰國產化適配，使全棧能力更自主可控。透過這些工作，元景2.0在安全能力上有了質的提升。
「大模型的關鍵是套用」，朱常波主任強調，「 只有真正深入產業，深入場景，才能體現大模型的價值，才能形成商業閉環」。 依托基礎模型、MaaS平台和安全能力的升級，元景2.0正在重塑產業套用，助力政務、企業、個人與家庭等千行百業套用場景實作「人工智慧+」。
最後朱常波主任在會上宣布，聯通元景落地成效顯著，目前已形成 35+行業大模型 和 100+個標桿套用，並在諸多場景助力提質增效 。現場還釋出了中國聯通和廣大合作夥伴一起落地的百個優秀案例，例如遼寧12345省級平台的全部坐席已全面接入政務熱線大模型，實作了工單填單時間縮短80%，工單記錄完整度提升30%，內容推薦準確率提升35%。上述35個行業大模型和100個優秀案例中有許多也入選了國際國內重要獎項，如醫療大模型入選ITU AI4G優秀案例，城市治理大模型、港口大模型入選世界人工智慧大會優秀案例，文創大模型入選全球數位經濟大會優秀案例。豐富的落地套用實踐讓元景大模型贏得了「 更懂行業的大模型，產業升級智慧引擎 」的口碑和鮮明特色。
展望未來，朱常波主任表示，人工智慧產業的發展離不開廣大合作夥伴的大力支持和共同努力。站在中國聯通三十向新的新起點，聯通元景將同廣大合作夥伴一道，向新同行，共築人工智慧新高地。
