京淘淘：「全民僅退款」的羊毛遊戲解析
半年前，一個名為「京淘淘」的電商平台嶄露頭角，試圖在京東、淘寶和拼多多的圍剿下，自尋出路。在其標榜的「全民僅退款」口號下，消費者可以在不退貨的情況下獲取退款。然而，這種看似美好的承諾卻並非如此簡單。2024年9月，多個使用者抱怨未能如願收到退款。向南方周末記者透露，他們原本因這一模式吸引，已經投資了20萬至50萬元不等的資金，而平台的回復卻是「正在排查中」。這些使用者覺得自己是受害者，而京淘淘則把他們視為「職業羊毛黨」，指責他們利用平台的漏洞進行套利。
京淘淘的北京研發總部位於通州區，距京東總部僅一街之隔，名字無疑讓人聯想起京東和淘寶。然而，這家公司與京東並無關聯，根據官網顯示，它隸屬於「上海京剁寶電子商務有限公司」。該公司成立於2019年，由林秀清和他的兩位家人共同持股。而外界也發現，與林慶華相關的個人資訊卻釘選在福建省。
根據南方周末記者的調查，京淘淘的「商學院總部」設在莆田，營運裝置則在上海。京淘淘總是希望吸引投資，2024年3月宣稱獲得了知名機構的5億元投資，估值高達30億元。隨之而來的，卻是紅杉資本的否認，以及京淘淘無法提供明確資本來源的困擾。
京淘淘的核心吸重力在於「全民僅退款」，使用者可以選擇留商品並全額退款。然而，人們發現該平台的價格往往高於市場價。以iPhone 15 pro max為例，京淘淘售價為59800元，而其他平台僅需8960元。更令人困惑的是，使用者還需支付高額的會員費才能享受退款服務。陳曦便是因好友的推薦而接觸到京淘淘的，起初半信半疑，看到好友全職投入後，心中生疑隨之消散。她的體驗讓我看到即使在信任的推薦下，仍然有著許多未解的謎團。
京淘淘的線下門店也如雨後春筍般湧現，但隨著退款風波浮出水面，貨架卻迅速被清空。退款周期的反復變化，讓消費者心中不安。京淘淘實施實名認證政策，規定每個使用者只能擁有一個帳號，違規帳號將被封禁，而會員費卻無法退回。
在「全民僅退款」模式之下，商家的盈利方式仍令人費解。京淘淘負責人表示，收入來源與傳統電商類似，包括會員費和商家抽點。但商品價格的畸高讓人難以理解這背後的邏輯。多位使用者在選擇購物時，有時不得不透過地區負責人的連結購買。這種模式的運作，是否意味著玩了一場「擊鼓傳花」的遊戲，法律到底能否介入？
事情發展的復雜程度，凸顯了京淘淘存在的潛在風險。隨著使用者投訴的增加，他們的資金在平台的運作中仿佛變成了被占用的利息。此時的京淘淘，似乎已成為一場商業冒險的縮影，揭示了電商市場中隱藏的陷阱。
最終這一切的落幕將何去何從，或許只有時間能給出答案。在這場「全民僅退款」的羊毛爭奪戰背後，誰是最後一個笑到最後的人，依然是個未知數。
