這幾年三大營運商提供手機套餐資費越來越貴，少則幾十元，多則上百元，尤其是中國移動，老百姓直呼用不起。如果業務多、薪資高，手機號的月租費用高一些，這也可以理解，但有很多使用者一年都打不了幾次電話，反而要支付高昂的費用，這就有些劃不來，而本期文章要跟大家聊的就是，如何將自己的手機月租改為8元套餐。
手機月租如何改為8元？
如果想要將手機月租改為8元套餐，可直接撥打客服電話轉人工、去線下營業廳，或透過網上商城聯系營運商的客服即可。根據工信部針對通訊營運商頒布的規定可以確定，營運商不得無故限制使用者更改手機套餐，雖然在一些城市和地區的營業廳、網上商城不提供8元套餐的選項，或者將8元套餐設定在一個極其隱秘的版塊裏，客戶無法找到。但只要客戶提出要求，對方就不得拒絕，哪怕被拒絕了，也可以透過投訴的方式來解決。
此外，在發起投訴之前，建議先搞清楚自身的實際情況，如果原手機套餐是獨立存在的，沒有繫結寬頻、副卡，且不存在合約，那麽可以透過投訴解決問題，但如果手機繫結了其他套餐，那麽就必須解綁以後才能換套餐，不然投訴也沒有用。
工作人員拒絕了，該怎麽辦？
如果使用者提出更換8元套餐時，被工作人員拒絕了，或者對方表示營業廳沒有此套餐，那麽就可以發起投訴。投訴的方式有很多，我們可以先采取內部投訴的方式，以中國移動為例，直接撥打10086客服電話轉人工，或者轉到投訴與建議專線，將自己的訴求告知對方，通常會在三個工作日內回復自己；如果想要透過站外投訴，可以撥打12315熱線電話投訴、可透過當地工商局投訴、可透過黑貓投訴平台投訴，不過這幾種方式的投訴、處理周期較長，最長甚至會超過三個月；如果不想使用站外投訴，還可以撥打12381熱線電話，這是工信部專門針對通訊營運商設立的投訴熱線（早期是12300，不過後來合並了，直接撥打12381即可）。
所有的手機號都可以改套餐嗎？
並不是所有的手機號都可以改套餐。假設通訊營運商支持使用者將自己的手機號改為8元套餐，那麽就要滿足以下幾項基礎條件：
第一條，被更改套餐的手機號為實名制註冊，且由本人使用本人身份證註冊；
第二條，手機沒有申辦家庭共享套餐業務，比如寬頻、網路電視、固網電信等；
第三條，手機不存在主副卡捆綁業務，不存在捆綁套餐業務。
如果手機號不是使用本人身份證註冊的，建議先更名過戶，之後再修改套餐；如果手機號申辦了家庭共享套餐，建議先將套餐拆分，之後再改套餐；如果手機申辦了主副卡業務，建議將主副卡業務拆分，如果存在合約，建議等合約到期後再改套餐。
結束語：手機通訊領域存在資源過剩的現象，再加上行動網際網路的興起，使用者之間的溝通都會透過微信、陌陌等社交軟體完成，幾乎很少會用到之前的語音通話和簡訊業務。所以，很多使用者都想更換低資費的月租套餐，這也是可以理解的，如果真的想要更換套餐，一定要堅定信念，記住一句話：「我要變更8元套餐，不給我變更，我就去投訴」，問題自然會得到解決。
