小米一直都是一家飽受爭議的企業,互聯網熱度非常高,所以小米的流量也引起了一些自媒體博主的註意,都想透過釋出小米關聯內容獲得流量和關註度。
但小米作為一家國內頭部科技公司,自然有人喜歡就會有人討厭,喜歡小米的網友會盡可能地維護小米品牌,而討厭小米的朋友則會想方設法地吐槽小米。
其實吐槽小米也沒問題,畢竟作為一個品牌的消費者,吐槽一下產品品質、產品體驗都是沒問題的, 可有一些自媒體博主卻為了流量鋌而走險,用造謠和 侮辱性 言論抹黑小米。
前有天極網惡意火燒小米電視,用非常惡劣的方式進行拆機毀壞,對小米電視的品牌形象造成了嚴重傷害,最終天極網被判賠償200萬元並公開道歉。
後面又有「折騰的老貓」和「溪溪大人」接連被裁,前者由於是殘疾人,需要長期吃藥,所以小米沒有讓「折騰的老貓」賠償,只是在互聯網平台上進行了道歉。
但「溪溪大人」就沒有那麽好運氣了,法院認定溪溪大人侵害了小米的商業信譽及商業秘密,構成不正當競爭,要求賠償小米經濟損失及合理支出共計十五萬元,並在微博置頂道歉24小時。
現在又有一位大V被制裁了, 小米法 務 部日前宣布,與 「小蒜苗長」的網路侵權責任糾紛一案 取得了最終勝利。
法院一審判決認定,「小蒜苗長」的言論構成對小米公司的名譽侵權, 要求其刪除相關侵權言論,並連續 7日向小米公開道歉,同時賠償小米經濟損失等共計56595元。
據悉,該案起因是「小蒜苗長」在其營運的自媒體帳號上釋出了多篇涉及小米公司的文章及評論。
法院在審理過程中發現,被告在其文章中多次使用侮辱性言辭,對小米的經營模式、利潤來源、科技創新、企業形象等多方面進行了不實的貶損。
法院認為,這些言論不僅侵犯了小米的名譽權,還擾亂了市場秩序,造成了不良影響。
法院還特別指出,「小蒜苗長」作為專業自媒體從業人員,在釋出文章時應避免為博取噱頭而致使言辭過激、言論失實。
其長期從業並具有一定社會影響力,更應審慎行使媒體從業者的輿論監督權,以客觀、真實的態度進行報道,避免傳播虛假市場資訊,擾亂市場交易秩序。
在判決中,法院詳細列舉了被告的侵權行為,包括在文章中直接使用侮辱性詞匯,以及對小米公司的多方面不實評價,法院認為這些行為主觀過錯明顯,且造成了實際損害,因此判定其構成名譽侵權。
其實話說回來,小米一直都是一家願意絕接受批評指正的企業,對網友的建言非常重視,比如小米汽車早期設計的車尾字母LOGO很大,網友吐槽不好看,雷軍就要求把LOGO改小了。
還有MIUI發展初期,其實都是按照使用者提出的需求進行叠代更新的,而且開發版一直保持著周更的傳統,這樣做的目的也是為了充分聽取使用者的建議,以最快的速度進行叠代。
從這些案例可以看出, 小米並不是不聽建議的企業,相反小米對每位使用者提出的有效建議都會進行可行性評估。
但一些自媒體博主卻透過小米對使用者的包容進行鉆空子, 將批評建言偷換概念,用 誤導 、造謠 帶節奏的 方式對小米的品牌進行侵害, 這自 然是不能容忍的。
所以小米現在接連出手,對多位自媒體博主做出了審判,也是表明了小米的決心,要和這些網路惡勢力鬥爭到底。
而小米之所以一打一個準,保持著不敗的戰績,則是因為這些惡意抹黑的博主所釋出的內容被保全取證了。
如今隨著大V「小蒜苗長」遭到制裁,說明 小米法 務 部已經形成了一套完整的取證、起訴流程,後面必定會持續進行 「掃黑」 。 建議那些還在以黑小米博流量的博主們,趕緊收手吧,此路已經不通了!