與真人直播相比，數位人直播成本低、不塌房、不休息，受到不少電商人和創業者關註。
隨著技術發展，當前數位人直播的效果幾乎可以做到和真人無異，但能持續做下來的人卻是少數。除了部份人遭遇騙局，違規問題可能是阻礙數位人直播的主要因素。
當前，數位人可以在哪些平台直播？違規原因都有哪些？正在從事或者想要從事數位人直播的朋友都需要了解一下。
圖片來源於網路
01 數位人直播應該選哪些平台？
AI數位人直播應該是AI技術在電商領域最廣泛、發展最快的套用。
得益於技術進步，當前AI數位人主播可以自動講解商品，根據關鍵詞提示回復問題，與新進直播間使用者進行互動，並且表情、口型也極為貼近真人。這種數位人主播不會「塌房」，不用休息，買斷之後可以24小時不間斷開播。
相比傳統直播間動輒數萬元的啟動成本以及高額薪資支出，一兩千元左右一個月的數位人主播確實為商家節省了不少直播成本。現實中已經有不少中小商家、品牌商家，還有部份MCN機構都開始使用數位人主播。
但需要註意的是，不同平台對於AI數位人直播的態度和規則不同。對於商家、達人以及創業者而言，明確平台規則是開展數位人直播的第一步。
目前明確禁止數位人直播帶貨的是騰訊視訊號， 其在【視訊號櫥窗達人釋出低品質內容實施細則】中明確將數位人直播帶貨列為低品質違規內容。
而月活更多的抖音、快手平台對數位人直播帶貨表現得較為謹慎。 抖音平台要求虛擬人形象在平台註冊，不允許完全由人工智慧驅動互動，並對 AI 生成假外國人、假精英等亂象和不良內容進行治理。快手則取消了對使用官方數位人產品女媧電商直播間的額外流量支持，並對使用非官方AIGC技術生成的直播內容的直播間進行嚴格管控。
淘寶、京東等傳統電商巨頭則對數位人帶貨直播表現出濃厚的興趣。 淘寶去年就已有數位人直播帶貨，吸引了不少消費者。今年4月和618期間，劉強東的數位人形象 「采銷東哥」 亮相京東直播間，觀看量和GMV數據都頗為亮眼。
不同平台的態度其實可以理解。抖音、快手、視訊號等短視訊起家的平台不缺真人主播資源，平台以使用者體驗為導向，鼓勵真人直播是可以理解的。而傳統電商平台則更多考慮的是幫助商家降本輔助經營，直播帶貨中的互動需求、個人化需求不高。
02 數位人直播違規原因都有哪些？
數位人直播以低投入、高產出的模式，極大幫助商家提升了營運效率，甚至一度被認為將會取代真人直播。但理想很豐滿，現實很骨感。各種違規問題成為了數位人直播持續營運的攔路虎。
要想數位人直播不踩雷、不被封號，了解清楚違規被封禁的原因非常有必要。滌滌衛直播衛士梳理以下違規原因，提醒註意學習：
1、部份平台禁止數位人直播帶貨。直播平台有很多，要註意如何選。選平台除了要考慮平台定位和流量大小，一定要詳細閱讀並遵守平台的相關規定。如前文所述，抖音、快手、視訊號等平台都對數位人直播存在約束，你在視訊號上做數位人直播帶貨肯定是要違規被封的。
2、容易被系統判為錄播違規。主流直播平台基本都將錄播視為違規行為，平台查實你在直播間內播放提前錄制好的內容代替即時直播，帳號就會被封禁。數位人直播過程中長時間不和直播間使用者互動，直播話術重復度高，畫面模糊，就容易被判錄播；OBS等軟體沒有偵錯好，導致直播間音訊和畫面的訊號源被檢出不是來自真實的裝置，也會被判錄播。
3、主播形象、視訊素材容易侵權。侵權問題涉及違法風險，平台對各類侵權問題打擊一直較為嚴厲。如果數位人直播間主播形象或者背景素材與他人相似，或者未經他人允許使用了他人的形象或作品，就會被提示違規。
4、直播內容涉及違禁詞易違規。做直播的應該對違禁詞非常熟悉，真人直播經常違規的也是違禁詞問題。例如直播間出現涉政敏感、民族宗教、色情、辱罵、違禁行為等違禁詞提到就會被封禁。部份數位人制作公司雖然也有違禁詞檢測，但並不全面，不少商家會選擇滌滌衛直播衛士等專業直播防護軟體規避違禁詞問題。
5、直播間存在違規行為易違規。 如果直播帶貨中存在欺詐、虛假宣傳、商品品質太差、虛假發貨等問題，也會被提示違規和封禁。例如發貨數量與宣傳不一致，承諾有運費險實際沒有等。 這類問題是消費者在意的問題，投訴平台後就會被處罰。
6、使用者頻繁投訴容易被封。做數位人直播的大佬往往不會只在一個平台、只有一個直播間，一些數位人直播間往往會被同行甚至黑粉給盯上，只要稍微出現不規範的問題，就頻繁投訴平台，這樣也會被平台封禁。
弄清楚以上這些違規行為，並進行針對性地最佳化規避，數位人直播帶貨做成功就容易得多了。
例如，不少商家和創業者選擇滌滌衛直播衛士處理違禁詞問題。滌滌衛支持對抖音、快手、視訊號、小紅書、淘寶、拼多多、嗶哩嗶哩等多家主流直播平台多個直播間即時防護，針對不同平台有不同的違規話術消音方案，做到違禁詞即時消音、即時後台提醒。
同一套話術文本，抖音直播可以說小黃車，但視訊號等其他平台不能說，滌滌衛在視訊號直播守護時，就會自動將「小黃車」消音處理。內建10萬+違規詞的滌滌衛直播衛士，違禁詞和語意違規都可以安全防護，有效降低直播間90%話術違規風險。
03 數位人直播帶貨大有可為
部份人可能會有疑慮，消費者對數位人直播接受度高不高？願不願意從數位人直播間下單？其實隨著人工智慧的深入發展，消費者們已經不僅僅滿足於傳統的直播形式，更期待新穎、具有科技感的互動體驗，數位人直播具有較高的接受度。
艾媒咨詢調研數據顯示，在消費者購買意願的影響因素中，消費者最看重產品品質（34.69%），其次是產品優惠力度（32.80%）和商品豐富度（30.61%），僅兩成消費者認為虛擬數位人會影響其對產品的購買意願。因此，商家在使用數位人直播時，更應考慮的是產品的品質和價格問題。
而除了傳統數位人帶貨，一些新的數位人帶貨玩法也正逐漸火熱。
數位人短視訊帶貨： 除了直播帶貨，短視訊帶貨也被更多人接受。以往短視訊需要找專業公司、專業裝置拍攝，而利用數位人就省去諸多麻煩，進行低成本、批次化產出。一些平台還推出免費的數位人生成服務，對個人創業者來說非常友好。
網紅數位人分身帶貨： 數位人不僅可以生成全新的人物形象，也能進行AI複制。一些網紅、公眾人物由於內建粉絲基礎，數位人分身也更容易帶來流量。例如今年4月，劉強東AI數位人在京東APP的直播首秀。數據顯示不到1小時，直播間觀看量超2000萬，直播間整體訂單量破10萬。還有一些明星藝人、頭部主播也有AI分身。
圖為胡兵虛擬形象抖音直播
助力跨境電商： 近幾年，跨境電商的發展勢頭迅猛，不少品牌商家正借助虛擬數位人在跨境電商領域大展宏圖。跨境電商直播中的語言、形象、時差等難點，有了數位人的幫助，均可以輕松解決。
