IT之家 7 月 26 日訊息,蘋果在全球範圍內提供「尋找」服務,便於使用者在裝置遺失後重新尋回它們,但是這項服務在南韓卻無法使用。據 SBS 電視台 23 日報道,在南韓,當使用者嘗試使用「尋找我的 iPhone」功能時,只會看到一個空白螢幕。
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不僅如此,在南韓銷售的 iPhone 手機上,若使用者開啟「尋找」功能後,「聯系人」選項會短暫出現,隨後又瞬間消失,使用者也無法與使用蘋果產品的家人、朋友共享彼此的位置。而且,即使使用者在海外,這些在南韓銷售的 iPhone 也無法使用尋找及位置共享等功能。
身處瑞士巴塞爾的南韓人劉炳奎(音譯)表示,「尋找」功能完全無法使用,界面顯示「Not available(不可用)」。當他嘗試在瑞士發送自己的位置時,卻發現自己的手機強制性遮蔽了該功能。
當地使用者起初猜測,這一問題是否因為地圖數據出口限制、位置資訊法等當地法規導致,但 SBS 向南韓放送通訊委員會等部門詢問後,得到答復卻是「並無限制蘋果服務的相關法律或政策」。有使用者因要求蘋果解釋原因而發起了「一人示威」,並向國會送出了國民同意請願。在蘋果的沈默中,要求調查「服務歧視」原因的國民請願,在一天內就獲得了超過 1200 人的簽名支持。
IT之家獲悉,盡管如此,南韓仍在銷售依賴於「尋找」功能的 AirTags 追蹤器,蘋果也尚未公開回應為何對當地使用者實施這類限制。