作為一個8年內容電商創業者，也算做到頭部，在這之前，在供應鏈管理最頂級外企打工了7年，服務過最廣大的中小企業，也服務過最頂級品牌企業，在銷售市場和供應鏈的交匯處，一直在思考，更高效，更多贏的商業貨物流通模式是什麽，從線下經銷-批發、大賣場、社群團購，到線上的貨架電商淘寶、天貓、京東、拼多多，到內容電商抖音、快手、小紅書，再到現在的直播電商，每一次的進步，都是整體商業效率的提高，從生產-庫存-到消費者買到商品的全要素效率提升，其本質是一個從無中心化到中心化的過程，中心化的確帶來了整體商業效率的極大提高。
到了此刻，最登峰造極的體現就是直播模式和 字節（抖音） ，拼多多兩家優秀公司，把中心化的效率提高到了極致，可以一個直播間拉起一家上市公司的股價，可以在2年不到的時間，TEMU追上希音，讓亞馬遜搞起低價。
沒有永遠頭部博主的抖音，沒有永遠大賣家的拼多多，譽滿天下，謗滿天下。
物極必反，應該有一個同樣有效率，非中心化+中心化混合，商家—平台—消費者都三贏的新零售模式，但是究竟是怎樣的商業形態，我一直都找不到答案，直到我入局視訊號電商，我認為，我是找到了。
在文章的開始，我先問兩個問題：
1. 電商平台，包括內容電商平台的 客戶，究竟是平台的，還是商家（博主） 的 ，如果很虛偽說是大家共同的客戶，那麽這個共同，究竟誰的份額多一點，誰少一點，誰對客戶的影響力大一點？這個影響力的大小，會導致什麽問題。如果能解決這個問題，會不會有革命性的變化？
2. 古往今來，哪一門生意不需要一邊招徠新客戶來嘗新，一邊維護老客戶不斷復購的，有沒有一門生意，是不給維護老客戶，觸達老客戶要不斷給中間商錢才能觸達的，如果不給中間商錢，觸達老客戶是違規的。
今天是第一篇 流量側分析 ，後面還有 商品側和實際操作 ，一共3篇。
在用流量角度詳細分析視訊號電商之前，我們先回顧幾個問題，今天，我們
電商環境對商家，究竟是怎樣一種生態。
總結一個詞就是——不賺錢，或者不這麽極端——即很難賺錢。
貨架電商拼多多，一句僅退款，不退貨，引得阿裏，京東齊齊跟進，大搞價效比，不要說小賣家GMV暴降，天天被罰款，中腰部的品牌賣家被各個平台小二前後夾擊，左右為難，天天面臨破價，有GMV無利潤的，稍微處境好一點就只能是有大量線下經銷商渠道的大牌商家。平台們其實也不好過，除了壓中了消費降級的拼多多，淘系和京東的進退失據是誰都看得出來，市值已經反映一切。
內容電商高歌猛進2年之後，抖音和快手也進入疲態，一方面過載的短視訊廣告和太多的直播間讓使用者厭煩，一方面即使這樣，商家投放成本在超高速推高，商家不堪重負，頭部商家都在逃離。抖音和快手今年策略居然也是價效比+回歸貨架電商，真的活久見。
一言蔽之， 電商行業，進入一個商家和平台強賽局的時代 ，商家和平台存量內卷的時代，一個商家和平台無法雙贏的時代。
站在平台的角度，殘酷點說，進入了一個對商家比狠式時代，即這樣一個邏輯：誰對商家越狠，等於對使用者越好。
為什麽會這樣？導致這樣結果的本質因素是什麽？
1. 嚴重過剩的中低端產能，促使電商平台可以比較無底線壓榨商家，只要新入場的商家比受不了罰款、虧損、破價倒貼的退場的商家多，不壓榨白不壓榨。（某平台就是具有這樣一個超級洞見，因此崛起了。）
2. 電商平台，包括抖音，快手，小紅書（小紅書相對比較好） 都是中心化分發流量，貨架電商不用說了，部份流量還是買回來的，內容電商稍好，依賴於博主和商家內容創造能力，能做部份妥協和出讓流量分發權，但是因為流量分發的閥門本質還是在自己手上，天然就有要把流量最大化變現的動力，白用白不用，表現出來就是前幾年淘系搞消費升級，成為張勇所謂的一大失誤，其實誰在這個位置上都一樣。道理很簡單，如果我付了高租金在上海恒隆開個店，難道我賣9.9元早餐腸粉？肯定不是，天貓就是恒隆，租金貴得很，必須消費升級，只有大品牌才有廣告，傭金高；反饋到抖音上，就是使用者能刷到越來越多的廣告和直播間，又因為使用者刷到越來越多廣告，導致商家的ROI越來越低，很悖論。
可以這樣理解， 貨架電商和內容電商平台，本質就是一個巨大的萬達 ，恒隆mall的大業主，辛辛苦苦拿了地，僱用了一堆商管人員，財務人員，裝修了，滿大街打廣告搞人流，然後招商商家進去，當然希望商家多給租金，多給傭金。臨街的，一樓的人流大的鋪位，要大家競爭，多給錢才能去一樓開店，透過管控人流動線（流量分發） 來控制商家。商家願意來，其實就是自己單獨經營效率不如這樣有一個大業主聚合商家，做好統一管理和豐富化的商品聚合可以更高效吸引客戶，讓客戶可以多次消費。
內容電商無非就是商家本身才藝出眾，能在自己店門口跳鋼管舞，不用大業主自己打廣告，也能拉來人流，這樣的商家，可以少給點租，或者直接給一個更好鋪位而已。
在mall招商早期，為了吸引更多商家聚合，豐富使用者選擇，一般都有免租期招商家，如果mall業主廣告打得又好，地段又好，商家在這個階段就爽了，租金低，客人多，這就是所有這類平台所謂的紅利期，但是，只要mall成熟了，人流穩定了，擁有流量分發權的大業主獠牙就會露出來，後面就不用說了。
所以成熟大商mall，裏面的鋪位永遠都是只租不賣，這就是流量分發權掌握在自己手上，這是電商平台web2.0版本，演化到最後，疊加巨大的中低端產能輸出，今天我們看到電商現狀是必然的。
那問題來了，如果過剩的中低端產能暫時無法解決，那流量中心化分發如果解決了，商家和平台、使用者之間的問題會不會解決？
答案很明顯，不能。
其實我們身邊一直有一個流量非中心化分化的電商平台——微信電商。
早期2013年左右的微商，招商，零售全在朋友圈，在初期沒有管制時代，一日發50次朋友圈是常見的，流量分發就靠自己勤奮，朋友圈好友不討厭，為了加強流量擴散分發效率，最合理方式就是招下線拉人頭，幾百人、幾千人一起發，邏輯上可以做出百萬級別曝光。
流量的閥門分散到每一個發朋友圈的使用者（微商） 手中。
隨著微信公眾號、微信支付、小程式的完善，慢慢前進演化到圍繞內容自媒體輸出內容，靠優質內容引導使用者發朋友圈，互相轉發，再用小程式成交，微信支付收款的體系，出名的比如年糕媽媽、嬉遊、小居奢遊這樣有很強內容創造能力的自媒體，又叫內容電商。在整個獲取流量+成交過程裏面，微信基本是不介入流量分發的，流量分發的閥門還是在朋友圈和微信好友互相口碑傳播，流量分發的權力已經分配到了每一個使用者。
這個過程裏面，還出現雲集這樣的社交電商，還有最著名的多多，後面獨立APP，成為上市公司，這些都是常識了，不說了。不可否認的是，第一波流量的來源，不是微信給的，是使用者給的，流量是使用者自己無中心化分發再聚集一起的。
那這個模式行不行，不是不行，是太慢！
每個城市裏面，一定有幾家老字號餐廳，裝修不怎樣，但是總是在排隊的，不宣傳的，位置甚至很偏的，但是因為產品好，價格公道，幾代傳承，專註於產品，口碑慢慢傳播，客戶慢慢積累，生意火爆，是不是每個城市都有，但是永遠都只有這幾家，微信內容電商，或者說公眾號電商就是這個老字號，起盤太慢太難了，不規模不經濟，即使小程式，微信支付超級好用，但是靠使用者自己分發，在微信這個大城市裏面，在朋友圈日漸開啟率下降的今天，沒有成為老字號，就已經倒閉了。
Mall的模式不行，搞老字號也不行，那究竟有沒有一種模式，流量分發是非中心化，但是又非常有效率，能把之前非中心化的工具，微信公眾號、小程式、微信群、微信支付、微信企業號和朋友圈全部串聯起來？
就是視訊號了啊！
視訊號在流量分發上，既是中心化的，和抖音，小紅書一樣，可以演算法分發，可以後台直接投放，也保留了使用者分發的邏輯，而這個使用者分發更加高效，遠遠秒殺公眾號。
首先得益於視訊本身就比文字容易看，轉化給朋友時候心理負擔更小，我可以一天轉5條視訊號給朋友，但我不敢轉5篇公眾號推文給朋友。（別擡杠，擡就是我錯了，我奇葩。）
其次，發朋友圈本質是一種巨大的炫耀，既然是巨大，肯定不能一天發幾次，我總不能一天買幾次保時捷，邁巴哈，買幾棟別墅，但是視訊號牛逼在這裏，點贊，私密贊或者公開贊，我可以一天點10個，我點公開贊的時候，本質也是裝逼，點幾個邁巴哈的贊，幾個大平層大別墅的贊，可以暗示我準備買，我點了我知道你會看到，這個分發就完成了，效率幾何級別提升。
以上兩個在電商場景裏面，是很牛逼的存在，我描述一下：
如果我名字叫史提芬·周，如果我又開了一攤牛肉丸店，我辛苦積累了100個客戶，拉了一個群，在沒有視訊號的情況下，我會寫一篇微信推文發在群裏面，說我出了一款新產品叫賴尿牛丸，文字啊，大哥，文字啊，如果我不發紅包，誰去開啟？誰看完？誰轉發朋友圈？真的開啟的人才是有毛病，發朋友圈是有大毛病。
如果是視訊號，如果是視訊的封面很鬼馬，標題好funny，視訊是一個長得很醜的女生在用力打牛肉，然後告訴我，她愛我才這麽努力，後面是客戶吃了會進入精神極樂世界，你會不會點一個贊？你會不會轉發給你的朋友，然後繼續不斷這樣重復、重復，直到點贊的第N個人，根本不認識前100個點贊的人，是朋友的朋友的朋友的朋友N次方，流量在第一次沒有中心化情況下，高效分發，再擴散。
再如果，我每次發視訊，都可以組織不同IP的使用者先點贊，轉發一次，如果這個費用不高會怎樣？
在這個情況下，請問微信會幹預不，會因為商家、使用者搶奪了流量分發權而氣急敗壞不？肯定不會啊。
那我現在問一個問題， 為啥抖音頭部博主總是變來變去？因為流量分發權不能旁落了。
為啥抖音、淘系的大賣家，都在把曾經購買的客戶想盡辦法導流到微信，如果真的可以導流成功到微信，再用上視訊號會怎樣？
你是大賣家，你搞不搞。問心啦，是我，我肯定搞。
那為什麽之前不搞，因為效率，效率太低了！之前電商大賣家，獲取老客戶後，再用私人微信（企業微信） 添加客戶，把客戶拉群，有新產品，或者促銷的時候，能怎樣做，最多就是發個公眾號推文，這樣太沒有效率了，不要說拿到老客戶推薦新客戶，老客戶復購都做不到啊。
現在有了視訊號，就成為了連結公域電商+私域電商，促發私域電商復購、拉新的橋梁，模糊了公域+私域的邊界，在私域領域使用視訊號傳播，本身也是公域的啊，邊界模糊了，融合了。嘗到甜頭後，商家會投入大力氣在視訊號，把微信電商作為自己人對待，把其余的公域電商作為引流對待。
還有，現在個人微信使用者，隨時可以開通一個個人視訊號，在任何一個視訊號下面評論留言，而任何一個微信使用者，都可以點選視訊號下面評論區任何一個留言，如果這個留言的使用者已經開通視訊號，可以直接點關註個人視訊號，建立聯系，在同一個話題下的視訊感興趣的話，我們都是好友，你在太平洋這邊，我在印度洋都可以互相添加，商家也可以添加，評論區交流後，可以透過自己開通的視訊號，自主決定是否添加繼續聊天。
在這個邏輯下，之前微信電商基建工具——企業微訊號、微信公眾號、小程式、微信支付、微信群全部碎片化，無效率散落，現在則會被視訊號串聯起來，如果還會抖音、小紅書這樣中心化內容電商的投放和買量，借助中心化的演算法推播，非中心化和中心化交集在一起，等於又可以用很低的租金在偏僻地區開店，又可以吃恒隆、萬達mall中心聚集人流，積累老客戶之後，可以快速透過老客戶，轉介紹新客戶，這樣電商模式，還不是新一代，夫復何求啊。
在這樣情況下，流量分發是非中心化的，好像公眾號初期，朋友圈發爆咪蒙女權文時代，流量分發這麽有效率，能變現，下單眼正橫豎都要過小程式，微信支付，或者視訊號站內成交傭金，需要什麽強營運，又不需要天天好像抖音一樣換頭部博主，來操控流量分發，強營運什麽呢？說難聽點，第一波做微信公眾號的內容電商，現在基本還在，但第一波做今日頭條電商的，還在不？
最後，當年拼多多是蹭了微信流量起來的，流量成本很低，我想問一句，視訊號有外部采購流量的成本不，真的天貓看了要流淚，一個基本沒有外部買量成本的電商平台，一個做到流量分發權去中心化又可以高效靠使用者自主分發，和商家不是完全爭利的電商平台，完全是電商行業的新文明狀態。
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