值得買科技副總裁張瑰寶：以AI與興趣相結合，推動什麽值得買Gen2升級

10月10日-10月11日，以「邁向AI增長時代」為主題的第十七屆金投賞國際創意節在上海舉行。張瑰寶出席創意節論壇，並以什麽值得買Gen2的具體實踐為例，對平台的AI建設與興趣營運，以及相應成果進行充分介紹，並基於此，為「新技術如何套用於當下的行銷場景」給到更具實踐性與啟示性的建議。

「AI將會重塑健康的商業生態，全面提升行銷生態中的效率，讓更多優秀品牌與消費者建立深層連線。」張瑰寶表示，什麽值得買也將持續夯實技術能力，加速推進AI在消費領域的套用和融合，透過AI技術對於興趣內容進行更精準的理解與提煉，以服務不同消費者個人化的興趣方向，更將以此為基礎，打磨AI行銷方法論，推出更多商業化產品，助力當下的平台、品牌方與消費者的高品質連線，推動消費行業的協同創新與長效發展。

興趣贏得使用者共鳴，AI最佳化行銷鏈路

在11日的金投賞論壇演講中，張瑰寶分享了自己對於當下行銷變化的觀點，並從實操角度分享了什麽值得買如何基於AI和興趣兩大抓手，幫助品牌和消費者之間雙向連線。

在2024年，消費市場正迎來新的變化：一方面消費者更自我，對消費決策的自我掌控和個人化需求更強，對內容有了更強的甄別和判斷能力，在某種程度上推動了內容行銷的內卷；另一方面渠道流量成本更高，前幾年流行的內容行銷打法可能已是明日黃花，消費者需要更多元也更真誠的溝通方式。

張瑰寶認為，消費這件事，表面上看圍繞的是商品和價格，但底層邏輯，是每一個具體的人和生活。尤其對於不斷成長的中國消費者而言，興趣已經成為他們消費行為中最為關鍵的決策要素。也因此，什麽值得買今年開始強調以「興趣」作為營運核心，「我們認為要更好地理解人，需要理解他們的興趣所在，在興趣和情感層面贏得消費者共鳴，方能實作雙向奔赴。」

基於對行業和消費者變化的深刻洞察，什麽值得買於今年5月份釋出了全新戰略——打造AI原生的什麽值得買GEN2，即基於使用者的個人化興趣，套用AI技術對全網消費內容進行收集、分析、提煉、推薦的消費內容平台。「滿足消費者千人千面的消費興趣是平台一直的心願，但直到近年的AIGC技術成果湧現，我們確認了AIGC將在這個過程中的不可或缺的作用，因此將AI與興趣並重，推進平台的叠代。」

新技術的出現相應的會帶來一些新變化和新問題，張瑰寶認為也應該用AI去解決，「用AI幫消費者‘做功課’，提高他們的決策效率」。她以GEN2舉例，借助AI，平台能主動為使用者提取和理解內容、商品、價格等消費資訊，建立系統化的興趣維度評估方案；能夠基於使用者興趣，給到消費者真正的「答案」；並將品牌賣點、價值傳遞給消費者。

同時，什麽值得買還積極用AI重塑商業生態，在為消費者總結、提煉商品價值點的同時，也全面提升品牌行銷推廣效率，推進品牌和消費者建立深層連線。面對持續叠代的行銷方法論，張瑰寶建議，應該用AI建設興趣營運新邏輯，把脈使用者興趣所在，基於平台特色，因地制宜打造行銷方案。「我們用AI深入參與‘梳理-建制-營運’這一整套營運新邏輯中，期待能夠幫助品牌商在新時代找到行銷、營運新抓手，以此實作更好的觸達和轉化。」

基於GEN2架構和AI能力，什麽值得買目前已面向B端客戶上線了部份商業產品。其中，「品牌小值」便是平台打造的AI時代的互動助手，可以為客戶提供客服和品宣服務，並助力消費者更便捷地獲取興趣品牌相關資訊，將傳統的品牌「單向傳播」升級為「雙向互動溝通」。「新品世界」則作為品牌新品專屬發聲陣地，透過AI技術自動提取、生成、總結商品資訊和全網口碑，有效解決了使用者「什麽新品值得買」的問題。

兩大案例入選金投賞提名，優質內容助力「品效合一」

11日晚，2024金投賞商業創意獎大獎名單正式揭曉，什麽值得買為飛利浦照明和小米有品打造的兩項行銷案例，也憑借品效合一的實際行銷效果，從近三千件作品和案例中脫穎而出，雙雙入圍提名。本次提名不僅印證了什麽值得買的內容優勢和行銷服務能力，也為消費行業數位行銷創新樹立了典範和參照。

金投賞自2008年建立於中國上海，經過十六屆的發展與沈澱，已經發展成亞洲備受關註的獎項，也是在全球頗具影響力的中國本土的國際化獎項。本屆金投賞邀請國內外頂尖品牌主、代理機構、媒體公司，以及學術屆重量級嘉賓，共同探討AI技術在品牌行銷領域如何落地，並加速全行業生態重構和升級。

什麽值得買與飛利浦照明聯手打造的【護眼專家就選飛利浦照明】種草案例，便是針對「學生護眼需求增長、家長卻不知該如何選擇」的市場痛點，從「種認知」、「種心智」、「種產品」三個維度層層深入持續打投，實作了從「看見」到「參與」再到「搜尋」的全流程覆蓋。

在行銷第一階段，什麽值得買透過多款護眼產品眾測試用，助力飛利浦照明沈澱優質口碑，促活潛在客群；第二階段利用平台達人矩陣進行階梯式投放，打透育兒、家居、數位、家電等多圈層使用者，並結合講座、沙龍等線下活動和線上互動，雙重聯動打造沈浸式體驗分享；第三階段則借助618大促、AWE展會等關鍵節點，內容加熱擴圈傳播，有效促進銷售轉化。最終，飛利浦照明護眼燈在618期間位列平台「台燈」搜尋榜首位，投放曝光量過億，有效樹立了「護眼專家」的行業地位，更實作了對終端銷量的長效賦能。

什麽值得買為小米有品打造的【用新5感開啟粉絲行銷新範式-2024小米有品米粉節行銷合作】則是一個成功的數位化整合行銷案例。

2024年恰逢米粉節12周年，面對客戶「拓展增量使用者+啟用存量使用者」的行銷需求，什麽值得買創造性給出「以行銷‘三力’（影響力、帶貨力、感染力）開啟使用者‘五感’（新鮮感、代入感、參與感、認同感、歸屬感）」方案，成功點燃全站活動氛圍。平台立足高活躍粉絲陣地，從真實生活場景出發，策劃了品牌好價榜、米粉總攻略、抽獎貼多重行銷玩法，在直擊使用者消費痛點的同時，帶給其耳目一新的品牌體驗，有效強化了粉絲品牌認同感和潛在流量變現。

「在AI時代，不管是以興趣為核心對產品進行重構和升級，還是對AI套用的探索和落地，都是我們為提升優質消費資訊的獲取與觸達效率而做的努力和貢獻。」張瑰寶表示，未來平台還將持續以興趣為核心，在真正理解使用者需求的基礎之上，進行更多興趣消費場景的構建和探索，讓每一次消費產生幸福感。

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