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春節這個生意火了!住一天1299元,寵物寄養「房位」緊俏

2024-02-07寵物

臨近春節,寵物寄養需求顯示出了旺盛的勢頭。不少寵物店的「房位」已經被預訂一空,寄養費用普遍上漲,更有高達1299元/天的度假式寄養,堪比五星級酒店價格。

今年,寵物寄養更「卷」了,商家為寵物提供社交、按摩、單間、視訊通話等客製內容。服務水平直線上升,但圍繞意外賠償、附加費用模糊、寄養協定不明確等糾紛時有發生。

價超五星酒店 寄養8天要花上萬元

深圳的劉女士家中有一只英短貓,今年她和家人要回老家過年,預計有7天無人照顧寵物,於是她帶著小貓去家附近的寵物店進行咨詢,多家寵物店表示假期期間寵物寄養的位置已經預訂滿了。深圳一家寵物店店長介紹稱,店鋪春節期間寵物寄養的位置提前一個月左右就訂滿了,但是陸續還是會有客人來咨詢預訂的情況。

需求旺盛,意味著寵物寄養的價格水漲船高。記者粗略對比發現,相較於日常,今年春節寵物寄養價格普遍上漲約30%,約150元/天,按照寵物不同體型及包含的服務有所差異。

還有一種更為高端的寵物寄養模式——寵物樂園,能滿足寵物日常娛樂與訓練的需求,不過價格不菲,VIP房間接近400元一天。

而北京一家寵物店則推出度假式寄養、酒店式寄養,寄養費用高達1299元/天,按照大年初一至初八共八天假期計算,春節期間寄養總費用達10392元。

該店位於北京三環內,自稱是寵物界五星級酒店門店。據介紹,該門店寄養區總面積達500平方米,可寄養200多只寵物,寄養房型有套房、SVIP房等,其中貓咪陽光套房約899元/天,狗狗SVIP房價格為1299元/天。

值得註意的是,高昂的寵物寄養價格已直逼北京部份五星級酒店。記者對比酒店預訂平台發現,春節期間,朝陽區某五星級酒店行政大床房的價格約為1030元/晚。可以看出,隨著人們對寵物的觀念發生變化,變得更願意為寵物消費,寄養服務也迎來高端需求市場。

社交也要安排 寄養開拼軟服務

上調價格的同時,不少寵物店推出「五花八門」的服務。據了解,上述售價1299元/天的寵物酒店包含讓寵物享受落地窗看風景、曬太陽、環境消毒、餵食等基本服務,還提供代遛、免費接送、洗澡、社交、按摩、音樂等服務選項。

「根據寵物的運動量增加戶外活動的次數,門店也可以安排寄養寵物與同型別大小、性格比較穩定的同類寵物社交。」該門店工作人員表示,為了給寵物提供更好的環境,門店還打造了戶外花園等場景。而在另一家以「酒店式寄養」為噱頭的寵物酒店,則主打單獨的隔間,同樣配備了戶外小院,可選的貓咪套房還配備了魚缸,提供觀魚服務。

寄養過程中,不少消費者關心寵物到了陌生的環境出現應激反應怎麽辦。為此,不少門店推出了網路攝影機服務,寵物主人可隨時檢視寵物的狀態,還可發起視訊通話或由工作人員定時拍照記錄。

價格更劃算 上門餵養成新趨勢

除了實體店寄養外,寵物主人還可以選擇上門餵養服務。

「去年特意開車帶貓回家過年,結果路上特別堵,原來只要6小時的車程開了12小時,人受罪,貓更受罪。」有了去年的經驗,在杭州工作的陳小姐今年早早地就規劃好,讓「貓主子」留在杭州。「寵物貓天性敏感膽小,對陌生環境的適應力比較差,讓它待在熟悉的地方,找人上門幫忙餵一下是最好的選擇。」陳小姐說。

她也看過寵物店的寄養服務,「杭州的貓咪寄養一般是100~200多元一天,一個春節假期就要花費上千元。從貓咪感受和費用來說,上門餵養更好。」

上周,陳小姐和同小區的幾名養寵人一起找了個附近的餵養人,約定好從大年初一開始,隔天上門餵一次,一共餵三天。

「原本價格是50元一次,因為我們人多,餵養人給我們算了‘團購價’30元一次,也就是說春節假期90元就能搞定貓咪的‘留守’問題,還蠻劃算的。」陳小姐說。

搜尋社交平台可以發現,現在上門餵養的市場較大,不少網友網上發帖稱可提供上門餵貓、上門遛狗等服務。上門寵物餵養價格介於每天20元至50元之間,包含餵食餵水、鏟屎、陪玩等服務。不少貼文下方,都有網友詢問是否還能接單,且近段時間的咨詢尤為集中。

業內人士提醒,找人上門餵養寵物,消費者都要好好篩選,最好在家萊恩裝好網路攝影機;此外,要選擇正規的平台或者有專業養寵經驗的人,以免發生不愉快的事情。

「它經濟」崛起 行業仍需進一步規範

巨大的上門餵養需求背後,是日益增加的養寵人群,「它經濟」正在迅速崛起。

【2023-2024年中國寵物行業白皮書(消費報告)】顯示,2023 年寵物犬數量為5175萬只,同比增長1.1%,寵物貓數量為6980萬只,同比增長6.8%,中國養犬貓的家庭數即將突破8700萬戶。這意味著,大約每10個人中就有一位「鏟屎官」。

現階段,寵物行業仍處於「粗放」階段。春節期間,寵物店迎來了大量需求,能否保證照顧到每只寵物、衛生環境情況是否有保障,是消費者關註的焦點。近些年來,寵物寄養相關糾紛層出不窮,多是圍繞寵物發生意外後的賠償、附加費用等。曾有媒體報道,有寵物主人將一只阿拉斯加犬寄養在某寵物機構,兩天後發生意外狗狗去世,但由於此前未簽訂協定,雙方責任難以劃定,寵物店拒絕承擔相關賠償。面對這樣的情況,消費者與商家之間難免相互扯皮。

中國消費經濟學會副理事長洪濤表示,寵物行業仍需進一步規範,建立行業標準、社團標準,透過相關法規、行業協會促進其永續發展,此外,商家也需要不斷提升服務品質,提供與價格相匹配的服務。

上遊新聞綜合自央視財經、北京商報、上觀新聞、潮新聞、深圳晚報