清潔家電行業有三寶，吸塵器、洗地機，掃地機器人，按理說能做到智慧內容最強的掃地機器人品牌，使用體驗最為便捷、最得人心，但實際上消費者對掃地器機人的吐槽卻很多，諸如：邊邊角角掏不幹凈、遇到障礙頻繁卡住、工作狀態噪音比較大，非週期性清理就會發臭...
可見面對很多常見的情況，掃地機器人並不能完全讓使用者省心，而消費者又無比期待能夠「解放雙手」的家務體驗，希望掃地器機人能夠更好的適用復雜環境，讓地面清潔工作「無憂無慮」。在此背景下，眾多清潔家電品牌壓力很大。
就在昨日，追覓召開了2024年新品釋出會，其中掃地機器人新品的「仿生雙機械臂」等一系列創新技術，可謂是真正的家庭地面清潔的最優解，無論是面對多麽復雜的地面環境、多少墻面/家居死角、各式各樣的「路障」，甚至是針對同一塊地面既有地板又有地毯的情況，都能做到極致清潔效果。
機械臂遇到「擡升」技術，比人類更靠譜
家庭地面家務中「地面」清潔往往是最簡單的，而墻角、家居腿等邊角縫隙的清潔，反而是使用者家庭清潔工作中面臨的最大痛點之一。即使是消費者手動清理，也要付諸太多的時間和精力在「邊邊角角」的清潔上。針對這一使用痛點，掃地機器人產品經歷過很多次形態、技術上的升級，不過根據消費者的反饋，收效甚微。
在此背景下，追覓本次旗艦新品X40升級了具有「人類行為」的仿生雙機械臂設計。其實，雙仿生機械臂很好理解，消費者在面對死角清潔時，會利用手臂的靈活性帶動抹布「一伸一縮」，只消片刻便能帶走角落的灰塵，而仿生雙機械臂就是模仿了人類手臂「一伸一縮」的動作。
在實際體驗上，追覓 X40的邊刷、抹布被賦予了「仿生」的外擴元素之後，可以做到貼邊清理的高精度保持在1mm以內。遇到邊角和家居死角的清潔環境時，邊刷會向外「伸長」拓展、向內回收帶走灰塵垃圾，滾布采用一樣的軌跡消滅「黏性的」頑固汙漬。不僅如此，雙仿生臂可以像人手一樣伸進各種離地間隙超過1CM的縫隙之中，「一伸一縮」的雙臂聯動之下，也就帶來了百分百死角覆蓋和邊角縫隙清潔。
不僅如此，雙仿生機械臂還擁有超越人類的「機靈勁」。一般來說，當地面上存在灰塵和水漬時，無論是我們自己還是掃地機器人，都會在不經意間將幹濕垃圾混合，不僅會形成一地難以言狀的「泥巴」，還會二次汙染帶著「泥巴」走向地毯和遠方...
對此，追覓X40系列掃地機器人采用了全球首創拖布+滾刷+邊刷「三重升降系統」，能夠實作極致的幹濕分離效果。實作原理同樣很好理解，X40可以辨識地面上的幹濕垃圾，正常幹垃圾為主的場景，邊刷、拖布，滾布正常工作，而遇到灰塵+水的情況，邊刷就會擡升避免活泥，滾布+拖布解決頑固汙漬，實作「出淤泥而不染」的效果。
值得一提的是，為了應對更多復雜的場景，諸如當家中有地板和地毯兩種環境時，如果先進行地板濕拖導致拖布模組比較潮濕時，X40就會在完成地板清潔後回到基站，自行拆卸濕掉的拖布模組，從源頭告別對地毯造成二次汙染的情況。本次釋出會上，追覓並沒有去強調智慧二字，但是憑借仿生雙機械臂以及擡升技術的加持，相信很多消費者都要感嘆一句「這掃地機器人真聰明」。
與此同時，作為2023年集合追覓所有領先科技的X40還有非常多的黑科技，諸如：創新三組刀頭設計的毛發切割技術、透過UV紫外線的全方位呵護殺菌技術、可智慧辨識多達80+種障障礙的公釐級動態避障技術.......追覓在提升消費者體驗、「自我超越」的路上一騎絕塵。
用心做產品，追覓一路領先的生意經
其實，追覓很早就開啟了包括仿生機械臂、基站自清潔等技術的研發，無一例外所有的技術升級之處始終本著以解決痛點出發。追覓科技中國區總裁郭人傑在會上也分享了追覓獨家的「方法論」，他認為：「做產品前，一定需要先充分了解消費者，深度洞察消費者需求痛點。」
在追覓的調研中發現，消費者除了對家庭環境中的死角清理痛點以外，最多的抱怨是，總是要將一部份精力放在清理掃地機器人上；最多需要的是，強大的吸力作為清潔效果的基礎。最希望擁有的是，解決毛發纏繞的設計。
對此追覓本次釋出的包括X40在內的「仿生雙機械臂」系列新品，都標配了主動式雙掛洗臂基站自清潔技術。同時，本次全系在體驗方面的一項重大提升，搭載了活性炭除臭塵袋，可以實作E12級別專業過濾防護，以及銀離子殺菌、抗菌濾網等多重手段，組成全鏈路除菌系統。而本次三款掃地機器人新品X40、S30 Pro Ultra、S30 Pro也都標配了10000Pa+的大吸力和雙刷防纏繞技術。
而在筆者看來，追覓不僅僅是一家「消費者友好」企業，更是一家希望推動整個行業健康發展的領軍品牌。清潔家電行業曾經先如果一個怪圈——重宣傳輕研發，而追覓是最早帶頭改變這一現狀的企業。追覓方面表示，2023年追覓科技整體擁有70%的研發人員，截止到2023年12月，追覓累積申請專利4256件，發明專利申請1466件，累積獲得授權專利2206件，科技創新的腳步走的飛快。
實際調研發現消費者痛點、用心做產品去接痛點，重心放在研發上多技術創新，追覓也收獲了消費者和行業的認可。根據中怡康GfK數據顯示，2023年10月，追覓科技成為中國市場大清潔品類零售份額第一的品牌。在掃地機器人、洗地機品類上，追覓科技也憑借超過20%的市占率，雙雙達成品類TOP2的成就。
小結：近年來，追覓在清潔家電領域可以說是勇闖「無人區」，眾多的全球首創技術是追覓的「自我超越」，仿生創機械臂技術無疑會成為行業最閃耀的亮點，解決了傳統掃地機器人對死角清潔的痛點，並以此為「支點」，衍生出諸如「三重擡升」等創新技術，撬動消費者體驗升級。
2017年成立的追覓是一個年輕但不簡單的品牌，盡管還是這個行業的「新生代」，但追覓已經具備成為第一、引領行業發展的實力。短短的數年裏，追覓不僅完成了重點在研發、產品多高端體驗和提升市占率的行業「不可能三角」，並且成為中國大清潔家電展市占率第一的品牌，更在國際市場站穩了腳跟，拿下了德國、義大利等地區的高市占率。而追覓對核心技術的研發，以及對於消費者需求的深度洞察，都為行業的健康、永續發展提供了寶貴的經驗和啟示。在追覓等品牌的不斷努力下，我們有理由期待中國清潔家電行業在全世界大放異彩。
