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茅台,銷售轉型!

2024-07-26財經

中國基金報記者 聞言

近日,貴州茅台酒銷售有限公司2024年半年市場工作會召開。茅台管理層在會上明確稱,在「三期疊加」的復雜市場形勢下,解決供需適配痛點問題的轉型勢在必行。

來源:茅台融媒體中心

為此,茅台管理層給出了轉型思路:看清「時」與「勢」,運用「道」與「術」。其中,茅台要主動向「新商務」轉型,客群轉型瞄準新興產業從業者。

近期,茅台轉型被多次提及。7月22日,茅台集團黨委書記、董事長張德芹稱「要緊密貼近市場與消費者,深入洞察其需求與變化」。

透露轉型「道」與「術」

在「道」的層面,茅台管理層強調要主動做好「三個轉型」,即客群轉型、場景轉型和服務轉型。

一是客群轉型,瞄準獨角獸、專精特新、「小巨人」等企業,培育新能源、生物科技、數位科技等新興產業從業者為新消費群體。

二是場景轉型,針對潛力行業、未來產業開發商務消費,同時開發親友聚會等場景。

三是服務轉型,行銷思路要從「物以類聚」向「人以群分」轉變,服務理念從「賣產品」向針對不同細分人群「賣生活方式」轉變。

在「術」的層面,茅台管理層強調要圍繞「四個聚焦」打,即產品要聚焦「單品」打、渠道要聚焦「協同」打、品牌要聚焦「價值」打、終端要聚焦「服務」打。

具體來看,茅台將持續提升大單品的產品張力,強化「橄欖型」結構品系序列,最佳化大單品「金字塔」產品矩陣,集聚形成更強的產品合力。

同時,茅台將準確分析各渠道客群特點,平衡好線上與線下、公域與私域的關系,透過投放協同、資源協同、政策協同,構建線上為線下賦能、線下為線上服務、渠道優勢互補的生態系,觸達更廣泛的C端(消費者、個人使用者端)。

此外,茅台將堅持抓好市場維權工作,以物理、化學、生物等先進技術的整合套用提升防偽水平,促進品牌維護。

6月下旬,貴州茅台酒銷售有限公司回應「自制假茅台被鑒定為真」一事,承認此前鑒定為真的結果出錯,引發市場廣泛關註。

此後,茅台相繼召開專題排程會、舉辦產品鑒定技能提升專項培訓班、加快推進貴州茅台酒(甲辰龍年)防偽技術升級等。

來源:茅台融媒體中心

下半年是白酒行業調整關鍵期

茅台管理層在此次會議上提出,2024年下半年是本輪白酒行業調整的關鍵期,也是完成2024年全年目標任務的攻堅期,必須看清「時」與「勢」。

從外部看,宏觀經濟周期調整導致白酒消費場景轉換是必然的,行業調整周期是去庫存的良性迴圈。

從內部看,茅台酒兼具的社交、收藏等內容,以及在此基礎上形成的溢價空間,來源於產品價值、品牌價值的持續提升,也造就了茅台酒自身的發展周期。

茅台管理層認為,面對市場變化,茅台要保持定力和堅定信心,主要是從外部宏觀經濟、產業形勢和茅台酒自身基本內容得出的「兩個基本沒有變」,即茅台酒的基本內容和基本需求面沒有變。

在上述背景下,茅台管理層強調了銷售的重要性,舉全集團之力為銷售工作保駕護航。茅台要服務好、管理好經銷商、渠道商,並透過優質服務培育新的消費者、留住既有消費者,不斷提高茅台的服務溫度。

編輯:艦長

稽核:木魚