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券商將逐漸放棄線下業務?多個證券營業部「消失」,業內人士最新解讀→

2024-07-25財經
中國商報(記者 王彤旭)近期,多家上市券商宣布「瘦身」,裁撤證券營業部。
業內人士認為,此舉主要是基於降本增效的考慮,撤銷營業部並非意味著券商將逐漸放棄線下業務。
「當前,券商更加註重線下與線上業務的融合發展。未來,券商營業部將向規模輕型化、業務多元化、財富投顧化等方向發展,提供更加專業、全面的服務,以滿足客戶需求。」新智派新質生產力會客廳創始發起人袁帥對中國商報記者表示。
多個證券營業部「消失」
近日,西部證券釋出公告稱,撤銷西部證券股份有限公司蘭州東崗東路證券營業部,並於7月12日後將上述網點客戶轉移至西部證券甘肅分公司。
天風證券釋出公告,決定撤銷深圳卓越城證券營業部、深圳福華路證券營業部以及深圳國際商會中心證券營業部。
為進一步最佳化營業網點布局,光大證券同樣決定撤銷太倉太平路證券營業部、濟南龍奧西路證券營業部,以及深圳夢海大道證券營業部。
需要註意的是,決定裁撤營業部的券商並不只是上述三家。今年早些時候,就有中信證券、西南證券、民生證券、國盛證券、紅塔證券等多家券商紛紛宣布撤銷營業部。
事實上,中國證券營業部數量已經有所減少。中國證券業協會釋出的數據顯示,中國證券營業部數量在2017年突破1萬家。截至2023年11月底,證券營業部有11757家,相比2022年末的11783家減少26家。
在業內人士看來,券商減少營業部主要是基於降本增效的考慮。
星圖金融研究院研究員武澤偉對記者表示,券商營業部主要是面向個人投資者的經紀業務,多家券商宣布撤銷營業部,主要與經紀業務收入下滑相關。在券商整體營收和利潤承壓的大背景下,降本增效成為券商的重要考慮因素,由於具有較為高昂的營運成本,部份績效一般的營業部被撤銷也在情理之中。
「隨著市場競爭加劇,券商需要更加高效地利用資源,提升競爭力。撤銷部份營業部,將資源集中於更具潛力的業務領域,是券商應對市場變化的重要策略。撤銷部份低效的營業部,將資源集中於提高客戶服務能力和專業水平上,也是券商實作財富管理轉型的重要舉措。」袁帥對記者說。
在袁帥看來,在金融科技快速發展的大勢下,傳統券商營業部的重要性逐漸下降。券商紛紛加速數位化轉型,將更多資源投入線上服務和金融科技創新中。線上服務的便捷性和高效性使得客戶對物理網點的依賴度降低,券商撤銷營業部也成為順應這一趨勢的必然選擇。
新設營業部同時湧現
記者註意到,在多家券商裁撤營業部的同時,近一年來,也有宣布新設營業部及分公司的券商。
比如,東北證券將10家營業部升級為分公司,山西證券將4家營業部變更為分公司,國泰君安也新設了4家證券分公司、8家證券營業部。
今年3月26日,西部證券審議透過公司財富業務2024年至2026年營業網點規劃方案的提案,對分支機構的布局作出調整,具體包括:在財富管理需求旺盛的、公司有區位優勢的、公司網點空白但經濟發達等地區增設營業網點,或根據業務發展需要,將現有營業部升級為分公司;對連續3年虧損且扭虧無望的分支機構或區位設定不合理的分支機構,經過公司根據實際情況綜合評估後可進行撤並。
多家券商在2023年年報中提及並解釋了對營業部的撤並:為了進一步最佳化營業網點布局,順應公司互聯網戰略轉型需要,提升營運效率,被裁撤的分支機構的原有客戶將根據情況轉移至所屬分公司或同區域其他分支機構,以形成規模效應和核心有利競爭,為投資者提供高效、優質、綜合性的金融服務。
有券商從業者表示,營業網點的撤並和新設都服務於各券商財富管理業務發展的戰略,作為行銷獲客的視窗,營業部的職能在未來並不能被取代。但在同業競爭加劇的背景下,未來營業部要在提升投顧服務和產品銷售兩個核心方面繼續發力。
當前,線上化、數位化是券商財富管理轉型的重要方向。營業網點提供的多類服務正逐漸轉移至線上平台,多家券商紛紛表態,要最佳化App平台建設。
比如,國海證券最佳化升級「金探號」App、數位員工等展業工具與系統,不斷夯實業務一線精準行銷和客戶經營能力,提升數位化營運效能;方正證券的「小方」App,在2023年月活峰值、日均存取次數、人均日存取時長上分別同比增長7.6%、16.2%、12.1%,使用者黏性顯著提升。
「未來,券商會更加註重線上服務和智慧化發展,以滿足投資者日益增長的多樣化需求,並在激烈的市場競爭中保持競爭力。」財經評論員張雪峰對記者表示。
(註:本文不構成任何投資建議)