尹雙紅
加快商超行業轉型升級，打造零售產業新亮點，有助於更好發揮消費對經濟發展的基礎性作用，為擴大國內需求、引領產業升級、促進經濟增長註入強勁動力
春節臨近，哪裏年味濃？非農村大集與城市商超莫屬。從年夜飯食材，到瓜果零食，再到節慶裝飾，一輛輛購物車裝滿商品，滿載人們對美好生活的期待，成為活力滿滿的春節消費市場的生動縮影。
商超消費是觀察中國經濟韌性和活力的一扇視窗。過去，受運輸能力有限和保鮮技術不足等影響，人們采購年貨的範圍相對有限。如今，商超裏各類果蔬、生鮮應有盡有，隨吃隨買很方便。前不久，京津冀地區首條車厘子直航快線正式開通，海外車厘子抵達天津港後，幾小時內即可奔赴百姓餐桌。快速便捷的供應網路，極大豐富了人們的飲食。
從商超購物車裏，可以發現消費升級的趨勢。人們的消費需求，已從過去註重數量，轉變為更加追求高品質、多樣化。以最常見的大白菜為例，有人喜歡幫脆葉綠的，有人偏愛葉多幫少的。「菜籃子」需求的變化，帶動田間生產向現代化發展，新品種不斷湧現。在激烈的市場競爭中，誰率先把握住消費升級趨勢，有效提升產品和服務品質，誰就能在市場競爭中占得先機。需求牽引供給，供給刺激需求，為經濟社會發展不斷註入新動能。
除了豐富供給，商超也在著力最佳化消費環境。或是推出APP、小程式等，讓消費者足不出戶就能采購所需，省時省力；或是將直播間設在商超內，以「帶逛」的模式，實作線上線下場景聯動。不斷創新的服務形式，滿足了消費者的需要，為商超找到了應對電商沖擊的新路子。依據預售、團購等線上數據，商超得以更快、更精準地了解消費者需求，為生產、采購、銷售等提供更有力的數據支撐。這啟示我們，聚焦技術賦能，加快轉型升級，就能不斷培育新增長點，進一步釋放線下消費市場的潛力。
商超之變，背後還有商業邏輯、零售模式之變。打造新潮娛樂體驗區、搭建休閑生活交流空間、引進人氣餐飲商家……今天，數不清的實體商店、超市、便利商店、購物中心正在經歷前所未有的深刻轉型。傳統零售更多關註的是「貨」和「場」，只要有好而全的商品，有好的商圈位置，就容易獲得成功；如今，新型商超需要更多從人的需求出釋出局商品和服務。在這種背景下，吸引人購物不再是唯一目標，精神文化、娛樂休閑等體驗式消費在增加。推動商品消費和文旅消費融合，加快孵化新的消費場景，不斷滿足細分領域消費需求，商場日漸承載起新的消費使命。
從大賣場到社群小店，商超兼具商業零售和生活保供雙重內容。完善商超服務既是擴大消費的重要舉措，也是保障民生的題中應有之義。2023年，中國實體零售持續恢復向好，線下消費穩步回暖。限額以上零售業單位中，百貨店、便利商店、專業店、品牌專賣店零售額同比分別增長8.8%、7.5%、4.9%和4.5%。中央經濟工作會議提出，「培育壯大新型消費」「穩定和擴大傳統消費」。加快商超行業轉型升級，打造零售產業新亮點，有助於更好發揮消費對經濟發展的基礎性作用，為擴大國內需求、引領產業升級、促進經濟增長註入強勁動力。
2024年是商務部確定的「消費促進年」。春節期間，北京新發地市場預計有2000家商戶駐守市場，滿足市民的消費需求；貴州貴陽市組織47家重點商場綜合體、5家大型連鎖超市100余個門店、100余家汽車銷售門店釋放「百億」年貨好物，開展100余項豐富多彩的促銷活動……打好促消費的「組合拳」，中國經濟高品質發展的動能將會更加澎湃。
(本系列評論到此結束)
【 人民日報 】( 2024年02月08日 05 版)
