初夏東興，萬木爭榮，走進內江軟體與資訊科技服務外包產業園，「世界服務，內江交付」八個大字，在園區入口處顯得格外耀眼。自今年6月正式啟動營運以來，內江軟體與資訊科技服務外包產業園已吸引了包括鴻聯九五、內江全搜尋、四川京阿唯等7家企業首批入駐，為做大東興區服務外包百億產業集群集聚力量，增添動能。截至今年6月，全區服務外包產業實作產值13.9億元，入庫稅收約6800萬元，創歷史新高。這張亮眼「成績單」的背後，離不開的是東興區長久以來的堅持與付出。
加大企業招商力
「內江成渝之心獨特的地理位置、領先的通訊設施等優勢無可比擬，東興區‘媽媽式’的服務讓我們深受感動。」今年6月，在內江市服務外包產業促進活動上，新簽約落戶東興區的湖北千舜科技發展有限公司負責人黃劍的一句話，道出了選擇東興的緣由。該企業主要打造AI數位人電商直播基地，開展 AI無人直播、矩陣行銷、短視訊矩陣、AI無人直播人才孵化等業務。企業的入駐，進一步助力了東興區軟體與資訊科技服務外包企業再上了一個新的台階。
目前，除了已入駐東興的36家軟體與資訊科技服務外包企業外，今年以來，東興區不斷加大企業招重力度，對接了服務外包企業60余家，新簽約慧博太夢、紅群科技等企業6戶，並與OPPO西南公司、萬機會資訊科技、陜西眾興人合3戶企業達成協定，同步對接杭州壹網壹創、成都航空、川航、東航以及中國通用資訊服務等意向企業30余戶。截止目前，已搬遷入園鴻聯九五、韻達速遞、軟通動力等企業7戶，知道創宇、慧博太夢、金音時代、Beta斯曼、並濟科技等18家企業也將陸續搬進新園區。
完善園區功能配
「園區提供了專線專點的公交專車以及食堂，員工生活成本更低了，我們的辦公區域配套很完善，能夠支持企業個人化的辦公。」四川京阿唯科技有限公司營運總監劉磊介紹道。該公司作為第一家入駐新園區的企業，目前，企業360余名員工已正式開展工作，年產值超千萬元。
服務外包發展
功能配套的完善是園區發展的基礎，據了解，內江軟體與資訊科技服務外包產業園總投資18.69億元，總面積達37萬平方米，可容納3.5萬余人。園區按照現代多功能、綜合型產業園區標準，布局綜合服務、企業工區、人才公寓、商業街區4大功能分區，還有健身房、閱讀書吧、綠地公園等配套設施，並設定有銀行網點、快遞站、共享單車、園區電瓶車集中停放和充電區等。據統計，園區內目前已開通150、151、231三條公交專線，實作企業員工順利通勤。已入駐營業庫迪咖啡、美宜佳生活超市、中國移動等優質商家11家。同時，還規劃建設了園區酒店，預計年底可正式投入使用，滿足員工們「食、行、住、娛、購」需求和企業商務需求。
做好優質服務保障
要素保障問題，一直是服務外包企業關註的重點。「短短半年裏，我們切實感受到了東興區的系列優惠政策，包括職場租金、裝置購置、人才招聘、交通保障、營商環境最佳化等惠企措施，讓企業看了就想來，來了就不想走！」鴻聯九五綜合支撐經理齊鵬燕對東興區精心築巢、誠心引鳳的做法給予了高度贊揚。
一直以來，東興區突出服務主線，建立「一企一策一專班」等服務機制，分板塊給予企業落戶、用工保障、金融幫扶、稅收優惠等支持幫助。引入大合創新園區管理公司，並借助其在天府軟體園、重慶軟體園的成功管理經驗和豐富資源，探索形成了集招引、服務、培育於一體的全產業鏈閉環服務模式。除此之外，還設立首席企服專員，實行「一定不變」機制，一對一為企業提供服務和幫助解決問題。開通園區24小時服務熱線，為企業暢通服務反饋渠道。建立12小時響應辦結機制，做到快接快辦。設定企業服務需求意見反饋表，每周收集整理企業訴求，建立問題台帳並制定解決方案。同時，正在建立智慧服務執行APP平台，進一步提高園區服務智慧化水平，增強服務效能。
成功爭取四川省現代服務業聚集區、成渝雙城經濟圈核心區農產品電商直播基地，入選全省文化產業園區培育庫名單……在加大企業招重力度、完善園區功能配套、做好優質服務保障等一系列措施的合力助推下，東興區服務外包產業取得了一項項的榮譽和成績，不斷湧動著經濟高品質發展的澎湃動能。
圖 文：高粵媛
編 輯：謝曉明 黃蔣勵
責 編：逄大海
編 審：吉方清
