城市的萬家燈火熠熠生輝，背後是無數普普通通的人在默默奮鬥、努力付出。然而，盡管這些人是城市發展的中流砥柱，卻往往無法得到應有的金融服務支持。為此，微眾銀行始終依托科技手段持續創新、探索行業前沿，堅持以特色化、差異化的金融服務，努力解決長期以來困擾普羅大眾和小微企業客戶獲得平等金融服務的難題。
在小微領域，微眾銀行依托數位基底，套用三個"數位化"手段（數位化大數據風控、數位化精準行銷、數位化精細營運），微眾銀行逐步敲開了服務小微客群之門。截至2023年6月末，微眾銀行「微業貸」已經放射線30個省/自治區/直轄市，累計超410萬家小微市場主體申請，累計授信客戶超120萬家，累計授信金額超1.3萬億元。這其中，年營業收入在1000萬以下企業占企業客戶總數超70%，超50%的授信企業客戶系企業征信白戶。
面向個人客群，微眾銀行將眼光投向了眾多的城市務工人員、街邊小店店主、菜市場的攤主、年輕白領等大眾群體。上述人群通常無法便捷地獲得銀行貸款：一方面，申請貸款需要送出多種材料，他們很難準備齊全；而且要提供符合條件的擔保和抵質押物，更是難上加難。另一方面，流程頗為復雜，從貸款申請到額度審批，通常需要7天-10天的時間。如是種種，終將這些"短、小、頻、急"的周轉需求拒之門外。因此，微眾銀行基於大眾客戶視角不僅構建了豐富的產品貨架，還不忘面向視障人士、老年客群等提供無障礙版、適老版專屬理財服務，致力於為普惠金融客群提供「有溫度」的金融服務。
成立十年以來，微眾銀行始終堅持著普惠金融的初心，默默地為每一位普通人提供溫暖貼心的金融服務。未來，微眾銀行將持續擴大中等收入群體規模，讓每一個普通人都能在自己的生活中閃耀光芒，成就更加美好的明天。
