7月16日，美邦服飾釋出5.0新零售模式，將聚焦本地生活場景，拉齊傳統門店零售專業、貨架電商、內容電商等全域渠道。今年1月，美邦服飾提出「用數位化戰略深化轉型」；7月，旗下全國首家潮流戶外體驗館在武漢開業。在新零售5.0模式下，美邦服飾將以飛書作為數位化工具，打造門店標準與SOP，實作總部、門店之間的高效協作管理。飛書消費與大健康行業總經理付雪冬表示，「飛書將支持美邦落地新零售5.0模式 ，一起選對址、開好店、管好店。」
飛書助力美邦服飾升級新零售布局
2023年11月，美邦服飾全員上飛書。對於選擇飛書、業務上飛書，美特斯邦威創始人、董事長周成建曾評價，「數位化和AI將是美邦服飾品牌升級的兩駕馬車。」
而飛書作為企業數位化基建工具，正在為美邦實作品牌價值護城河、商品價值護城河、使用者體驗護城河建設提供基礎保障，也為品質、成本、效率「三位一體」的供應鏈能力建設提供營運支持，協同提升組織效能，助力全域新零售布局。
美特斯邦威創始人、董事長周成建
未來，美邦服飾將攜手合作夥伴，落實「萬館計劃」及「1+N+8」全域消費場景網路。在最新釋出的新零售5.0模式中，傳統的選址策略發生了很大變化，選址正在更加偏重社群生活為核心。
一般來說，選址往往決定了門店的流量，對於後續門店的經營至關重要。如今，美邦服飾正在透過飛書多維表格搭建選址看板，從源頭把關店鋪品質，一站式審批管理效率提升 85 %。並與合約審批、開發審批互通，實作一站式審批與管理，打破傳統審批模式，改善工作流，靈活快速適應當下業務場景。
而在開店環節，過去，每當有新店要開業，資訊往往聚集在微信中、沒有匯總，門店負責人更沒有全域視角，需要挨個問進展，開一家店需要花費65天。現在，借助飛書多維表單工具打通店鋪開發管理全流程與全場景，把控店鋪設計、工程硬裝、視覺陳列、行銷對接、人員招聘、培訓賦能以及營運準備等全部場景，即時掌控當前進度，開店總時長縮短至55天，開店效率提升了15%。
用數位化開好店，更要管好店
開好店後，更重要的是要管好店，經營好店。在這個過程中，營運效率是關鍵。飛書助力美邦在數百家門店品牌視覺一體化、門店巡檢、加盟商賦能培訓上實作效率升級。過去，對於美特斯邦威來說，門店視覺統一性是其品牌形象輸出的關鍵一環。由於線下實體店鋪眾多，采取線下巡視的方式，滲透速度慢，無法確保所有店鋪都能夠快速統一更新視覺方案。現在使用雲文件快速將最新的店鋪形象方案傳達至每一家門店，提升了執行效率，更有效地實作了品牌落地表現視覺統一。此外，飛書雲文件在數據傳輸入過程中增加了資訊保安性的設定，保護了企業資訊不外泄。
飛書消費與大健康行業總經理 付雪冬
在門店巡檢工作中，過去，員工往往會將結果透過信件形式回傳給總部。如今，透過多維表格，員工可以在現場即時送出巡檢結果，並通知到相關的負責人，無需等待，反饋的及時性提升了三倍，極大程度上實作了問題的當場解決。對各部門負責人而言，高效資訊同步和即時反饋相當於提高了檢查頻次，及時發現問題，並且能夠根據情況自動分配任務，快速解決問題。
此外，對於加盟商賦能培訓：美邦使用飛書學習服務號構建了門店自主學習體系，整合了原有不同平台的功能，實作一個工具場景全覆蓋。這種做法讓每季度全品牌的單款產品賣點查詢、上新直播、訓練後跟進及每日店鋪過款學習等環節都形成了閉環管理，提升門店員工自主學習率 30%～50%。
