「父親在我的生命中充當了一個導師的角色，他經常用自己的人生經驗來教育我。我尊重並理解他，也很願意傾聽他的建議和指導。」近日，高捷物流集團有限公司（以下簡稱「高捷集團」）總經理高傑接受了羊城晚報記者專訪，談起了他對於父子之間「傳」與「承」的理解。高傑表示，在接班過程中，父親並沒有給他太大壓力，「他經常鼓勵我要勇敢地去試錯」，而身為90後「二代」的他，則坦言希望建立新的「戰功」獲得認可。
要為家族企業「添磚加瓦」
位於廣州白雲區的高捷集團是一家從事多式聯運和運輸代理業務為主的民營企業，主營業務包括海陸空貨運運輸、跨境電商物流、報關報檢、倉儲配送、外貿綜合服務等，是國際貨運代理行業內最具規模的現代綜合性物流企業之一。高傑的父親高孟正是企業的創始人。對高傑而言，接手管理家族企業的5年，是不斷與「接班人」這個新角色磨合的5年。
雖然已經明確了接班人的身份，但高傑並不諱言自己當初並沒想過那麽早接手家族企業，以至於在大學時也選擇了與物流企業沒有直接關聯的經濟學。
對於高傑來說，一開始最欠缺的就是管理經驗。為此，2019年從美國完成學業後，他從父親的助理做起，邊實踐邊學習。
「我認為只有不斷學習才能與時俱進。」系統的學習很快得以轉化為生產的效能。2021年，高傑參與到跨境電商業務，在經歷了客服、報關、倉儲等多個崗位的歷練後，升任跨境電商部門的負責人，相對獨立地去營運這一板塊。在他的操盤下，高捷物流目前在國內的主要口岸、廣州白雲空港保稅區、廣州南沙自貿區均設立了保稅倉等中心倉、大型貨倉和分揀作業流水線，倉儲總面積超10萬㎡。
高傑坦言，「二代」這個標簽代表著資源、平台以及父輩積累的社會資源的接續，同時也提供了較高的起點和廣闊發展空間，讓他可以大膽創新。「我希望能給公司添磚加瓦，將企業打造成為百年企業。」也是在近5年，高捷集團的轉型探索頻頻傳出新動作。
積極擁抱數位化
和大多數傳統物流企業一樣，高捷集團也面臨著如運輸效率低下、營運成本高、倉儲管理困難、資訊不透明等相似痛點。
為了「破局」，高傑提出了擁抱數位化等一系列發展規劃。在他的推動下，公司從2020年正式啟動數位化轉型，大力開發數智物流資訊化平台，實作了對貨物的智慧化、精細化管理。憑借自主研發的OMS系統和WMS系統，高捷集團與商檢、海關做到無縫對接，實作各個環節物流資訊共享。同時透過自動化裝置和創新技術服務套用，能夠快速、準確地完成貨物的入庫、出庫、盤點和配送等操作，大大提高了海外倉操作效率和準確性。
「我一定要跟得上這個時代。」高傑信心滿滿地說，「目前，公司已經處於企業數位化轉型的3.0階段；未來，我們還會把物流與AI相結合，全面升級為一家數位化物流企業。」
傳承家族責任使命
「二代」享受著父輩帶來的各種紅利，同時也面臨著平衡傳統與創新、處理新老一代的沖突等多重挑戰。
高傑坦言，在接班過程中，肯定會與父輩產生沖突或者在理念上產生分歧，但他非常理解父輩。「他們是多年創業打拼過來的，因此當我們提出決策或者想法時，父母一輩有時候會覺得不夠成熟，希望幫助我們避免踩坑。」
在他看來，父親身上有很多閃光點值得自己學習。「我父親每天早上9點準時上班，有時淩晨三四點還在看國際新聞，非常拼。」而最讓高傑佩服的，則是父親長遠的戰略眼光以及敏銳的市場洞察能力，使得公司在上下遊的業務板塊上很早就開始布局。
所以，在工作上與父親發生沖突時，高傑也會讓自己冷靜下來，積極尋求能結合雙方優點的創新方案。「結合父輩拼搏積累下來的經驗去輔助決策，會更科學、更高效。」
如今，從父親手上「接棒」，已悄然走到了第五個年頭。高傑感慨頗深：「爸爸並沒有給我太大壓力，他經常鼓勵我說要勇敢地去試錯，但我希望建立新的赫赫戰功獲得認可。」
在高傑看來，傳承更要傳承精神，這樣的企業才能生存長久。父輩給予的不僅是充裕的物質財富，而是言傳身教的價值觀、開放包容的企業文化和益人益己益社會的責任情懷。
對話創一代：
跟著時代的變化成長
創業艱辛，守業亦難。在外人看來，作為高捷集團的創始人，高孟已經取得了諸多成就，並成功培養了下一代。但他始終如一，每天八九點抵達辦公室。談及這些年的經歷，他時常感慨：「創業太難了，不是每個人都能成功。」
「運氣好踩到了每個節點」
1974年，高孟出生於廣東省揭陽市。畢業後，他成為一名老師。談及當初創業的決定，他坦言：「當老師的時候收入不高，想著要改變經濟狀況，只能外出打工，剛好接觸了物流行業。加上20世紀八九十年代創業潮興起，潮汕人自主創業的意識比較強，就創業了。」
2004年，廣東高捷航運物流有限公司成立，如今公司已是AAAAA級物流企業。談及企業發展歷程，高孟將成功歸因於團隊的緊密合作和準確把握時代脈搏,對企業發展的幸運之處感到欣慰：「要跟著時代的變化不斷成長，我們運氣較好，每個節點都踩到了。隨著業務的不斷擴充套件和國家政策的支持，我們的海外倉業務也蓬勃開展。」
盡管高孟仍活躍在事業前線，但他早已把培養接班人的計劃提上日程。
對於為何選擇兒子高傑作為接班人，高孟毫不掩飾地說：「他是老大，無論是性格還是能力，都很適合做生意。」他稱贊兒子有靈敏的商業嗅覺、開闊的國際視野，尤其是在跨境電商領域，他不僅培養了一支優秀的隊伍，還在業務上取得了不錯的成績。
給兒子接班表現打98分
「現在在市場開拓方面，是以您為主力，還是以高傑為主力？」
「以他為主。」對於記者的問題，沒有多一秒的猶豫，高孟給出答案。「70後」的父親清楚地意識到時代變了，他說：「以前我們靠體力、靠勤奮，但現在是互聯網時代，靠科技、靠創新。尤其是跨境電商業務，高傑已展現出出色的能力和決策力，他是主要的業務負責人。」在他看來，兒子的領導能力和創新思維為公司的未來奠定了基礎。在其帶領下，公司不僅保持了穩定的業務發展，還在多個領域取得顯著進步。
如何看待高傑當前的工作表現？高孟肯定了成績，但也坦言：「距離達到我的要求，還有點距離。他還年輕，要真正承擔起總經理的角色，需要全方位提升財稅、管理、業務、為人處世等方面的能力。可能還需要幾年的時間，畢竟他接手企業也才3年左右。」
盡管如此，當被問及給高傑打分時，高孟仍毫不吝嗇地給出了98分的高分。他說：「這個分數不僅代表了他目前在公司中的表現，也體現了我對他未來發展的期待。剩下的2分，我希望他能繼續保持謙遜和進取的心態，不斷學習和提升自己，為公司創造更大的價值。」
業務上出現不同意見時，父子之間如何溝通？高孟表示，雙方都是平等的，「大家擺出各自的觀點，誰對就往那個方向前進。」
「我始終認為，企業的傳承不僅僅是權力的交接，更是文化和理念的傳承。」
文｜記者 汪海晏 詹淑真
圖｜受訪者提供
