近年來，興業銀行鄭州分行積極布局普惠金融新賽道，加快推廣數位普惠模式，不斷最佳化普惠金融產品體系、創新服務模式，持續拓寬小微企業融資渠道，切實加大普惠金融支持覆蓋面，全力支持小微企業高品質發展。
「多虧了興業銀行的線上信用貸款，讓我能及時補充貨款，解了燃眉之急！」近日，禹州市眾康商貿有限公司負責人李先生送來錦旗表達謝意。
錦旗背後是興業銀行工作人員為客戶真誠服務、與客戶相伴成長的感人故事。李先生經營的公司主要從事白酒批發、百貨銷售。「馬上過年了，白酒也進入銷售旺季，我想多拿些貨，正好上遊廠家現在有優惠政策，但現在還有近1000萬元資金缺口，急需資金周轉。」李先生像往常一樣，聯系興業銀行鄭州分行工作人員想想辦法。了解企業情況後，興業銀行工作人員向其推薦了線上「興速貸（黑金私行客戶專屬）」產品。2023年12月22日，李先生透過興業管家APP在手機上當天就完成了貸款申請、審批、簽約等流程，最終獲批920萬元信用貸款，並在12月25日向廠家支付貨款。
為了進一步提升小微企業金融服務效能，興業銀行創設了首款線上公私聯動「興速貸（黑金私行客戶專屬）」產品，著力解決個人高凈值客戶背後企業的融資需求，提供具有興業特色的增值服務。該產品基於企業主個人金融資產及企業經營情況，為企業提供信用貸款，額度最高可達1000萬元，並可實作申請、審批、支用、還款全流程線上辦理。
李先生也是興業銀行的老朋友了，與興業銀行的故事最早可以追溯到3年前。2020年，李先生因購置房產，成為興業銀行的個人按揭貸款客戶。在進一步的接觸過程中，李先生深刻感受了興業銀行優質的客戶服務，了解其豐富的產品體系、形式多樣的客戶活動後，當月便將白酒批發及超市收銀結算放在了興業銀行。李先生現在已成為興業銀行的私行客戶，享受貴賓服務的同時還能為自家企業獲得專屬融資支持。
讓金融服務便捷抵達客戶，解決融資難題，正是普惠金融的為民底色。興業銀行鄭州分行將積極擔當惠民利民的責任和使命，牢牢把握普惠金融的政治性、人民性，不斷創新思維，構建有高度適應力、普惠性的服務體系，持續提升普惠金融的下沈深度、覆蓋廣度、服務力度，更好滿足小微經營主體多樣化、個人化、便捷化的金融需求。截至2023年年末，興業銀行鄭州分行已為5700余家小微企業提供資金支持，普惠貸款余額突破110億元。（宋珍珍 王文倩）
