6月21日，東來哥來到麗水萬家惠進行實地指導，為萬家惠管理層和東來商業研究院的學員企業做了一次深入分享，並根據企業的實際經營情況，給出了合理的調改建議。
以下是東來哥分享全文：
今天陳強不在，但我們就是一家人，不用那麽客氣，昨天到我們的店去看了一下，感觸還是挺深的，最重要的是你們團隊整體的狀態，比賣場更有感覺，從你們身上能看到生活的美好的一面，也能看到做這件事情的意義，更能看到這種未來的美好……
我們萬家惠的 高管 團隊還是非常陽光、非常樂觀的，就是因為這種陽光我們慢慢地懂得了應該往哪個方向去做。
陳強這個人是天生非常單純的，我們聯商學員所有人都非常欣賞他，非常願意有像他這樣的一種狀態，就像唱歌的時候，雖然不專業，但是非常單純，超級有魅力。
這就是人活出了一種真正的自我的狀態，這種自我的狀態就是能讓自己沈浸在美好的環境當中，沈浸在美好的事物當中， 無論做什麽，快樂最重要。
懂得用非常科學、非常健康、非常理性、非常富有熱情的一種狀態做企業。
不知不覺，他帶著這個企業走了20 年，從最初跟我一樣，為了掙點錢或者滿足自己、滿足生存，不知不覺把門店做多了，不知不覺把企業做大了，也不知不覺的開始迷茫，不知道這個企業到底該怎麽往下做……
原來有市場空間的時候，可能還總覺得挺好，其實不知道這是整個時代的紅利，不是因為我們個人能力的結果，隨著時間的流逝，隨著國家環境的成長，我們慢慢越來越感覺到整個的經濟發展，人們的生活水平都在提升，人們的消費水平也在提升，消費品質也在提升，這種大環境驅使顧客對於生活的品質的要求也在提升。
但是20年以來，所有的零售行業、制造行業，包括我們現在的互聯網行業，其實國內企業的這種狀態都是一樣的原理，從無知慢慢到自信，慢慢到最後又回到無知。
從大的說可能你們感受不到，因為我愛思考，而且這種經歷太多，看問題的深度可能比大家的經驗要多，所以就希望我們萬家惠一樣，不是在迷茫地做企業，而是在非常科學、非常健康、非常理性、非常富有熱情的一種狀態做企業。
再看看我們現在整個的超市行業，這幾年感覺到做企業、做經營越來越吃力，就是因為我們不懂得做超市的基本流程，需要什麽樣的條件。
胖東來 九幾年的時候就相對比較先進，我那時候掙了錢，還完賬以後， 我就想著讓顧客更好，怎樣把產品品質做好，怎樣讓老百姓幸福，就堅定著往這條路上去走。
雖然那時候沒有這麽高的格局，但心是向善的，知道自己要賣好東西，知道要賣讓顧客放心的東西，知道應該在這種市場環境的競爭當中用什麽樣的方法來面對這種不健康的競爭。
那時候跟現在的競爭一樣，因為這是我們的大環境，大家的這種習慣中沒有成人之美的心， 因為無知，所以我們自卑，自卑就是害怕別人比自己優秀，而且沒有底線，沒有底線就會造成競爭的時候也沒什麽專業，就是內卷。
我是一個相對容易滿足的人，但我對自己好，對別人也好，對任何人都是公平的，以前開始做生意的時候，就跟大家的習慣不一樣。就像原來賣冰水的時候，當時應該是十三、四歲，我去買的時候拿保溫瓶裝冰水，因為說話嘴甜，老板總是多給我多加點糖，回家以後再多兌點水加點冰，這樣一保溫瓶的冰水就變成了兩保溫瓶，還是非常甜，一樣非常好喝。
賣東西的時候我是首先給自己喝，賣冰棒也是一樣，邊賣邊吃，我是不會委屈自己的人，對別人也很好，沒想非要賺多少錢，挺有樂趣，自己花花，給父母一點，可能就是這樣的一種性格，包括後來做生意一直都是這樣的狀態。
經歷沈澱出的都是寶貴的感悟：
後來到工廠上班了，從84年做班長，又到副工段長去主持一個工段的工作，那時候心裏面也沒有想錢，只是一個願望想把這個工廠管得非常幹凈，非常整潔，大家非常開心。我的夢想就是想當一個管生產的副廠長，也不想當廠長，想把工廠建設的像花園一樣，當時我們第一個月的獎金拿到45 ，第二個月拿到將近70，再我管理的那個時期非常嚴格，我帶著大家用心的幹，幹多少掙多少錢都是透明的，員工就是來掙錢的，只要滿足了他們的這種願望，他們就會很滿足。
每天的生產數量我都在黑板上寫出來，而且是在一種非常困難的條件下開始幹的，因為一些原因，當時的另外三個班長不願意配合，就剩我一個人，當時的這個工段就像一個車間，用的電機都是75千瓦的大型電腦器，然後我又重新提了三個班長，一個人領一個班，然後把標準做出來，每個班生產多少錢都給大家公示，非常清晰，同時要求也非常高，原來車間天天著火，但是在我管的時期要求非常嚴格，必須要把車間打理的幹幹凈凈。
因為我們是甲級的防火單位，就是廢輪胎、廢鞋子，粉碎後重新再利用，那種環境下非常容易引發火災，哪怕太陽太熱或者是機器過熱物料的纖維就會自燃。所以必須要打理得幹幹凈凈，每一個裝置前面都接的有水管，那時候沒有洗潔精，就給他們發洗衣粉，那時候就是展現了心底無私，但是後來因為廠裏對大家的獎金不兌現所以就不幹了。
但是這三個月的時間對我的人生是寶貴的經歷，到後來出去創業，就想著一輩子能存500塊錢就滿足了，沒想那麽多，這就是最大的我的願望，這並不是我不能掙 500塊錢，而是我不會存錢。
等到出來幹的時候，第一個月就掙了3500，就把存500塊錢這個概念給忘了，等到過完春節，第一筆生意一次效能掙1600，誰知道他們進的貨是偷的，一下子就賠了一萬多， 像這樣的事情後來又出現過，被騙了幾次後，這樣後來就沈澱出了「不是自己的堅決不要」天上掉的東西都不屬於自己，要從一點一滴的小事做起。
其實被每一次被騙都是因為想占便宜所以也不考慮， 所有的來得太快的收益都屬於災難，發的財越大災難越大 。其實很多企業家沒有幾個過得好的，整天為了這麽所謂的事業讓自己很累。
真正的企業家應該是灑脫、瀟灑、風趣、浪漫、充滿著陽光的這種魅力！
就像這幾天視訊裏看到英國的首相退休了，騎個自由車找工作上班，這樣的生命是沒有包袱的，在這個位置上是享受這個位置的責任，盡這個位置的使命，體現我的能力來讓不止是英國，而是讓人類讓世界更美好，既然退下來了，就量力而行地去傳遞美好，活出一個自己比較喜歡的，陽光、美好的生活狀態！
所以很多企業家就是因為不懂得怎樣來做企業，只是搭建個場子，采購點貨去賣，找些人給相應的這些收入，用剩余的利潤來展開自己的事業。
真正的企業不是這個概念，應該是因為喜歡，做這個事情自己能為社會帶來什麽價值，然後又能為團隊帶來什麽價值，能為自己帶來什麽價值，自己最大的價值不是錢，而是喜歡做這件事。
這跟錢沒有太大的關系，掙多了要會花，形成良性的迴圈，錢不是唯一的目的，喜歡就是重要的目的，就像馬斯克去造車，就喜歡造車，是非常富有熱情的。
我們要去找世界上最優秀的企業家，因為我們是做企業的，我們就去對比，哪個是相對的比較好的？會幹而且也會玩，我們看歐洲、美洲國家他們的企業體現出來的文化是什麽樣的一種概念？再去看亞洲的企業，像日本的企業，南韓的企業，新加坡的企業體現出來的狀態是什麽樣？跟歐洲的和美洲的有什麽區別？我們再看中國的企業家跟他們有什麽區別？當你看到了以後，你會對比哪一種是你想要的。
明白做任何事情都是要讓自己幸福。
但是我們不知道，我們只知道掙錢，從來沒有去思考過喜歡不喜歡，快樂不快樂，每一天是不是自己感覺非常美好的？這是我們大多數企業家，包括我們所有從事工作的人員，基本上沒有去思考的問題。如果我們不去思考這些問題，我們怎麽會快樂呢？
就像我們的家庭一樣，不去思考成立這個家庭是為了什麽，只是潛意識的想要追求幸福，將來生孩子，去想象的這種美好，但是從來不思考結婚以後，在一起有快樂的一面，也有不快樂的一面，為什麽會有這種不快樂？為什麽會有矛盾？為什麽會有無奈？為什麽會糾結？
我們也要進行這些思考，思考了以後看看健康的婚姻需要具備什麽樣的條件，要懂愛，要懂生活，在一起不懂愛怎麽會是快樂？不懂愛的時候，只是要求對方愛自己。
真正的愛是什麽？是成就對方，讓對方因自己而快樂，讓對方因自己而感覺到生命的熱情，生命的美好和生命的自由。
但是我們的愛更多是要求對自己好，總是付出一點，就感覺自己非常愛對方，這樣的愛是不健康的愛，健康的愛一定是思考我能為對方帶來什麽？我值不值得對方愛？
如果不值得對方愛我要改變，如果改變不了我要放棄，因為我還不值得做你的朋友，因為我還不值得做你的愛人。
如果我們是這樣想的時候，還會去要求對方那麽多嗎？我們就會為對方去考慮，去做一些事。
就像胖東來一樣，當我知道什麽是愛的時候，我從事了這個職業，我就要需要去為顧客，為社會需帶來真誠，帶來品質，帶來健康，帶來安全，帶來信任。
只有這樣的愛，才能讓顧客從你身上感受到這種生活的美好，婚姻也是一樣，當我們彼此都有這種相同的理念，我們健康的愛情和健康的婚姻就形成了。
哪一天如果我們不愛了，找不到興趣了可以放下，因為人是自由的，沒有什麽對與錯，只是我們現在可能興趣沒了，我們的習慣和追求生活的方向有所不同等等，就像年輕的時候皮膚很好，但是我們隨著年齡的增長，皮膚慢慢會改變，形體也會改變，因為我們是一個生命，從胚胎到最終走向死亡，它是一個過程。
當真正的懂得愛的時候就開心地愛，不愛的時候就保留愛，保留尊重，自由高於一切，如果去愛孩子也是這樣一種理念的時候，問題是不是也解決了，我們去愛我們生活當中的點點滴滴。
當我們懂愛的時候，做企業就知道需要具備什麽樣的條件，要有什麽樣的方向。
我們是做超市的，超市就是滿足社群民生需求的，圍繞著民生需求展開我們的商品規劃，賣場怎樣設計得更有品質。
這種品質不是奢華，而是幹凈的、安全的，哪怕是個白墻，水泥地都無所謂，只要是幹幹凈凈的就行，消防是安全的，動線設計是安全的，能保證發生任何事情，疏散的時候非常清晰，不會造成安全隱患。
然後再開始去規劃我們的商品， 要讓顧客要過得好，品質要好，價效比要好，是為顧客帶來美好的，心裏面沒有想著和別人競爭，只是在做自己喜歡的事。
我們從最初做超市開始，怎樣規劃生鮮？怎樣規劃雜貨？怎樣規劃家居？老百姓需求的這些東西都怎樣去規劃，認真地展開商品的研發，但是我們至今做了20多年，無非只是個工作而已，上班發薪資。
因為還根本不懂得喜歡或者愛這個職業，就像夫妻一樣，根本不知道怎麽去愛對方，在一起湊活了20年，還生了孩子，生了孩子天天因為孩子上學、生病等等生不完的氣，本身要孩子應該是美好的，因為愛，因為喜歡才要。
但就是因為不知道喜歡，覺得是兩個人的結晶，知道將來孩子長大了要孝敬自己，都變成了利用，而不是成就。生了孩子愛孩子自己付出足夠了，因為孩子給你帶來了快樂，孩子18 歲以後他該幹什麽就幹什麽，不要去要求孩子去撫養自己，孝敬自己，要求孩子是自私的，就把孩子當成了工具當中的利益，是不道德的，但是我們更多人哪知道自己做的事情是不道德的，所以我們有太多太多需要思考的東西。
不讓腐朽的思想阻礙追求陽光的力量。
就像各行各業都是走到今天為什麽都感到迷茫？有錢的也迷茫，沒錢的也迷茫，是因為不懂人性，缺少智慧，只是在生存階段沒有思想，不會思考。
一個不會思考的人，怎麽談智慧？一個沒有思想的人，怎麽是一個成熟的人？我們的人格是不健康的，也是不健全的，不屬於一個完整的人，因為不明事理，不明善惡，不知道生命的這種方法，生活的方式什麽都不懂，只知道隨波逐流，別人怎麽想我也怎麽想，別人怎麽做我也是怎麽做。
這樣的生命跟動物有什麽區別？無非給自己標榜了一個智慧詞匯，但是這樣的生命狀態是對智慧的一種貶低，我們要知道真正的智慧是讓人們走向美好的。
所以當一個做老板的明白了應該怎樣做自己的企業，明白了怎樣來帶團隊，明白了做企業的價值和做企業家的價值的時候，真的太輕松了！以前只是自我意識的成長，沒有去思考到底什麽是健康的企業，什麽是有價值的企業。
特別是像陳強，我兩次來我們萬家惠，第一次我們也是玩得非常的嗨，我們兩個都有對生活充滿無限的熱情，包括我是不能喝酒的，但是我還是盡力地跟大家在一起，去盡情地感受我們想要去享受的這份美好。
看看你們現在什麽都不缺，身體健康，什麽都好得很，有必要對生活還那麽無奈嗎？應該要學會點燃自己的熱情，讓自己快樂起來，無非少掙點錢，沒房子可以租房子，幹嘛要不快樂？不快樂是因為我們不知道什麽是真正的快樂，那就用方法去解決就行了，只要不死就努力的開心的活一點，糾結了就調節調節。
有兩條路，一條路向善，一條路向惡，惡是無知，善是心中充滿愛，有成人之美的心。
當你向這個方向去發展的時候，就像爬山的時候，會發現無窮無盡的美，即便也有陰暗的角落，也會那種角落在襯托著陽光，襯托著綠色，襯托著五顏六色的這種色彩。
這樣的生活和生命當中更多的是向陽，而且更會去理解那些不足的地方，只是人性的存在，只要活出自己身上美麗的一面就夠了，誰都有缺點，就像有陰有陽、有黑有白，有矛有盾，沒有這樣我們怎麽能形成完整的生命？這就是生命的道理。
去年來解決了我們怎麽來做企業帶團隊的問題。首先帶團隊，就是要成就團隊，讓大家感覺到尊重，感覺到信任，感覺到友善，感覺到希望，企業首先是要造福大家，然後造福社會，自己做股東的，做老板的有合理的報酬，形成良性迴圈，推動社會走向美好。
去年就把我們的體制進行了修正，上班時間也進行了修正，這一年來不管經營怎麽樣，大家都感覺到了相對的進步，特別是你們高管，因為基層管理人員的這種進步，包括店裏面的進步，他們的感受可能是需要慢慢的，但是他們的薪資是不是也在改變？
我們萬家惠目前在麗水周邊來說，薪資也算最高的，所以說我們就充滿了希望，而且我們看到賣場在發生著變化，雖然我們這一群人有點笨，幹了這麽多年，專業也不懂，對經營、對人事的規劃、對賣場的規劃、對商品能力規劃和營運能力什麽都不懂，但是我們還有這種結果，你想如果我們的能力達到了應該具備的條件時會怎麽樣？
什麽是具備的條件？就像艾爾迪一樣，就像那個711 便利商店 一樣，像 全家 一樣，最起碼的這是技術能力，但是我們的人文能力是很好的，所以我們如果在產品技術方面，在企業營運技術方面，能跟上這個步伐，用五年、十年乃至二十年的時間來達到一個相對健康的水準。
健康的水準是什麽？
我前天在氿悅裏已經跟大家講了，回頭你們可以看看那個視訊，像昨天在寧波已經開了一家開市客店，現在的開市客就打個比方，在蘇州他一個店的銷售是30億，但是他的員工收入也不低，大概七八千，在國內也不低了，當然它的產品經營情況應該是非常棒的，因為它有14個點的毛利率，然後他可能平均他的凈利率有兩三個點，30個億即便是有兩三個點也差不多9000萬，如果拿出來三分之一3000萬分到員工身上，你看什麽概念？
我不知道開市客一個店的員工有多少，我們按400，平均到每個月裏面就是六千多，再加上現在的每月七八千，差不多每個員工能拿一萬五，那如果是這樣，那這個企業是什麽概念？員工是什麽概念？超級幸福！員工快樂，這就是健康的企業，但是現在他們有這個能力做到，但是沒有實作，這預示著未來可能有比他更優秀的，可能也預示著從另一個層面來講，他們沒有真正的讓員工能過上幸福的生活。
就像那馬斯克，他就是太希望員工能多拿薪資，但是真實的我還不太了解，要是我不管別人怎麽講，必須要實作，這個店掙多少錢50%返還了就行了，最起碼得有 30% 返還到這個廠裏面，因為還有總部， 50%的是股東的， 50%的是團隊的，那又是一個什麽樣的概況？這樣的企業品質是什麽樣？
所以說那麽我覺得像跟開市客打分的時候，昨天我說了，我們滿分是80分，技術分他們已經得到了，但是人文分還沒有，但是他們還是非常良性的，也非常關註員工的收入了，七八千左說實話在國內的零售業當中已經是非常優秀的，但還不是健康的，最起碼他經營很好，不像我們感覺很累。
所以開一個店就是在分享美好，為這個社會帶來美好。
那麽如果我們將來想走到這一天，我們的產品就要走向711、像 伊藤洋華堂 ，像開市客他們這樣的的產品力度，我們多少比例是 自有品牌 ，多少比例是一線品牌，多少比例是供應商和市場采購的，多少比例是基地采購的。
知道我們所有的產品是為顧客帶來價值的、帶來美好的，我們的責任不是要掙錢，我們的責任是為了創造美好，享受美好。
就像我們的家庭一樣，成立這個家庭我們是為了享受美好、創造美好、享受美好，讓生命更幸福，而不是為了去做給別人看的，不是為了證明自己，不是為了掙多少錢來標榜自己。
所以當我們明白這些道理的時候，那可能我們的心態又是不一樣的，那麽這樣我們可能從去年開始人文的問題解決了，今年開始慢慢地從技術方面要開始解決，就像我們昨天我們看到賣場，看你們賣場特別是生鮮方面，以前我來的時候你們生鮮做得也不錯，特別像我們劉總有到這邊來指導，現在更加進步了。
所以我們最大的優點就是因為我們的智慧，我們會學習，怎樣讓我們的產品品質更好、更新鮮，我們的通道更流暢，我們的價格更合理，老百姓消費了以後價值更好，然後力所能及的看我們其他分類的這種產品，是不是三四線品牌在淘汰？是不是慢慢地讓顧客買到的東西品質越來越好？
但是我們有些產品還是缺失的，特別是這12家學員企業裏面，微胖，我們可能在改變的過程當中，因為當老板的都不專業，就包括賈總也是只對生鮮蔬菜水果專業，但對其他就淡化那怎麽行？
你是一個完整的生命，不能只對你的心臟負責，對你的肝臟負責，還要對你的肺負責，對你的胃負責，對你的腸子負責，對你的胰腺負責，對你的膽囊負責，對你的大腦負責，對每個地方都要負責。
我們既然是做超市的，每一個分類的我們都要重視。
都要怎樣的圍繞到能為顧客能帶來方便、帶來實惠、帶來美好展開規劃。如果這樣的情況下，那是不是我們又有事情做了？比如學習蔬菜水果找一家親，然後食品方面、洗化方面不知道，我們可以到胖東來去學一下，到伊藤洋華堂學習，找好的企業去學習，甚至到國外去學習。
了解到底什麽是超市，超時的品質體系、功能體系到底是什麽樣。就像胖東來也是在不斷地在學習，雖然他比世界上那些優秀的行業的標準還差很遠，但最起碼他是知道往什麽方向去發展。
所以胖東來裏面品質是國家標準，低於這個品質堅決不讓賣，即便是因為不知道而產生了品質問題的我們就去解決，所以胖東來在產生品質問題的時候，有很多的方法，比如制度召回制度，現在已經召回了很多次了，像賠償等等。
出現問題就要承擔這個責任，然後再不斷提升，圍繞著保證民生和品質的基礎上再提供時尚的商品、有個性的商品、功能強大的商品。
因為時代在變化，人的生活需求也在變化，我們不是等待人的需求，而是我們開發出更好的產品，去引領顧客的生活越來越美好。
是不是現在的汽車比自由車更方便了？總歸有一天你們會開著飛機上班，可能這個飛機不大，是意識形態的，自己坐進去想去什麽地方，就不用操作，心裏邊一想直接就自動設定航程了。
昨天我在路上說像現在我們的汽車，技術已經實作了，用我們的手機打個電話說我們在麗水，點一下這個設定，家裏的車就啟動了，然後自己開到麗水來接我，不需要人了，中間到什麽地方充電，自己會找充電樁。
下一步的科技可能更先進，但是也不能太期盼這種先進，因為我們走得越快離死亡就越近，因為什麽都不需求了，我們會像未來世界的外星人一樣，頭大大的，身材小小的，因為要這個身體已經沒用了，都是機器人在上班，那活著還有什麽意義？這樣人類的生命就走向了嶄新的一頁，把這個使命開始交出來了，那我想那什麽是智慧？這是宇宙原理，這是宇宙規律。
懂得生命的真諦、自然活出生命的美好。
我們的生命是慢慢地走，還是快快地走，這需要去思考，這是政治層面的，是哲學層面的，我們普通人一般不去思考這個問題，只是隨波逐流，但是有些問題我們不去思考也會關系著我們的生活品質。
所以就像一個環境一樣，我們環境好了，我們就會生活了，就像西方那些已開發國家一樣，其實我問過他們，說我們要追求幸福，他們就很奇怪幹嘛要追求幸福？人本身不就應該幸福嗎？所以這是完全不同的思維。
而人本身就應該快樂地活著，幹嘛要不快樂地活著，在那種好的環境下不快樂是不正常的，所以他們不會接受束縛，但是我們連自由的思想法和願望都沒有......
所以我們去做事業的時候總是那麽悲壯，總是要跟別人比，看誰做得更優秀，誰比自己優秀就不快樂，根本不知道什麽是讓自己快樂的方法，而且最大的問題是即便是你知道有，還認為那是做不到的，就像感覺胖東來我們做不到，這就是我們的習慣，我們的生命狀態是需要去反思的。
所以從今年開始我們老板覺醒了，我們萬家惠的團隊也覺醒了，然後我們慢慢開始去尋找科學的方法來改變，我們的商品應該怎麽規劃，我們的賣場應該怎麽規劃，而不是讓我們的賣場去搞得花很多錢去建賣場，適當的改變，像有的燈光，有的貨架，綜合進行調整就行了，只需要花很少的錢。
品味不是奢華，品味一定是整潔、安全。
很幹凈，安全方面又有品質，然後你的商品又有品質、又新鮮，周轉的又好，這就行了，等到你有錢的時候有這個能力了再去做大的調整。
做這個就像酒店一樣，我就是普通的旅店的，幹凈就行，但現在國內的旅店業幹凈的有幾家？不多，所以說我們總會認為做五星級的才是好的，但是五星級的真的好嗎？管理不好一樣非常臟。
那麽我們也學學像瑞士的，像日本的，記得有一次我從東京到大阪山區路邊有一個吃飯的地方，連水泥都沒有用石子鋪的路面，進去非常有品位，連馬桶都比我們很多五星級酒店要好，都是帶坐墊加熱的非常幹凈，我說的還是十幾年前了。
這是一對老夫妻開的店，因為已經打過電話確認用餐時間了，我們幾十個人到的時候他們已經做好了在等著了，我們從中間一排一圈往那裏一坐，他們還給大家唱歌，走的時候每人送了一個小禮物，體驗非常快樂。
他們的狀態不是要掙多少錢，而是感覺自己做的事很有意義，很幸福，不是在取悅你，是感覺在為顧客在創造幸福，所以這是值得我們思考和去學習的，特別是到瑞士，那裏更有品質，這樣的概念太多，甚至你到他們家裏住，他們就不需要在家，非常信任，去住個酒店，他們的服務真的像紳士一樣。
所以就慢慢地根據我們萬家惠的這種現狀進行調理，你們現在也調理得非常好，比如燈光這些方面，因為也沒那麽多錢，現在把人的問題解決了，再慢慢地去解決賣場的問題。相信今年產品功能方面再去增加，最起碼讓老百姓買東西像在胖東來一樣。
先別說像更好的企業了，現在胖東來這個企業打分是10分，那你們跟上胖東來的步伐就行。最起碼在麗水這個地方，讓萬家惠就代表著信任、代表著美好、代表著希望、代表著我們社會幸福的標準，如果是這樣的情況下，我們今年的產品開始踏實地去做。
包括我們的收入和思想，一定不要只是停留在錢的層面，要思考怎麽去做有意義的事情。
特別是今天我們在座的中高管，要培養自己做一個有思想的人，知道錢不是最終的價值，你要做的有意義的事情，只是陳強在他的位置，你在你的位置，但是我們的品格都是平等的，我們的價值也是平等的，只要在自己的位置上把自己的事情做好，做得有意義就是高尚的，就是偉大的，就是熱情的，也是幸福的，這才是真正的價值。
所以如果知道這些時候我們就做喜歡的事情，在哪個位置做把哪個事情做好就行了。無論是財務的、 人力資源 的、後勤的、營運的、業務的，都讓我們的工作有整體的目標，去釋放出自己的能量，而不是為了表現自己去跟別人比，慢慢形成團結，共同一心來完成我們的作品。
萬家惠這個企業就是大家的作品，我們一起來雕刻這個作品。太有意義了，沒事了，就像昨天的晚會，你們的頭輪值領著大家去玩、去瘋，你們參與的所有人都換著領著玩，也不能只是上面的人領著玩，下面的人也要領著玩，你們有這麽好的老板，他身上有這麽多的這種美好的習慣，我們沒有就去學唄，離得這麽近不學是不是太傻了？
所以我相信今年透過我們大家越來越懂得做一個有思想的人，做一個快樂的人，做一個有價值的人，做一個有意義的人，做一個充實的人，再做一個有情懷的人和一個高尚的人。
高尚的人是每個人必須具備的品格，因為這樣的品格才是健康的，因為它才會給你帶來美好。
然後我們在這個基礎上，哪些方面做得不足就去完善，比如商品方面做得不足，就去調整，不用急，一步一步慢慢地做，不懂的去胖東來學習、去一家親學習、去開市客去看，但是也不要隨意看的太多，太多會迷茫，不要浪費時間對標。
胖東來的數據你們都能拿到，什麽都能學，包括怎樣對員工、包括收入、包括商品的規劃、包括行銷、包括價格等等，這麽好的條件為什麽不利用？
所以不能浪費了寶貴的生命時光，要學會勇敢相信，要做一個勇敢的人，要做一個創造美好的人，要做一個享受美好的人，要做一個美麗的人，不要做牌坊，慢慢做一個真實的人，做牌坊就是束縛，就像你們一起玩的時候，總是害怕自己這樣那樣，這都是牌坊，所以你們慢慢要給自己註入自由的概念，即便是這樣的，你們懂這個的時候，也會讓自己的孩子受益。
當你活出了自由的狀態的時候，生活中那些糾結，那些束縛，那些怨氣，那些不好的情緒都不會產生了。因為你知道這些東西沒用。
我要活的是自由，其他的就不要了，不要了它就不存在了，所當你們明白這些時候的時候，你們的生命才是真正開始，所以你們的生命也會感覺是很有意義的，無論再發生任何事情，你也可以理解，很多痛苦的事情就避免了。
思維層面：
今年我們只要慢慢開始梳理我們的管理團隊，有一個陽光的精神狀態，往一個健康的思想品格方面去進步。
技術層面：
在技術層面，從安全一直到商品，逐步地圍繞著我們清晰的目標，怎樣讓老百姓，讓我們的顧客越來越滿足，生活越來越美好，生活越來越健康，對我們越來越放心，如果堅持這樣的方向，我們天天就像創造愛的天使一樣，那樣的美麗！
心要像陳強一樣回歸簡單，就是商品不好改商品，人不好改人，人不好肯定是我們的管理能力達不到，那我們就改變，去尋找更好更加科學的方式來改變我們的這種狀態，讓我們的人都能感覺到自己的人格能得到保護，我們的幸福能得到保障，然後都能充滿熱情地來展開工作，要有這種願望。
哪個地方有問題了，我們就想辦法討論解決，不是這個問題的問題，是我們要想辦法，埋怨沒用，情緒也沒用，就去想辦法，像醫生一樣哪裏有病去解決就行了，其他的都沒用。
胖東來也會為大家提供很多的這種方法和案例，希望我們萬家惠一樣，能為我們聯商學員的這十幾家企業把自己的智慧也體現出來，每一家都把自己智慧都體現出來，我們融合在一起充滿力量，充滿智慧，希望大家理解，希望我們一天比一天，一個月比一個月，一年比一年活得更加的美麗！謝謝大家！
商業已經進入新時代了，需要的商業要素是信任與愛，流量已逝人心已來，商業的終極是服務好人心，服務和安放好員工和顧客的心！2024年，餐飲O2O重點組織企業遊學胖東來，學習新時代商業的經營秘訣！
