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肖竹青:貴州茅台及時出招穩預期,雙渠道發力顯成效

2024-07-15財經
肖竹青認為前階段茅台酒的市場供求關系發生波動是因為原來喝茅台酒主力是房地產與工程行業上下遊老板和金融行業高管。現在房地產上下遊和金融高管都受到了經濟深度調整沖擊,貴州茅台管理層及時指揮全國42家直營店體系與廣大傳統經銷商積極培養新興行業精英來關註茅台/熱愛茅台/消費茅台,透過培養貴州茅台新興行業主力消費人群實作茅台酒消費場景升級與叠代。
肖竹青了解到:貴州茅台當前市場工作非常重視推進培養新消費人群和新消費場景。
針對當前宏觀經濟周期、行業發展周期和茅台自身周期調整「三期疊加」的市場形勢,貴州茅台管理層提出:不斷深化茅台行銷渠道主動對接新消費人群,培養情感、利益、命運「三個共同體」意識,強力推動茅台酒市場工作「三個轉型」。
「三個轉型」具體指:
1、圍繞客群、場景、服務等方面,努力在新興產業中,拓展新客戶,實作客群轉型;
2、在潛力行業、未來產業中開發更多的商務消費、家庭宴會、朋友聚會等新場景,實作場景轉型;
從客戶群體分析,經濟新舊動能轉換正影響著白酒主力消費人群和消費場景。房地產疲軟影響了一部份消費需求,但隨著生物科技、數位科技、新能源等新三元產業的興起,將帶來更多的新業態嫁接茅台酒新消費場景新需求。
3、在消費體驗上,要在做優常規服務的同時,推動傳統體驗店向科技型、現代化、人文型、時尚型體驗轉變,進一步做新服務,實作服務轉型。
7月12日,茅台集團黨委副書記、總經理王莉在參加貴州茅台酒(散花飛天)鑒賞會·泉州站活動的同時還深入泉州當地的商超、酒行等渠道調研,並組織召開福建省區市場工作會,廣泛了解市場行銷、渠道管理、終端建設等情況,並提出圍繞「四個聚焦」打:
一是產品聚焦「單品」打,不斷最佳化產品矩陣,強化產品力;
二是渠道聚焦「協同」打,著力線下線上協同,經銷自營協同,持續拓展消費端觸達面;
三是品牌聚焦「價值」打,透過文化產品承載、品牌活動開展,不斷提升品牌內涵和價值;
四是終端聚焦「服務」打,著力拓展消費客群、場景,提升數位化水平,切實為廣大消費者提供更優體驗。
一系列組合拳下來,終端市場有了明顯反應。
肖竹青認為,貴州茅台集團的快速市場反應機制值得點贊,張德芹回歸貴州茅台擔任董事長以後,重視市場調研,務實高效回應市場熱點,講真話,不回避問題,體現了張德芹務實的工作作風。貴州茅台管理層頻繁調研市場一線,在一線頻繁召開茅台經銷商座談會鼓舞士氣,激勵茅台行銷體系精氣神。而對於整個白酒行業來說,市場的大起大落並不符合各方利益,市場的穩定,價格的回穩,信心的恢復,對各方都是共贏。
肖竹青認為:
1、茅台管理層透過謀求增量發展來解決過去經濟結構積累的老問題
貴州茅台管理層透過直接動員貴州茅台直營體系主動對接新興行業新人群茅台增量剛求,積極最佳化過去歷史形成的茅台消費階層固化/老化的問題,透過對接新行業,發展新群體,連結新消費場景,透過求新求變,努力在開發中尋找新人群做增量。
透過在開發中解決問題的積極心態振奮了廣大茅粉和茅台渠道生態體系的信心。
渠道信心恢復,直接推動了茅台酒市場成交價迅速回歸。
2、茅台傳統經銷商成為茅台穩價定海神針
肖竹青了解到各區域茅台傳統渠道經銷商實力雄厚,財大氣粗,心態好,在所在區域各行各業各圈層有著良好信譽口碑和號召力。
大量茅台經銷商經歷過2013茅台酒價格巨幅波動,留下深刻印象,面對當前市場小波動氣定神閑,積極主動維護茅台良好市場秩序,很多茅台傳統經銷商常年分銷夥伴對貴州茅台永續發展有信心,積極出手收購低於市場心理價位預期的茅台酒,也助力茅台酒的價格回歸。
3、茅台酒的社會公眾心理價位預期是茅台價格堅挺的堅實基礎
肖竹青認為價格是價值的貨幣化表現,而建立在社會公眾認知基礎上的心理價位預期是貴州茅台酒品牌的核心競爭力。
長期以來,五糧液和國窖1573是消費者心中的1000元價格帶名酒代表,而老百姓心中2000元以上價格帶的代表產品只有茅台。
前階段:茅台價格小幅震蕩,有效吸引擴容了大量新階層新行業高凈值人群加入「茅粉」陣營,因為一旦市場出現低於公眾心理價位預期的茅台酒,很快就會「秒光」。
茅台管理層透過調節市場供求關系,透過深入市場一線統一思想統一認識部署統一行動,向市場傳遞了在開發中解決問題的路徑和方案,讓茅台上下遊產業鏈夥伴和茅台市場生態體系參與者感受到了信心和希望,透過清晰的規劃「遠慮」解決了眼前的「近憂」,貴州茅台重回穩健發展快車道。