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12306回應四條路線漲價原因,應理性看待

2024-05-07財經

親們,最近關於12306高鐵票價調漲的新聞, 到處都是唱衰的聲音。有人說這是對民眾的掠奪,有人說是鐵路部門的敲竹杠,還有人說漲價就是為了給那些高管漲薪資 ...我想,大夥兒可能都被標題黨忽悠了。今天咱們就來聊聊12306漲價的那些事兒,說不定你會有完全不同的見解。

其實說實話,12306漲價也不是什麽新鮮事了。 作為一個老鐵路火車票網站,它上一次調整票價還是在2015年。從那以後,高鐵路線數量翻了一番還多,營運裏程增加了三分之一,乘客更是火爆增長 。可是你們想啊,9年來票價一分錢沒動,各種成本可都在狂漲啊!

工人的薪資得漲、裝置的維修保養、新路線的建設、各種安全設施的升級換代...鐵路部門可沒有印鈔機,錢還是得從票價、貨運等業務來賺啊 。要是連這個門兒都不開,那高鐵怕是要靠燃料捆的橋梁才能跑起來了。

別的不說,光是去年的那場瘋狂加班就夠12306喝一壺的了。 還記得春運黃金周期間,全國鐵路日均發送旅客超過1300萬人次嗎 ?你們可以想象一下,12306背後需要多少工作人員輪班加班,才能保證售票和行車秩序?還有數據系統、應用程式的穩定性等等。

如果說疫情曾給全國鐵路系統帶來沖擊, 那麽去年的火爆復蘇程度就是決定性的還擊。總的來說,業務量倍增、成本水漲船高的情況下 ,12306遲早得做出漲價這個選擇,不然遲早要扛不住。

這不, 調價的四條高鐵路線就集中在華東地區,東南沿海人口密集、經濟發達的城市。這些地方群眾收入高,高鐵需求量也最大 ,正好作為第一批"試驗田"。

從12306的解釋來看,漲價主要是為了應對營運成本增長, 不斷提升服務品質。包括裝置升級、列車改造、新技術套用等,都需要投入大筆資金。到時候,旅客是不是能享受更高水平的乘車體驗 ?比如說,有更多的座位選擇、更快的列車速度、更加環保智慧的車廂設施等等。還有,12306也強調會采取差異化折扣策略,並不是對所有乘客進行統一加價,這樣也算是權衡了不同群體的承擔能力。

當然啦, 票價調整歸根結底還是一種市場化改革的舉措。現在交通運輸行業都在大力推進市場化,合理的票價無疑能更好反映供需關系,激發客運消費活力 。而對鐵路部門來說,經營自主權的放開,也意味著要學會在市場大潮中有進有退、有所作為。

總的來說,作為國鐵系統中一個頗有影響力的平台, 12306的票價調整既是無奈之舉,也是大勢所趨 。而且從它們的解釋來看,這次漲價並非一碼歸一碼,而是對營運模式、服務品質、價格體系進行全面最佳化和調整。

作為旅客, 大夥兒對漲價自然是"應該慎重"的態度。可我覺得,相比鋪天蓋地的質疑和非議,我們更應該給予理解和支持 。這可是讓廣大人民群眾乘坐上舒適列車,感受到文明便捷出行的事兒啊!

而對12306來說, 他們也需要正視旅客的訴求,切實提供更加人性化、極致化的服務體驗。畢竟,每一次調價,都是一次為旅客創造價值的機會 。期待12306能很好把握這次難得的機遇,讓廣大旅客有更多"貴有好受"的實實在在獲得感。

關於12306高鐵票價調整的一些分析和看法就聊到這兒了。 我們當然不能要求旅客對每一次漲價都無條件地擁護,但作為理性的消費者,也應該以更開放的心態,去認識和思考背後的邏輯 。只有相互理解,各方努力,才能讓這趟高鐵駛向一個令人滿意的終點站。

對此大家有什麽看法,歡迎留言評論,我知道噴我的估計不少吧,哈哈。