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春節期間,異地出險,怎麽辦?出行該如何選購保險?

2024-02-12財經

又到一年春運時,越來越多的人踏上路途,不管哪種出行方式,不管是探親訪友還是旅遊度假,大家都希望這一路能夠安心、舒心、暖心。


據交通運輸部預測,今年春運全社會跨區域的人員流動量將創歷史新高,自駕出行或者鐵路公路民航的客流疊加將達90億人次。除了傳統的返鄉乘客,近年來春運已經發生了結構性變化。從各平台產品銷售情況看,春節旅遊客流將迎來大幅增長,「海島遊」「冰雪遊」等主題旅遊都將成為熱門選擇。

與此同時,近期,中國中東部地區正經歷一次大範圍雨雪冰凍天氣過程。春運疊加雨雪天氣,出遊風險系數也隨之增加,比如旅途中的小磕小碰、車輛的小剮小蹭等,都可能讓旅途變得不愉快。這時候除了提醒大家註意安全外,春節出行,該如何選購保險?在投保時又有哪些問題需要註意?

兩名小朋友在五龍山滑雪基地玩耍

選擇一份合適的保險保障

【金融時報】記者發現,今年的龍年春節,有不少保險公司開展了一系列保險產品和服務升級。如針對春運返鄉和短期旅遊出行場景推出或推薦相應的保險產品、部份保險產品保費享受折扣等活動滿足不同人群的保險需求。人保財險在「人保年貨節活動」中,百萬醫療、家庭成員責任險、旅遊保險等多款產品有保費9折或8折優惠。平安產險推出短期交通意外險,保險內容包含飛機、火車、汽車的意外傷害身故傷殘責任和醫療責任。

面對名目繁多的保險產品,有保險業人士建議消費者,如果是單純的過年回家出行,可以選擇單純的短期意外險或交通工具意外險,主要保障普通意外事故或在交通工具內發生的意外事故;如果是包括旅遊活動在內的出行,可以重點選擇責任種類更豐富的旅行險,旅行險除了各類意外責任之外,還包括其他和旅行相關的責任,如擴充套件高風險運動、突發急性病、醫療送返、旅行第三者責任等等。

對於購險時有哪些註意事項,專家也提醒, 消費者應該仔細辨別,不同險種的意外醫療責任的具體保障範圍,是否擴充套件了社保外自費計畫等 。容易被消費者忽略的一個問題是保險是否擴充套件高風險運動,如滑雪、潛水、攀巖、蹦極等,普通意外險一般不擴充套件高風險運動,因此要辨別所投保的旅行險是否擴充套件高風險運動以及具體對高風險運動的定義範圍。

異地出險怎麽辦?

出門在外尤其是過年期間最怕的就是出險意外情況,在人生地不熟的外地出險後,如何透過保險公司申請報案理賠,才能安心又迅速?

對此,保險人士建議,消費者可以在出行前保存好所投保保險公司的客服和救援電話,一旦出險,第一時間聯系保險公司客服,按照客服的指引保存好相關證明材料、醫療單據,方便後期迅速理賠。如有必要,還可以將自己出行的資訊、保險資訊告知其他親友,方便緊急情況下親友和保險公司獲得及時的聯系。

事實上,針對今年的春運高峰,各保險公司紛紛宣布已經采取措施確保春節期間各項增值服務的正常執行,為出行提供全方位的服務保障。如平安人壽宣布推出五大舉措保障春節「不打烊」、服務「不斷檔」,春節期間,對於重大突發事故,平安人壽確保第一時間內提供支持和幫助。此外,還為消費者提供專業醫生90秒響應的線上問診服務,確保消費者的健康問題能得到及時和專業的解答。

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來源:金融時報客戶端

記者: 王笑

編輯:雲陽

信箱:[email protected]

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