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AI能代替張雪峰們嗎?

2024-06-24三農

中新經緯6月24日電 (周奕航)近日,各地高考成績陸續出爐,考生們即將迎來誌願填報階段。與此同時,教育博主張雪峰再度火爆出圈,「張雪峰稱文科生能學好中醫」等話題登上熱搜。

在高考誌願填報領域,除了以張雪峰為代表的誌願規劃師們外,AI也獲得了不少考生青睞。誰更勝一籌?AI能代替張雪峰們嗎?

張雪峰們在「教」啥?

每逢高考季,被考生家長稱為「自己人」的張雪峰都會火爆出圈,連帶著張雪峰的誌願咨詢名額也成了「香餑餑」。

中新經緯登入峰學蔚來App(張雪峰團隊提供高考誌願填報咨詢服務的平台)發現,2024屆考生可選擇的夢想卡或圓夢卡,售價分別為11999元和17999元,目前仍可以購買夢想卡,但圓夢卡處於籌備中未上架的狀態。

具體來看,夢想卡和圓夢卡由張雪峰團隊負責,服務內容均包括四次誌願填報溝通、日常觀看視訊課程、模擬預案、最終敲定誌願填報方案等,視訊課程大綱包括填報技巧、專業介紹和院校規劃。

今年3月,安徽的張女士花費8999元為高二的孩子購買了「夢想卡」,報名成功後,張女士會在空閑時間觀看張雪峰介紹不同專業的視訊,並將孩子每次月考、期中期末成績發給團隊老師,作為後續報誌願的參考依據。張女士稱,團隊不建議給孩子過早確定專業,擔心孩子會因此產生偏向學科。

至於提前購買張雪峰誌願輔導的原因,張女士表示,她以前在網上看過一些張雪峰的出圈言論,覺得有參考價值,能幫助家長減少一些資訊差。「買課程主要是作為後備,可以用不上,但是不想沒準備。除了買課程,我們做家長的也會從各方面了解關於報考的知識,至於孩子需不需要用,還是看他自己,真到了最後報誌願的那一步,我們也不一定完全按照張雪峰的建議來,具體還是要以孩子自己的個人意願為主。」張女士表示。

關於報考機構的邏輯和方法論,黑龍江省的高考誌願師李天奇(化名)向中新經緯表示,他們在幫助考生選擇誌願的過程中,需要了解考生的理想、興趣、擅長學科及家庭背景,對考生有一個初步判斷;隨後將不同城市、不同專業的優勢特點以及就業情況向考生解釋清楚,打破資訊差;最後再結合考生的高考分數和排名,篩選出考生心儀的學校和專業。在套用過程中,也會結合考生的個人情況,對順序進行調整。

AI能打過嗎?

值得一提的是,當一部份家長心甘情願為「張雪峰們」報考買單的同時,也有相當一部份家長將目光轉向了「AI報考」。

河北的李玲(化名)向中新經緯表示,她從孩子高考過後便一直研究報誌願的相關知識,至今已經成為半個「報考專家」。一次偶然的機會,她花了360元在某直播間購買了誌願卡,有了AI的助力,李玲信心大增。

「現在AI填報高考誌願的工具太智慧了。輸入高考分數後,軟體會給出考生的省內排名區間並列舉出可選學校。除此之外,軟體中還包括對考生的性格分析,學業測評等功能,最後綜合上述因素給出可沖擊學校、較穩妥學校和保底學校的建議。」李玲補充道。

談及並未選擇報考機構的原因,李玲表示,孩子從高考到就業至少需要四年到六年的時間,行業風口可能更換了好幾輪。在她看來,部份報考機構的前瞻性很有限,只是用當下的就業行情來「忽悠」底層家長和學生。比如有機構2018年鼓勵學生報名土木工程專業,但現在土木工程行業就業形勢比較嚴峻。除此之外, 如果因為某些機構的影響力導致部份專業成為報考大熱門,貿然報考很可能會出現滑檔的情況。

AI報考獲得了許多考生家庭的青睞。許多公司也看到了其中商機,包括騰訊、阿裏、百度、網易等眾多互聯網公司均對AI高考誌願填報市場有所布局。

截至目前,百度AI報考嵌入了AI誌願助手模組,提供對話式誌願填報、院校專業問答等智慧報考服務;騰訊推出的「新高考通」提供智慧院校推薦、生涯測評和模擬填報誌願功能;網易有道也基於AI技術推出了「有道領世升學規劃」,透過人工智慧技術為學生提供學校查詢、專業查詢及測評等服務。此外,阿裏巴巴旗下「誇克」也宣布升級高考AI搜尋、智慧誌願工具等功能。

除上述公司外,也有部份嗅覺敏銳的公司很早便開始對AI報考這一領域進行布局。

以主打銷售誌願卡的「優誌願」App為例,其背後的上海億閣科技有限公司成立於2014年,至今已獲得六輪融資;據悉,該公司負責人曾在2022年接受媒體采訪時表示,該資訊平台有近300萬註冊使用者,付費轉化率在30%以上,公司整體毛利率在40%左右。

百年育才作為AI+高考報考互聯網平台企業,2017年便在新三板掛牌。據其官網介紹,2018年,公司在獲得真格基金、煜華資本的戰略投資後,便投入了大量資金研發AI高考報考共享平台。目前,公司已經研發出AI誌願填報系統、AI職業規劃系統、AI數據預測系統,在全國有300多家高考報考指導中心,每年服務使用者超過10萬。

業績方面,2023年百年育才實作營收4295萬元,較上年同期增長6.13%,歸屬於掛牌公司股東的凈利潤1685萬元,同比增長38.86%。2023年,公司毛利率高達84.04%,其中 規劃咨詢業務毛利率為90.75%,渠道合作業務毛利率為82.19%。

AI能否替代「張雪峰們」?

據教育部數據,2024年全國高考報名人數達到1342萬人,較去年增加51萬人。考生數量增加,疊加高考生獲取高考填報資訊的渠道有限等因素,市場對誌願輔導的需求日益增加。伴隨著人工智慧行業的發展,AI報考應運而生並行展壯大。

未來AI報考是否會替代張雪峰們?

「我們在報考過程中會將AI作為輔助工具來幫助考生篩選學校,這樣能加快報考的速度和效率,要比原來翻書、做表格快得多。但不會完全依賴AI軟體的觀點,畢竟在報誌願這樣的大事上,還是直接溝通最高效。」李天明表示,高考誌願師安身立命的資本,除了幫助考生打破資訊差外,為考生和家長提供情緒價值同樣重要。

中國教育科學研究院研究員儲朝暉向中新經緯表示,AI確實在收集、分析資訊方面具備長處,但也存在一些缺陷,例如難以對某個個體作出有針對性的判定。因此,AI報考可以作為參考,但最終的決定,還是應該由考生結合多方面因素綜合考慮,無論是對所填報學校的了解,還是對個人潛能的判定等方面。

至於AI報考未來是否會替代高考誌願機構,儲朝暉稱,人的感知方式,主要是透過小數據獲得,但AI是以大數據的方式來獲得資訊並作出判斷,這兩種方式邏輯上不一樣,因此得出的結論也是有差異的。所以,一些長期從事教育工作的人作出的判斷是AI很難做到的。