為構建「城市治理共同體」，進一步探索黨建引領新型居住社群治理新模式，3月23日，「很高興寓見你」大討論活動在上海市閔行莘莊的初心驛•城開莘社群黨群服務站火熱開展。
政府、企業和「莘青年」們齊聚一堂，聚焦青年租戶的實際需求，集聚人才公寓內各方智慧，共同議出「青年人、新市民」心中的「理想家」。
城開•莘社群是上海市保障性租賃住房制度出台後首批上市供應的計畫之一，租戶群體主要為科研院所、重點企業的「80後」「新上海人」。 本文圖均為 澎湃新聞記者 俞凱 圖
探索新型居住社群治理模式
對於來滬拼搏的年輕異鄉人而言，在上海有「立足之地」，才會對這個城市更有歸屬感。
為了打造這份「有溫度的歸屬感」，城開•莘社群作為上海市保障性租賃住房制度出台後首批上市供應的計畫之一、閔行區首批認定掛牌的人才公寓，是一個集2562套公寓、綠地、商業於一體的新型居住社群，租戶群體主要為科研院所、重點企業的「80後」「新上海人」群體，目前出租率已達99%。
最近一次的滿意度調查發現，在快遞外賣、停車管理、寵物問題等方面，青年租戶的部份需求和現有社群管理制度無法達成匹配。
如何讓青年人在這裏既安居又安心？為破解新型居住社群管理單位多元、利益訴求多樣、協商共治困難等問題，莘莊鎮把人民至上的價值追求貫穿基層治理全過程，在人才公寓裏構建起基層黨組織領導下的社群需求表達、議題選擇、利益協調、議事協商等機制，探索建立「5+9+12+N」黨建引領新型居住社群治理模式。
具體來說，就是3家主體單位一共出5個人，再加上政府職能部門9人、租戶代表12人以及N個初心合夥人，以初心驛·城開莘社群黨群服務站為載體，吸納租戶代表、計畫業主方、營運主體、政府職能部門、初心合夥人等多方力量，成立城開·莘社群治理籌備組，進一步推進社群民主協商制度化、規範化和程式化。
3月23日，「很高興寓見你」大討論活動在閔行莘莊的初心驛•城開莘社群黨群服務站火熱開展。圖為大討論活動現場。
青年租戶共議心中的「理想家」
社群無小事，有事大家議。在「很高興寓見你」大討論現場，城開·莘社群治理籌備組第一次議事會召開。「5+9+12+N」社群治理共同體敞開心扉，包容並融合不同價值觀。
「為什麽快遞都直接放驛站了，我每天晚上10點到家，驛站9點關門，豈不是永遠都拿不到快遞了？」一位男性租戶在討論會上發言時坦言，自己剛入住城開·莘社群這個既年輕又成熟的社群時很興奮，但入住後發現，「快遞不能上樓」這個規定有點不太方便。在他看來，要解決快遞上樓帶來的安全問題其實很簡單，可以透過人臉辨識手段采集20名定向快遞人員的身份資訊，並讓他們簽訂安全投遞的承諾書，不願意讓快遞員送貨上樓的租戶也可以選擇放在小區驛站，讓租戶有多種選擇、各取所需。
一位快遞小哥在小區內送快遞。
一位年輕女租戶則表態，「作為一名獨居女孩，從安全的角度講，小區現在不允許快遞外賣上樓挺好的，讓我很有安全感。」她說，自己曾遇到過陌生男子按錯門鈴導致自己開啟房門的情況，安全還是最重要的。
並非所有女性租戶都選擇快遞外賣不上樓。一位住在寵物友好社群的養寵女士表示，她出於養寵需要，會經常網購10公斤重的寵物食品，但現在社群規定快遞外賣不讓上樓，每次都要自己提上去，感覺不夠人性化。在她看來，其實只送貨上門時核對好手機號或者外賣單號，安全隱患是可以規避的，不能因為可能存在的不安全因素，就剝奪其他住戶希望快遞上樓上門的權利。對社群管理來說，除了安全因素需考量，住戶滿意度也同樣是重要指標。
大討論現場，「莘青年」們基於自身和社群實際情況，聚焦「快遞外賣能否上樓」「寵物友好社群如何長效管理」等共性或個性問題，丟擲真實需求和建議。接下來，物業公司、經租中心、鎮相關職能部門等，會針對痛點堵點問題集中討論給予解決路徑。
閔行區表示，社群治理要想有成效，和諧的關系、文明的氛圍必不可少。城開·莘社群治理籌備組議事會讓社群青年從「旁觀者」變為社群事務的「參與者」，充分激發青年租戶的積極性、主動性、創造性。這場大討論的舉辦，旨在以黨建引領推動基層協商落地落實，建立符合新型居住社群治理需要的自治共治模式和議事協商決策機制，解決「誰來引領」「怎麽引領」「引領什麽」等問題，切實提升「青年人、新市民」的認同感、幸福感和歸屬感。
