國慶假期鐵路客流持續高位執行。
10月3日，澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月2日，全國鐵路發送旅客1823.8萬人次，運輸安全平穩有序。10月3日，全國鐵路預計發送旅客1730萬人次，計劃加開旅客列車852列。
國慶假期旅客出行需求旺盛，鐵路客流持續高位執行。截至今日9時，鐵路12306已累計售出黃金周運輸期間車票1.31億張，從預售情況來看，熱門到發城市主要有北京、成都、廣州、上海、杭州、武漢、南京、西安、長沙、重慶、深圳、鄭州；成都至西安、北京至上海、廣州至南寧、廣州至長沙、廣州至汕頭、北京至呼和浩特、武漢至長沙、大連至沈陽、北京至太原、北京至沈陽等區間客流相對集中。從余票情況看，10月3日至5日，各方向余票基本充足，6日至8日，北京至上海、呼和浩特、天津、保定、石家莊間，上海至蘇州、南京、杭州、合肥、武漢間，香港至深圳、廣州間，廣州至南寧、長沙、南昌間尚有余票。
鐵路部門統籌運用路線和裝備資源，充分挖掘運能潛力，動態分析鐵路12306大數據，精準增加運力投放，全力保障旅客出行需求。沈陽局集團公司在沈陽、大連、長春、丹東、本溪、延吉等旅遊熱門方向加開旅客列車68列，安排87列動車組列車重聯執行，加掛普速客車車輛165輛；北京局集團公司加開上海、沈陽、太原、天津、石家莊、承德等方向旅客列車122列；太原局集團公司加開太原至天津、西安等方向動車組列車16列，以及去往平遙、五台山、介休等熱門旅遊城市旅客列車35列；鄭州局集團公司加開北京、西安、上海、廣州等熱門方向動車組列車39列，以及洛陽、開封、南陽等旅遊城市間普速列車54列；武漢局集團公司在北京、上海、成渝等熱門方向加開旅客列車98列，安排33列動車組列車重聯執行；西安局集團公司加開太原、蘭州、成都、重慶、寶雞、漢中、延安等熱門方向旅客列車119列；濟南局集團公司加開旅客列車74列，安排57列熱門方向動車組列車重聯或長編組執行；上海局集團公司加開南昌、武漢、廣州、西安等方向以及長三角地區熱門旅遊城市間旅客列車153列，安排298列動車組列車重聯執行，加掛普速列車車輛198輛；南昌局集團公司加開江西、福建省內主要城市間中短途旅客列車117列，以及上海、杭州、深圳、長沙等方向旅客列車33列；南寧局集團公司加開南寧、桂林、玉林、北海、廣州等客流集中方向動車組列車30列；蘭州局集團公司加開連雲港、西安等方向動車組列車12列，北京、成都、嘉峪關等方向普速列車8列，安排北京、上海、廣州、杭州等方向22列動車組列車重聯執行。
各地鐵路部門持續提升客運服務品質，落實便民利民措施，開展豐富多彩的文化活動，讓旅客體驗更美好。哈爾濱局集團公司亞布力南站改造完工後在國慶假期正式開通營運，前往亞布力的旅客列車執行時間較之前縮短1小時以上，遊客前往景區更加便捷；沈陽局集團公司長春站推廣「春之約」盲文名片，為盲人旅客出行提供便利條件；北京局集團公司北京站、北京朝陽站開展「我為祖國送祝福」活動，與廣大旅客互動，為祖國慶生；太原局集團公司大同南站聯合地方文旅部門，為旅客提供景點推介、路線規劃、美食介紹等服務；呼和浩特局集團公司配合市政部門對包頭站站前廣場進行改造，合理劃分布局，讓旅客交通接駁更加順暢便捷；武漢局集團公司在武漢、漢口車站增設50個「12306預約旅客匯合點」標識，並設定醒目引導標誌，為重點旅客出行提供指引和幫扶；西安局集團公司與佛坪熊貓谷等熱門景區合作，推出「持火車票景區門票享半價」優惠活動；上海局集團公司上海站、上海虹橋站、上海南站開設小件攜帶品旅客便捷通道，增設安檢「雙手檢」，有效縮短旅客進站時間；南昌、南寧局集團公司與地方市政交通部門加強合作，增設旅遊專線，最佳化接駁安排，讓列車與旅遊景點「無縫銜接」，打通「最後一公裏」，全力滿足假日期間旅客出遊需求。
鐵路部門提示廣大旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網路售票平台，從未授權任何第三方平台發售火車票。鐵路12306平台致力於為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，同時嚴格依法保護旅客個人資訊保安。請廣大旅客朋友一定要透過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和「鐵路12306」官方APP，同時確認票款的收款方為「中國鐵路網路有限公司」，避免後續如需退票、改簽時無法收到應退款項。假日期間鐵路客流較大，請及時關註天氣變化情況和出行服務資訊，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標註的車次、日期、區間、座號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好出行環境。
