關系建立，教育才會真正發生

我18歲參加工作，沒有上過大學。在湖南工作了20年後，38歲，我辭職了，去昆明辦學。48歲，才辦了醜小鴨中學。這個學校聽名字就知道是讓醜小鴨變成白天鵝的學校。2011年創辦，幫助了2000多「問題孩子」。

什麽是問題孩子呢？不能正常上學的，不能正常和家長溝通的，甚至有很多是抑郁癥的孩子。最多的是長三角的，然後是珠三角的，再就是京城的。有一個規律，經濟越發達的地方問題孩子越多。

這些孩子出生的家庭一般有「三高」——家長學歷高，家庭收入高，家庭地位高。孩子本身也是「三高」，智商高、情商高、顏值高。這些孩子一般都在名校上學，最後是完全不能正常上學。這就說明了投資和不幸福是有關系的。

我教了41年書，錯了30年，錯在什麽地方？錯在對教育的思考——到底什麽是教育？什麽是家庭教育？按照剛才說的「三高」家庭，他們應該說教育子女的條件是最好的，但為什麽不能上學呢？孩子是沒有問題的，是我們對教育的定義錯了。

教育是發展人格 。 人格在我的心裏有四個概念， 第一指人的品格，第二指人的資格，第三指人的性格，第四指人的責任、身份、角色。 你在單位是董事長，在家裏你就是爸爸媽媽。如果你在家裏還是董事長，你的孩子是不幸福的，你的家庭也不可能幸福。你的幸福是裝模作樣的幸福，不會有真正的幸福。

所以， 很多的不幸福就在於人格的不完整。 越專業的人越成功的人往往是人格越不完整的人。教育就是讓優秀的人變得成功，讓成功的人變得幸福。優秀的人不一定成功，成功的人不一定幸福。很多成功的人外表是成功的，內心和本質是痛苦的。北大的學霸吳謝宇，是被保送到北大的.他的媽媽能把孩子保送進北大，成功嗎？肯定成功嘛。幸不幸福？他把媽媽殺了然後自己被槍斃了，家庭沒有了嘛。問題出在哪裏，教育不完整，人格缺失。所以，教育要發展完整的人格，要指向的是孩子的成長。

上個月30號我在上海黃浦江邊，給全國400多位企業家上課。晚上，企業家們在一起提了很多問題——孩子學習成績不好怎麽辦？孩子高三了怎麽能考上好大學？孩子到國外留學怎麽能適應國外的生活？有什麽方法可以快速地成功地和孩子溝通？......

所有的問題都指向成功。我對他們說，你們提的問題都不是教育的問題，你們的問題都是指向成功的，而教育是指向成長的。所以， 教育指向的是孩子的成長，而不是成年人的成功。 吳謝宇的媽媽把吳謝宇送到北大，他的媽媽成功了，但是孩子沒有成長。

很多的人都希望提一個問題就可以得到解決方案，想得到一個什麽方法立即解決教育的問題。這不是打撲克，不是打麻將，不是做數學題。成長是吃飯，吃飯了才能成長。今天吃了飯，有沒有長？在長。看不看得見？看不見。但我們很多人希望得到一個方法立竿見影，那不是吃飯，那是吃藥。有的問：詹校長，我的孩子不聽話怎麽辦？他希望得到一個方法，回去給孩子打一針，馬上就好了。沒有那麽簡單。

家庭教育是由兩個東西決定的，一個是家庭的功能，一個是父母的人格。

家庭功能是什麽意思？家是幹嘛的呀？生產、生育、生活、休息、發泄、娛樂、保護、贍養、撫養、教育等等。為什麽家裏那麽好，孩子還要離家出走？原因就是他成長所需要的功能，這個家裏不具備。有這樣一個例子，一個非常勵誌的女士，在美國讀了博士後，在美國有豐厚的家產，但孩子到高二離家出走。媽媽給我講，詹校長啊，我的一切都是為了孩子，我希望把最好的都給孩子，他怎麽那麽不感恩那麽不珍惜那麽不聽話？......問題在哪裏？問題在於家長認為最好的，孩子不認為是最好的；家長認為家庭什麽都有，孩子認為很多東西沒有。這就是功能缺失。

所以，各位，當孩子不聽話的時候，一定要檢查家庭的功能，孩子生長成長需要的基本條件是不是夠。到底夠不夠？怎麽才知道，跟他溝通就知道。

第二是父母人格。越成功越優秀的人，往往人格越缺失。醜小鴨中學的學生大部份來自高學歷高收入家庭，來自優秀人家成功人家，為什麽孩子那麽痛苦，有的甚至全家都是抑郁癥，問題在哪裏？問題在於父母的人格缺失。這個人有企業家的氣質，有董事長的地位，但沒有父母的品質。很多好老師很多大教授，他的孩子不幸福。有的老師說我們能教好別人的孩子為什麽教不好自己的孩子，因為別人的孩子是別人生的，跟你沒關系。還有的人是一個好校長一個好老師，但是回到家裏在孩子面前還當校長，孩子一輩子沒有見到爸爸，他見到的這個人永遠是校長，他受不了啊。當董事長的母親，回到家裏還是董事長，那麽你的孩子永遠沒有溫柔的媽媽，只有嚴厲的董事長，他受不了。受不了怎麽辦？離家出走嘛。

家庭教育最重要的是家庭的功能和父母的人格。 但是很多家庭的功能和父母人格是缺失的。不管你的家庭如何有錢，家庭功能可能是缺失的。我們這些做父母的不管你如何優秀學歷如何高事業如何成功，當你做不好父母的時候，你的人格是缺失的。現在很多人，做家長做得很好，但做父母做得很差。做家長，要聽學校的話；做父母，要聽孩子的話。家長，是學校班主任的「秘書」；父母，是保護孩子的人。比如我，把自己封為「問題孩子他爹」。因為很多問題孩子家裏沒有父親這個角色，我要做他的爹，就是這個意思。

人是關系的動物，社會是關系的產物。好的關系才是好的教育。人是在關系中存在的。各位， 教育應該是從關系開始，向關系出發，到關系結束。 我講的完整的人格，就是一個人會處理各種關系，會處理和自己、和社會、和他人和自然的關系。這樣，他的人格就是完整的。

這張照片（照片略）上的一家三口，兩個大孩子都是我的學生——醜小鴨中學的學生，小娃娃是他們的孩子。他們在我的學校就開始談戀愛，七年前畢業了，後來結婚了。這個女孩剛到醜小鴨的時候，她自己都不知道在哪裏上學。因為她去過七個學校，但一所都沒有讀成，在街上遊蕩。後來，她畢業後，有一天問我，你知道我什麽時候開始聽話的嗎？我說不知道。她說：「有一天我在校園裏吃蘋果，一個蘋果被我啃掉了一大半。這時你在我面前經過。我問，詹校你吃蘋果嗎？你說吃。我隨手把啃了一半的蘋果遞給你，沒想到你兩口就啃掉了。那一分鐘，我就認為你是我爸爸，只有爸爸才會這樣做。」

這姑娘兩歲時爸爸車禍去世了。其實當時我也沒想到要做爸爸，當一個孩子那麽善良請你吃蘋果，我想都沒想，就啃掉了。這一件很小的事情，徹底改變了我也改變了她。這就是關系。

關系一旦建立，教育才會真正發生。

所以，各位家長，如果你跟你的孩子關系不好，你的孩子不聽話，先不要解決「不聽話」的問題，先要解決關系的問題。

我每天都會遇到家長提這些問題——孩子學習不好，孩子不做作業，孩子抄襲，孩子成績不好，不想上學，完不成作業……等等所有的問題，不是「學習問題」，而是「關系問題」。學科不好，有三個原因：首先，是和老師關系不好。第二，無法跟學科建立關系。他自己不具備學這個學科的功能，功能缺失。不要去補課，補課很累。第三，和周圍的同學同伴關系不好。所以，補課是沒有用的。培訓機構肯定要說補課有用嘛。你把數學補好了，可能會提高幾分，但是損失更大，第一其他學科會降下來，第二他的身體會降下來。我的幾個孩子從來都不補課。我反對。

教育首先是建構關系。 「建構」不是「建立」。建構是什麽呢？就像小孩子玩積木，可以推倒重來。推倒重來，都是對的。關系是什麽呢？是滿足需求。你跟客戶做生意，要滿足客戶的需求。很簡單，關系裏的需求是生命需求。比如談戀愛就是生命需求。講實在的，我不知道看了多少孩子談戀愛，我也沒有阻止過，因為阻止是沒有用的，他會恨你。讓他談也不行。怎麽辦？所以生命需求的滿足至少有四種方式。

一是被覺察。

二是被關註。

三是被理解。

四是被滿足。

青春期的孩子談戀愛，不是品德問題，也不是故意違反紀律，是生理發育情感發育必然的現象，不是問題，要「看見」，要理解他。也不要說談戀愛影響學習。你如果這樣跟孩子說，會有兩種結果，一是他不想學習了，二是如果他真的感覺到談戀愛影響學習，那很麻煩，以後長大了就不敢談戀愛，害怕愛情。初中的時候他不談戀愛你很高興，高中的時候不談戀愛你很高興，大學的時候不談戀愛你很高興，大學畢業了不談戀愛你會急死的。

上海有一對父母，孩子輟學在家。家裏爸爸媽媽爺爺奶奶外公外婆有四個博士兩個博士後。孩子得了抑郁癥。孩子的媽媽跟我講，她初中的時候有戀愛跡象，她的媽媽說不要談戀愛，會影響學習。後來高中，她不僅排斥男生還排斥女生。她一直是學霸，一直讀到博士後，但沒有談過戀愛。後來，人家說結婚吧，她就結婚了。一個人不論學歷多高不管賺多少錢，如果沒有嘗過愛情的滋味，你賺錢幹什麽？門當戶對的戀愛不是談戀愛，是結婚的前期。

當一個人的生命需求被覺察、被關註、被理解、被滿足的時候，他跟你關系一定非常好。 但現在很多家長做的不是這樣的，而是希望消滅問題。現在孩子談戀愛，我們希望孩子不談戀愛；現在孩子成績不好，我們希望孩子成績好；現在孩子跟你不好，我們就希望孩子跟你關系好。但是不談戀愛就消滅了問題嗎？成績好就消滅了問題嗎？關系好就消滅了問題嗎？我們很多家長希望的是快速消滅問題，而不是解決問題。解決問題是一種思考，是找到辦法或者在找辦法的路上。

現在很多學校是擇優錄取，大家習慣了，老師覺得對，校長覺得對，家長也不敢反對。其實擇優錄取是最沒有人性的。為什麽有擇優錄取？目的就是消滅問題，把成績不好的孩子消滅掉。這不叫教育，這是教學。擇優錄取為了教學，可以理解，也很有用。

遇到這些問題，怎麽解決？透過「對話」來解決。

對話，跟「談話」、跟「溝通」、跟「做工作」是不一樣的。很多問題，透過對話都基本可以解決。對話不是我發明的，是蘇格拉底發明的。對話的核心是平等、傾聽、妥協，目的是延續關系，不是解決問題。而問題不是靠一次談話就可以解決的。

對話不是談話，不是說教，不是做工作，不是宣布道理。很多孩子為什麽不願意跟爸爸媽媽溝通？因為他知道你要講什麽，他也知道他自己肯定是不會贏的。他采取的方式有兩種，一是不理你；二是說「是的是的」，他說「是的」的目的，意思是你的目的達到了，都可以走了。我當了四十多年校長，從來沒有叫學生寫過檢討，也從來不要學生認錯，我把我的話講完，問他有不有講的，如果他說沒有那就可以走了。留下空白，讓他思考。

有這樣一個故事——

有個女孩第一天到我學校來，很漂亮，化了很濃的妝。她問我「好看嗎」，我說「好看」，她說「那明天我還化給你看」。我說「但是你不化妝更好看」。她說「誰說的」。我說「好像一個名人說的，青春期最漂亮的是青春的本來」。她說「話是這麽說，明天我還是化給你看」。我說「好，我明天等著你」。問題解決了嗎？沒有。為什麽要解決呢？

第二天她沒有化妝給我看。為什麽呢？因為她覺得這個校長太好說話了。可是第二個新的問題來了，她問我「校長你這裏可以談戀愛嗎」？大家說怎麽回答她的這個問題？你不能回答「那不行，違反中學生守則」。不能回答「能談戀愛」，又不能回答「不能談戀愛」......那就對話嘛。我問她「你剛剛來就看上誰了嗎」？她說「沒有沒有」。我問「那是誰看上你了嗎」？她說「沒有沒有」。我說「那等你看上誰了，或者是誰看上你了，我們再來談這個問題，好嗎」？她就蹦蹦跳跳地走了。問題解決了嗎？沒有解決，但是很好玩。因為關系建立了。

遊戲分兩種，一種是有限遊戲，目的是「玩勝負」。一種是無限遊戲，目的是「玩下去」。教育不要分勝負，分勝負別人不願意跟你玩了。而要「玩下去」，只有這樣，下一次才有機會。

教育是多給生命一條路，一條可以「玩下去」的路。各位家長，不要玩勝負。玩感情玩關系，把它玩下去的時候你就很幸福。玩下去的過程就很幸福。

現在說「立場」。誰的立場？孩子的立場。孩子的行為都是為了「解決問題」。剛剛那個女孩的行為就是為了解決被關註的問題，她想試探一下你這個校長是不是她喜歡的校長。她要談戀愛，她真不會來找你，她自己會偷偷地談。

站在孩子立場幫助孩子解決問題。孩子不上學，你不要急著讓他上學，一定要搞清楚孩子為什麽不上學。孩子不上學，都是為了解決在學校被歧視、受恐懼、不舒服等問題，所以他不去。那你要幫他解決什麽問題呢，你要幫著解決到學校他要舒服、自由、站得起、沒有恐懼，他就會上學了。說教是沒有用的，你跟他說「你不上學怎麽辦呢？以後吃什麽？」這些話他是聽不進去的，都是廢話。

你看，這是我們學校教室的一樓，有鋼琴、書、觸控式螢幕。孩子的立場嘛，孩子都喜歡玩，這些地方為什麽不能玩呢？我的很多老師都反對，說這裏太吵了。我說不要怕，孩子一吵就是好事情。孩子在這裏吵，說明他們喜歡這個地方，喜歡就會守規則。規則不是說出來的。就好像員工不是老板養活的，是企業養活的，企業才是老板養活的。學生不是校長教出來的，是學校教出來的，學校是校長的作品。布置這樣一個教育場，這就是學校，教育在這裏發生，這才是真正的學校。

昨天，一位家長給我發資訊：詹校，我們是浙江杭州蕭山區的，孩子中考前三個月不去學校直接中考，結果考了普通高中，他自己目標是重高。高中讀了一個多月，十一後第二周下半周開始不去學校。上周去了一周，這周又沒去過。頭一天在家看書，後來鬧著哄我們第二天回去給了手機，結果手機拿上也沒去，現在就在家裏把自己關房間看手機玩遊戲刷視訊，不想去學校了。睡覺到一兩點，上午到十點左右，傍晚又會睡一會兒，晚上就很遲，現在也算輟學在家，他說想休學…...

如果是你的孩子你怎麽辦？解決什麽問題？怎麽解決問題？要解決他在學校受到了什麽不愉快的東西，他為什麽怕去學校，解決了這個問題，才能解決上學的問題。一個孩子成績很不好，他不願意去學校，讓他玩手機，如果不給他玩，生命就可能不存在。為什麽，因為人是關系的動物。一個人現實關系被破壞的時候，他一定會建立網路關系，這是他生命的需要。如果要他不玩手機，就要重新建立現實中的關系，收手機、砸手機、斷網都是沒有用的，是會出事的。

生命不只是科學，教育也不只是科學。探尋生命真相，滿足生命需求，這是我們教育者的信仰。

成長是生命的本質。生長有很多方向，不是只有一個方向。先有生長先有成長，才可能有成功。所以，你痛苦的時候，也許就是與孩子一起成長的時候。

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