西安的李女士後悔不已，她花大價錢請的月嫂，在給不足月的寶寶餵奶時出了岔子，寶寶不幸嗆奶離世。
年初，李女士家迎來了新生命，但因為是早產兒，在醫院住了三個月才回家。為了照顧好寶寶，她選了「天鵝到家」的月嫂服務，那個月嫂每個月近萬元， 公司還打包票說這個月嫂業務能力很強，非常擅長照顧早產兒。
李女士本以為能安心，結果月嫂第一天餵奶 就顯得生疏 。李女士和家人 想換人 ，但晚上寶寶就出事了，送到醫院已經來不及。
法醫鑒定寶寶因 奶液吸入性窒息死亡 ，李女士一家要求追責，但涉事公司只願 承擔小部份責任；警方認為月嫂不符合過失殺人，所以不給予立案 。
李女士和家人難以接受這個結果，他們想透過網路發聲，希望更多人關註此事，為他們討回公道。 他們質疑「天鵝到家」的推薦是否真實？月嫂的資質是否過關？
看下網友怎麽說：
一點責任心都沒有！哎！孩子可憐了，爸媽以後一輩子都有陰影了；我家也是請的天鵝到家 38天著涼咳住院 責任心讓人心寒；這個天鵝到家真的很差勁，不如改名叫死神到家吧。
天鵝到家就該查，天鵝到家大機率就是家政群裏隨便找一個接單的讓你面試沒有任何培訓直接上崗。
公司保證月嫂經驗豐富，有醫護工作經歷，可以調查是否屬實，否則是公司偽造事實，涉嫌詐騙。花這麽大價錢在保溫箱住了三個月，結果出來就被大意害死了，真是太痛心了。
寫在最後：
這事也提醒我們， 不管從哪裏找的月嫂，自己都必須要親自參與，不要過份的依賴別人 ，希望這種事不要發生了。
本來請月嫂，就是為了更好的照顧好寶寶 ，誰知道遭遇了這種不負責的機構和月嫂，請還給李女士一個公道！
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