「叔,我想要一把會下雨的傘」 「走夜路怕黑,想要一把會發光的傘」……今年38歲的雷鵬琳是一家小傘廠的老板,他經常收到這樣腦洞大開的「許願」留言。他把評論區變成了設計部,先後推出「鐳射反光傘」「風扇傘」「釣魚傘」等出人意料的產品,因而被稱為「人形許願池」「最聽勸的老板」,近日在短視訊平台爆火。他一年幫90位網友實作願望,收獲大批年輕顧客,解決了傘廠曾面臨的滯銷危機,2023年一年共售出120多萬把傘。最近,他還成功打入「二次元」圈,參加各大漫展,被瘋狂「求傘」。接受揚子晚報紫牛新聞記者采訪時,雷鵬琳表示,「最困難的時候差點破產倒閉了,一路摸索著走過來,總結一句話就是,聽人勸吃飽飯。多一位網友‘許願’,廠子就多一份希望。」
傘廠老板成「人形許願池」
他開啟「寵粉」模式:安排!
最近,一位傘廠老板憑借「默片式」賣傘視訊刷屏網路。視訊裏,他神情嚴肅,沈默不語,上下使勁抖動雨傘來展示傘的品質,十分魔性。隨後,他又輪番展示自家「腦洞大開」的傘:會反光的鐳射傘、夏天用的風扇傘、專為情侶設計的雙人傘、垂著簾子的擋雨傘、能方便垂釣者的釣魚傘……
雷鵬琳舉著自家生產的稀奇古怪的傘
視訊中的男人,正是傘廠老板雷鵬琳。他的評論區尤其精彩,猶如一個「許願池」。不少網友留言描繪自己喜歡的傘,有人甚至附上圖紙,希望傘廠能做出自己想象中的傘。雷鵬琳經常開啟「寵粉」模式,回應:盡快安排!
他在社交平台釋出了90條根據網友意見做出的創意傘視訊,有網友調侃,「叔把評論區當設計部了」 「 主打一個有求必應」 。雷鵬琳告訴揚子晚報紫牛新聞記者,他每天會抽出一兩個小時來看網友評論,回復留言,「盡量做到有求必應,如果一位網友的‘許願’點贊很多,我們就會去做,有10萬人點贊就先做1萬把試試水,有1000人點贊就先做300把。點贊少的話會嘗試去做,可以做預售來避免滯銷問題。多一位網友‘許願’,廠子就多一份希望。」
雷鵬琳直播賣傘
因為「聽勸」而爆火網路,雷鵬琳笑著回應:「聽人勸吃飽飯,網友要啥,咱就做啥。」最近這段時間是行業淡季,因為突如其來的熱度,傘廠一天賣了幾千單,他的社交帳號也漲了幾萬粉。
進廠10年,從工人做到經理
創業遇困難,廠子差點倒閉
雷鵬琳來自河南洛陽,初中畢業後跟人學做饅頭,「那時候走街串巷賣饅頭,臉皮薄,不太好意思吆喝,拿著喇叭,張開嘴就是發不出聲,掙的錢勉強夠吃飯。」
後來經朋友介紹,他到浙江一家雨傘廠打工。「我這個人是比較有上進心的。」雷鵬琳告訴記者,10年時間,他一路從車間普通工人做到車間主管、生產廠長再到金牌銷售、公司經理。「我18歲去傘廠學藝,可以說對傘的制作門清。任何一把傘,拿在手上掂量一下,就知道工藝材質和成本了。」但他感覺自己「已經幹到頭了」。
雷鵬琳年輕時候在傘廠打工
彼時,不少同事出去單幹,他也躍躍欲試。2014年,雷鵬琳離職創業,開了飛戀傘廠。一開始是家庭作坊式的小企業,給外貿、小商家供貨,生意一度也不錯,一天能出幾千單。隨著市場競爭激烈等原因,他的傘廠日出傘量下降了七成。「最困難的時候差點破產倒閉。」雷鵬琳一度陷入迷茫,不得不開始尋找新的出路。
機緣巧合之下,他從短視訊帶火的爆品「小豬佩吉」手環裏嗅到商機。「這種小東西對工廠而言,生產非常簡單。難的是我們不知道客戶喜歡這個,不知道要生產這個。」他覺得這是自己等待的機會。2019年,他註冊了短視訊帳號,請人做直播,開始帶領團隊「試水」電商。
剛開始並不順利,請來的主播對產品不夠了解,介紹時用語也不夠準確。「我一看這樣不行啊,沒人看,也沒人買,我決定親自出鏡。畢竟老板親自去介紹,信任感還是會強一些的,但還是沒人看,直播間裏只有一兩個人。」雷鵬琳說,盡管如此,他還是堅持直播,細致地介紹傘布密度、黑膠層數、傘架股數等專業內容,但銷量一般。偶爾直播間多來了一些人,但評論區還有人嫌他,「講得太多,不知道該用眼睛看還是用耳朵聽」。
網友留言讓他看到商機
用時半年研發「會下雨的傘」
雷鵬琳向記者回憶,轉機在於有一天他在網上無意間刷到一段推薦餐巾紙的短視訊,主播全程沒有說一句話,但幾個動作就把餐巾紙的優點都展現出來了,視訊點贊量特別高。他一想,這個方法挺好。於是他不再說話,改用大振幅的肢體動作展示傘的效能。
剛開始,雷鵬琳就是開啟雨傘,上下使勁抖動,讓網友直觀地看到雨傘的品質。有人在評論區問:「能不能兩個人用?」這個簡單,他拽過一個同事站到傘下;又有人問:「傘面沾水後幹得快嗎?」他接來一盆水直接潑到傘面上,將傘旋轉幾圈,把水珠抖落,再拿來幹燥的紙巾放在傘面上,一吹,紙巾被吹落在地上。
大量詢問接踵而至:抗風嗎?拉桿順不順?於是,雷鵬琳將所有的解答都拍成了直觀的視訊展示。這段視訊很快就「爆」了,點贊量近200萬,有網友評論,「一個多余的動作都沒有」「就喜歡這樣沒有廢話的商家」。雷鵬琳察覺到,這樣略帶「鬼畜」的風格很受網友歡迎,於是就此固定下來。
雷鵬琳告訴記者,「聽網友勸」起源於2022年5月,他在評論區看到一條留言,「叔,我走夜路怕被車撞,想要一把鐳射反光傘」。「那條留言點贊很多,我一看就知道,這東西不難,能做出來。」於是他立即安排工廠生產,一上架就賣了7萬把。「這屆年輕人更強調個性,有很多新奇的想法,他覺得這樣的傘拿出去很酷,這就是商機。」雷鵬琳笑著說。
之後,他的評論區就成了「許願池」,他根據網友的留言,推出一些被大家評為「雖然看不懂,但大為震驚」的傘,如「遇水開花傘」「全身傘」等,在短視訊平台收獲了兩百多萬粉絲。
評論區網友們紛紛許願
雷鵬琳稱,最讓他意想不到的留言是,有網友「想要一把會下雨的傘」,「剛開始根本想不通,覺得這個想法太奇葩。但後來想想,我也能理解,大熱天出門撐把遮陽傘,如果這時候能下點小雨,是不是挺舒服的。」他告訴記者,這把「會下雨的傘」研發成本最高,用了好幾套模具,最便宜的模具就得兩萬多。用時半年,最近這把傘終於做出來了,目前正在批次生產。
雷鵬琳的公司有專門的設計人員,他也會參與研發,「其實我們設計這樣的產品是顛覆行業認知的,但我們還是會不惜成本地去研發。因為想明白了裏面的邏輯,就知道這個傘一定會有市場的。」他告訴記者,隨著制傘工藝的進步,一把傘從設計到制作可以控制在一周之內。談及生產這些特殊傘的成本,雷鵬琳稱,透過網友留言來統計可能會購買的數量,基於此數據生產,「不會賠錢的」。
雷鵬琳和應網友要求做出的各種各樣的傘
一年售出120多萬把傘
尋求突破,打進「二次元」圈
如今,雷鵬琳的傘廠得到越來越多人的關註,工廠的銷量也大大提升。他坦言,2023年是傘廠銷量最好的一年,共售出120多萬把傘,銷售額翻了10倍。
他一年幫90位網友實作願望,收獲了大批年輕顧客。雷鵬琳告訴記者,他的粉絲大多是18-24歲的學生群體,「這麽年輕,我就琢磨他們會喜歡什麽,就想到了‘二次元’。」2023年8月,雷鵬琳第一次參加漫展就遇到了很多粉絲,有人跟他「約傘」,有人催「我的傘什麽時候能做出來」。此後,他就經常去漫展逛逛,「只有加入他們,了解他們的需求,才能做出讓他們滿意的傘。」
雷鵬琳帶著自家傘參加漫展
雷鵬琳稱,除了一些天馬行空的許願以外,絕大多數網友留言都跟各種遊戲、動漫有關。為了不觸及版權,他需要花大量時間跟官方溝通,以保證雨傘能夠正常生產。「有一把傘跟一部很火的動畫相關,喜歡的人很多,傘也做出來了,因為版權一直談不下來,很遺憾沒有辦法銷售。」
他還了解到,不同人群有不同的需求,比如愛穿漢服的小姐姐喜歡偏古風的傘。「有一個粉絲在我這買了9把傘,她把傘當成裝飾品,不同的傘搭配不同的衣服。」最近,他們設計的幾款國潮風的傘很受歡迎,比如印有京劇臉譜、唐裝美女的傘一上架就售空了。
雷鵬琳感嘆,從一開始家庭作坊式的小廠到如今旺季時有200多位工人的企業,他們就這麽一路摸爬滾打走過來了。接下來,他將積極了解年輕粉絲的喜好,多生產國潮風和「二次元」領域的傘。
雷鵬琳的成功是偶然嗎?其實,他身上那種不斷求新求變的意識,勇於直面市場和消費者直接溝通的能力,值得很多人學習。
紫牛新聞記者 |萬惠娟
編輯|張冰晶
剪輯|張冰晶
主編|陳迪晨
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