免费宽带营销策略的困境
随着移动互联网时代的到来，宽带已经成为现代生活的必需品。 为了扩大市场份额，移动运营商推出了免费宽带的营销策略，旨在吸引更多用户选择自家宽带服务。这一看似诱人的策略并未获得预期效果，很多用户仍然不愿意安装免费宽带。究其原因，主要有以下几个方面:
速度不稳定
网络速度是用户选择宽带服务时最为关注的因素之一。 一些用户反映，移动的免费宽带速度不稳定，有时连看视频都需要长时间缓冲。这给用户带来了极大的不便，严重影响了上网体验。尽管也有用户对免费宽带的速度表示满意，但总体来说，速度问题是阻碍用户安装免费宽带的一大障碍。
作为运营商，保证网络的稳定性和高速是其应尽的基本职责。免费宽带如果连这一基本要求都无法满足，用户自然会对其产生怀疑和抵触情绪。 移动必须着力解决免费宽带速度不稳定的问题，提高网络质量，才能真正吸引用户 。
隐藏费用
虽然宽带免费，但有些套餐需要支付设备租赁费、安装费等隐性费用。 这些看似微不足道的费用，加在一起却是一笔不小的开支。对于一些经济条件不太宽裕的家庭来说，这无疑增加了使用免费宽带的成本。
免费版往往会推广增值服务，用户为获得更好体验不得不付费。 这种＂免费陷阱＂让用户产生了被运营商蒙骗的不安全感，进而对免费宽带敬而远之。作为营销手段，隐藏费用的做法无疑是自毁长城。移动应当坦诚相见，明码标价，赢得用户的信任。
用户习惯
由于长期使用电信或联通的收费宽带，用户已经形成了习惯，对免费宽带存在一定警惕心理 。人们往往认为，付费的东西质量会更有保证。免费宽带给人的感觉就是＂不值钱＂，存在质量隐患。
习惯的力量是无形的，但却是影响用户选择的重要因素。 移动要想扭转这一局面，就必须从用户体验着手，提供优质的免费宽带服务，让用户逐步建立对免费宽带的信心 。只有打消用户的顾虑，移动的免费宽带才能真正获得用户的青睐。
资费策略
对于重度上网用户而言，移动的手机套餐费用较高，用户不愿承担高消费。 这些用户更倾向于选择电信或联通的宽带服务，因为后两者的资费相对较低。可见，合理的资费策略对于吸引用户至关重要。
移动推出免费宽带，固然是为了扩大市场份额
，但如果忽视了用户的实际需求，单纯追求＂免费＂而牺牲了其他方面，最终只会适得其反。移动需要制定更加人性化的资费套餐，平衡免费宽带和手机上网的费用，才能真正满足用户的需求。
市场竞争
移动为扩大宽带市场份额，采取免费宽带策略。但电信联通为保住老用户，在服务质量和营销方面做了很多工作。在这种激烈的市场竞争环境下，用户自然会权衡利弊，选择对自己最有利的方案。
作为后来者，移动的免费宽带要想获得用户的认可，就必须在质量和服务上超越竞争对手 。单凭＂免费＂二字是难以打动用户的，只有与竞争对手形成明显的差异化优势，移动的免费宽带才能在重重竞争中脱颖而出。
移动运营商推出免费宽带营销策略后，之所以效果不佳，主要是因为存在速度不稳定、隐藏费用、忽视用户习惯、资费策略不合理以及市场竞争激烈等诸多问题。
要解决这一困境，移动必须从提高网络质量、坦诚相见、重视用户体验、制定合理资费以及增强自身竞争力等多方面着手，真正满足用户的需求，赢得用户的信任和青睐
。
用户是移动宽带服务的最终消费者，只有切实解决用户的顾虑，移动的免费宽带营销策略才能真正奏效，实现扩大市场份额的目标。
移动需要反思自身的营销策略，摒弃＂免费＂的简单概念，转而关注用户的实际需求，为用户提供真正优质的宽带服务。
只有这样，移动的免费宽带才能在这场营销战役中脱颖而出，赢得最终的胜利。
