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2024年各行业竞速「走出去」 腾讯汤道生:出海不能没有差异化地「卷」,会非常痛苦

2024-09-08科技

2024年,「出海」成了各行各业必提的「热词」。中国上市公司协会近期发布的数据显示,今年上半年,中国上市公司实现海外业务收入3.83万亿元,同比增长12.84%,增长率提升9.93个百分点;海外业务收入占比10.98%,提升1.39个百分点。

今年的「企业出海」有什么新趋势?中国企业到了海外,竞争策略和打法有什么不同?9月6日,2024腾讯全球数字生态大会「企业出海峰会」在深圳举行。【每日经济新闻】记者获悉,腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生出席峰会表示,中国企业正在从原来的「商品出海」,转向「品牌出海」「设计出海」「研发出海」。他表示,中国企业出海,要想清楚如何在目标市场进行差异化竞争,「不管是国内还是海外,红海式的卷,如果没有差异化地去卷的话都是非常痛苦的」。

汤道生 图片来源:公司提供

昆仑万维董事长兼CEO方汉提到,中国企业跟国外企业最大的区别就是:中国企业能在服务上做到全世界领先,「‘卷’不是目的,服务好客户才是我们的终极目的」。

中国企业出海进入新阶段

据商务部、外汇局统计,2024年1—7月,我国全行业对外直接投资6972.9亿元人民币,同比增长16.4%(以美元计为980.8亿美元,增长14.1%)。出海潮涌,一年一度的腾讯全球数字生态大会今年专门开辟了「企业出海峰会」板块。

9月6日,财经作家吴晓波出席2024腾讯全球数字生态大会「企业出海峰会」并主持了圆桌对话环节。他表示,中国企业为什么要出海?原因有好几种:有些是因关税壁垒问题要出海,有些企业是为了寻找增量市场,还有一些则是因为国内市场实在太「卷」了。

汤道生回忆腾讯的出海过程称,腾讯约20年前的出海是从投资开始,后来延伸到产品出海,再到现在腾讯开放平台给合作伙伴,服务和支持他们出海。

美的集团CISO兼软工院院长刘向阳说,早在1986年,美的创始人何享健就提出一个口号「不与同行争市场,走出国门闯天下」,所以美的从1986年就开始布局出海。自2016年开始,美的通过并购海外品牌,进一步加大出海的力度。目前,美的在全球有33个研发中心,超过一半布局在海外;美的在全球有43个生产基地,其中22个在海外。

方汉表示,昆仑万维的出海也经历了三个阶段,从内容出海,到通过收购海外互联网厂牌「借壳出海」,再到迈入现阶段的「技术创新出海」。「我们认为目前全世界的AI产业还是中美两强并立,中国厂商在应用上的创新能力又是全世界最强的,所以我们在AI产品上做了一系列的尝试,包括游戏、音乐、短剧以及社交赛道。」方汉说。

易点天下CEO武莹出席峰会发表讲话也提及,自去年开始,中国企业的出海来到了一个全新阶段。他们开始思考怎样去打造一个国际化的企业,「我觉得现在的阶段更多是‘抱团出海’,(中国企业)出海的基础已经形成了」。

如何理性且正确地出海?

至于新时代下企业出海的竞争策略,汤道生总结腾讯的出海经验称,企业首先要想清楚自己的产品如何与目标市场进行匹配,摸清目标市场当前行业状况,思考如何差异化竞争。他强调,无论在国内还是海外,「如果没有差异化地去卷的话,都是非常痛苦的」。

汤道生还提到,在海外经营业务,拥有海外「朋友圈」也非常重要。腾讯云最近跟法国电信合作紧密,向他们开放腾讯小程序的生态。「一旦把海外的伙伴生态跟国内的融合起来,其实带来的价值会更高。」汤道生说。

据汤道生透露,目前,腾讯云拥有11000家全球合作伙伴,2023年腾讯云海外合作伙伴驱动的收入,同比增长了69%。

刘向阳称,美的出海战略可以总结为:研发全球化、制造全球化、销售全球化和人才全球化。

方汉提到了企业要注重经营合规的问题:「我们曾经在某个国家开展业务,光牌照就拿了将近30张,花了四年时间。」「有牌照的话,心里就比较有底气。」

那么,中国企业在海外市场有什么优势?

汤道生说,海外客户很看重国内企业的服务精神。方汉同样表示,中国企业跟国外企业最大的区别就是:中国企业在服务上做到全世界领先。「我们今年跟腾讯云有个音视频的合作,主要市场在南亚。南亚的网络状况特别不好,我们才在微信上一说,他们直接从深圳派工程师来驻场。」「卷不是目的,服务好客户才是我们的终极目的。」方汉说。

在刘向阳看来,不管是在国内竞争还是到国外竞争,对于企业来说,最核心是两个方面:一是「护城河」的深度,二是效率。「护城河」就是「我会做,你不会做」,效率就是「咱俩都会做,但是我更便宜」。

每日经济新闻