运营商学会互联网电视套路，坑老年人赚大钱
在各个抱怨平台中，老人被经营者骗入各类「欺诈」的事件层出不穷。这样的作法最早是从网路电视起步，而如今，业者也学著抓住某些老人缺少关怀的心态，以客户服务人员的口若悬河，说服客户办理更多的服务，以提高购买率。
从投诉平台的内容可以看出，电信公司对老年人采取的手段是升级套餐、预定各种互联网业务，并且升级之后不能降低等级，如果要解除各种网络业务，还要进行赔付，程序非常复杂，还会让老年人的经济负担加重。
而现在，电信公司的运作方式也得到极大的改善：就连电话核实都要有用户的核实纪录，为此，电信公司派遣了了解老年人心态的客服人员，针对无法照料自己家人的老年人，以关心的理由与其交谈，并在交谈中让对方发出语音，确定订单。
若与承办商接触多了，就会发现，目前订单业务相对容易，而要想要解除业务，则必须到办事处去，而且办事处常常要排队等候，而那些预订了相关服务的老人，则很难再到办事处撤销。
而现在的电信公司，给他们的服务也是有等级之分的，那些每月花费很少的客户，经常要等上三十分钟，却连个电话都打不到，所以，即便是老人，也很难让他们明白取消的过程，甚至遗忘的几率更大，所以，他们才会被运营商一拖再拖。
电信公司的盈利模式，最早出现在网络电视上，那时候，网络电视就是靠着价格低廉，或者是免费的，占领了华夏的电视机市场，那时候，他们都说，利润都是被猪赚走的。
网络电视出售低价电视机，但透过各式各样的网路服务，一年收费一千多元，是过去300多块钱一年的两倍还多；另外，由于现今手机付款便捷，老年人及儿童也因此沦为各类费用陷阱的牺牲品。当老年人和儿童在网上付费时，他们将迅速地从用户帐户或者移动电话计划中扣款，从而获得巨额利润。
现在，电信公司就是抓住了老年人对网络的陌生和安全问题，通过手工服务，可以很方便地为老年人办理各种各样的费用，这样就可以让老年人获得稳定的收益。
作者对此非常熟练，拒绝了电信公司的任何一种业务，就直接挂掉，或是等对方再说一遍，无意中提供了一段音频，证实了客户已经购买了这项业务，为电信公司带来了一笔可观的利润，毕竟，钱不是天上掉下来的，但电信公司可是一块巨大的蛋糕，每天能有三个亿的利润，但是，他们还不知足，还在想办法招揽更多的顾客，这简直就是贪得无厌。
由于最近出现的经济衰退信号给他们带来了很大的压力，所以他们拿这些方案开玩笑。根据工信部发布的数字，在5 G商用之后，中国电信公司的流量收入较上年同期下滑了1.9%，这是5 G商业应用后首次出现的下滑，流量收入占到了公司收入的50%，而私人客户以及家用宽带业务占到了公司收入的70%，这使得电信公司不得不加大对客户支出的投入，以保证公司的发展。
